服务用语相关论文
本文应《气象部门常用生活气象指数暂行技术规范》文件要求,根据本地需要,参照各气象指数级别内涵,按照本地气象指数预报方法,针对......
随着我国经济的发展和航空公司的不断发展壮大,人们越来越重视空乘人员的服务质量,航空公司需要将空乘人员的服务能力作为一项重要......
英语课堂听、说、读、写导入语的巧妙设计,能提高学生的注意力,衔接新旧知识,激发学生的学习兴趣。
English classroom listening......
当今,快餐以其方便快捷特点受到全球的热爱,但现阶段我国快餐行业缺少统一的规范英语用语。本文从中式快餐两方面即快餐食品名称和......
为使交易服务更加精细规范和便民高效，郑州市建设工程交易中心领导班子在深入服务一线、充分调研论证的基础上，改进交易服务人员工作......
“少排一次队,少等一分钟,少跑一回路;多一分主动、多—分热情、多一分关怀”.2014年1月,人力资源和社会保障部下发了《关于开展窗......
在苏州城东南部一条古色古香的大街上,有一家新开业的酒家,名为“同心阁酒家”,门面上写着四个醒目的大字:“无声服务”.原来,这个......
举全民之力,办一届出色的奥运会是我国上下共同为之努力的奋斗目标。奥运会期间会有大量的各国朋友相聚在北京,
To lift the powe......
随着我国经济的发展和航空公司的不断发展壮大,人们越来越重视空乘人员的服务质量,航空公司需要将空乘人员的服务能力作为一项重要......
一些商家正日益理解这样一些经商谚语：“花不鲜艳不美，店无特色不活”，“店有特色，生意起色”，“一招鲜，吃遍天”。“无声酒楼”。在苏州......
3月24日,日照公交在始发日照西综合客运站,途经市区主干道的K1、K2路公交线上,率先实现中英文双语报站,通过语音录制与数据制作、......
【正】去年,人行梅州分行围绕“安全、文明、优质、高效”的要求,使机关办公井然有序,提高优质文明服务质量.......
要做到车厢服务创新，首先要弄清创新的涵义，其次要弄清车厢服务的内容和范围，然后要明确车厢服务创新的内容。它包括服务用语的创新、......
鄂州市是湖北省下辖的地级市，素有“百湖之市”、“鱼米之乡”等称号。作为著名的旅游城市，其餐饮服务业比较发达，市场竞争也非常激烈......
高校图书馆总服务台员工优质规范服务语言是优质信息服务的重要前提,图书馆员工的语言直接影响着师生借阅行为。高校图书馆员工只......
语言是人们传递信息、交流思想、沟通情感的重要工具。高校图书馆要开展优质服务,就要在语言上下功夫,把服务语言进行艺术包装,以......
对先进集体、先进个人的评比与宣传是社会主义精神文明建设的重要措施。努力挖掘和发现在社会主义现代化建设中涌现出来的先进集体......
温馨“窗口”少不得“笑脸”陈陀两市五部委确定公布的５０句“服务忌语”和前几年提倡的窗口礼貌用语相互补充，既弥补了过去礼貌话语的......
本文通过对现代超市模式的分析,提出了制定图书馆文明服务用语要求,合理布局馆藏,方便读者提供借还书刊,进一步做好图书馆读者服务......
从2月份起，为了提高福建铁通10050客服热线和铁路专网114服务质量，福建铁通在全省10050客服热线和铁路专网114查号台开展了服务质量......
农电工是“新农村、新电力、新服务”工作的主力军，其服务质量的高低直接关系到供电企业的形象和效益。近日，笔者到基层检查时发现，有......
1995年以来,不管是济南居民,还是到济南出差的外地人,似乎都有一个共同的发现:无论是到商店、饭店、银行等"窗口"单位,还是到公安......
青岛公交宏达巴士304路队学雷锋车组，将常用手语手势制作成写真张贴在车厢内，方便驾乘人员与乘客学习。青岛市劳模304路线乘务员王海......
南充分铁通加强宽带续费回访工作,对即将到期和提前三月到期用户,由公司客服中心统一回访,规范服务用语,提前了解用户感知,以贴心......
《商业银行法》的颁布施行,将使银行之间的竞争更加剧烈。而在激烈的竞争中,谁的服务态度好,服务质量高,谁将赢得更多的客户。省分......
首先加强网点服务能力。明确专人专岗,将熟悉外汇业务并掌握金融服务用语的专业人员配备到专柜,为境内外消费者提供优质的金融服务......
为加强青少年思想道德品质的教育,提高青少年规范书字体书写的水平,中共中央宣传部学习出版社,近期决定出版著名书法家张瑞龄撰文......
克服“税衙门”作风考评窗口服务人员近日，沈阳市国税局和平分局为解决＂门难进、脸难看、话难听、事难办和以权谋私＂的＂税衙门＂作风，开展......
国税局于洪分局推出规范性＂服务用语＂和＂服务忌语＂沈阳市国税局于洪分局在税法宣传月积极开展税政法规、税收常识宣传工作的同时，将宣传......
高职院校图书馆工作关系着高职院校办学质量,十分重要。从增强服务意识、改善服务态度、规范服务用语、提高服务质量几个方面分析......
有一天,我带儿了去一家副食商店,给儿子买了一条火腿后,儿子还要柜台上一种食品。我也没见过,便问小姐是什么东西。可这位小姐答非......
随着人们生活水平的不断提高，乘客对公交车人性化服务的要求越来越高。丹东公交总公司为提升服务水平，展现企业现代文化形象，利用新闻......
服务用语，是指服务人员在服务过程中与宾客进行交往和交流时运用的能反映一定文明程度、比较规范而又灵活的口头语言。对以语言交流......
10月18日下午两点,我因事来到山东省烟台市牟干区国税局于心亮局长的办公室。于局长正在打电话,示意我坐下稍等。在座的两位副局长......
每当纳税人走进武汉市地税局江岸分局国征一所,首先映入眼睑的是税干们着装整齐、办公用品放置有序,各办公室卫生整洁;听到的是“......
