非遗直播、“图书外卖”、文创推广平台……近年来，以“文化+科技”为基础的“新文创”扮演着越来越重要的角色。“十四五”规划纲要明确提出实施文化产业数字化战略，加快发展新型文化企业、文化业态、文化消费模式。对于中小型文化企业来说，尤其要顺应数字产业化和产业数字化发展趋势，推动新兴信息技术在文创产品生产、传播、消费等各环节的应用。

1、新兴非遗品牌齐“上线”

　　互联网时代，如何运用数字化手段提升传统技艺的创造力和影响力，成为人们关心的话题。近年来，一批新兴非遗品牌崛起，新一代非遗传承人纷纷转型线上拓展市场。
　　成立于2017年的“汝山明”是一个专注于汝瓷的年轻非遗品牌，创始人李可明大学毕业后回到家乡河南汝州向父辈学习技艺，成为汝瓷制作技艺的新生代传承人。李可明将传统技艺与创意设计融入汝瓷产品，其创作的“汝醉”酒具及“月光宝兔”“蟹蟹汝”系列产品，通过年轻人熟悉的众筹、直播等网络营销模式，一上线就广受欢迎。经过几年的品牌沉淀，“汝山明”已拥有将近20万的忠实用户。
　　“穿月楼梳篦馆的每把梳子都有自己独一无二的‘身份证’，包括梳子的木质种类、造型含义、篦箕巷的传说等。”身着汉服、头戴梳篦的“80后”女孩郭隋曦在直播中这样介绍商品。她是“穿月梳饰”品牌创始人，在日本留学、工作6年后回到家乡江苏常州创业。“将常州梳篦做成精品，让传统和时尚交融，这是我的信念。”郭隋曦说，越来越多的年轻人喜欢上了汉服及传统非遗文化，通过直播推广宣传会得到更多人的关注。
　　类似汝山明、穿月梳饰这样新兴的非遗品牌还有很多，它们成立时间不长，或以非遗产品的创新设计为发力点，或立足非遗故事的现代演绎，巧妙地通过互联网营销推广方式将品牌融入消费者生活中。
　　近些年，电商平台助力越来越多新兴非遗品牌进入大众视野，在年轻人中掀起一阵阵“国潮”热。在文旅部、商务部、国家乡村振兴局等支持下，阿里巴巴、京东、抖音等平台日前联合举办“非遗购物节”，共7000余家非遗店铺、6万余种非遗产品参与线上线下销售活动。据了解，京东等利用平台大生态的优势，一方面将非遗机构与作品带入更广泛的营销体系中，让非遗产品更好地实现价值变现，一方面促成传统手艺与大品牌创新携手，使更多符合当下消费者需求的非遗产品上线。
　　“当前消费方式转变要求中小企业只有转型才能触达市场和消费者。”中国人民大学经济学院副教授张培丽接受本报采访时说，“中小企业转型是必然的，不僅包括通过互联网、数字化等改造升级，而且还包括适应消费升级趋势的转型升级。中小企业虽然有资金等各方面的劣势，但关键还是观念的转变，不见得一定是进行大的研发投入、开创性的大创新，可以循序渐进地开展。中小企业的创新和转型可以是模式的、可以是业态的，也可以是产品品种、品质和品牌等各方面。”

2、实体书店“翻开新的一页”

　　“我试着点了图书外卖，很快就送来了。”家住北京海淀的郭先生从美团外卖骑手手中收到了自己30分钟前下单购买的新书。当前北京已有多家实体书店入驻外卖平台，开启“图书外卖”营业模式——急需购买图书的读者可以像点外卖一样一键下单、快速收到新书。
　　据悉，去年防疫期间，为减少书店运营压力，北京市政府帮助书店与美团搭建互联网运营体系，助力实体书店增加线上获客渠道，拓宽盈利模式。北京地区的钟书阁、建投书局、小众书坊、码字人书店、雨枫书馆等成为首批入驻“美团外卖”的实体书店。美团相关负责人介绍，“图书外卖”是将书店的线下服务数字化，通过互联网平台的展示、运营、配送，加速实体书店线上转型进程，尤其是中小型书店从中获益不少。
　　业内人士指出，实体书店已“翻开新的一页”，线上线下一体化融合成为一种新趋势。西西弗、钟书阁、大众书局、字里行间等书店改变“等读者来”的姿态，积极利用短视频、社交、直播等平台，通过举办线上新书发布会、线上读书会、作家线上讲座等，让好书被更多的人看到。直播的高效互动和短视频的丰富画面，有效扩大了书店活动的覆盖面及影响力。
　　除了实体书店，出版业也积极探索“互联网+”转型发展之路。如天地出版社近年加强网店的自主经营，加大对用户群的运营力度，同时利用喜马拉雅、抖音、快手等电商平台和新兴渠道拉动销售，从图书作者到编辑、销售人员再到管理层都成为天地出版社的出镜主播。据悉，2020年其累计直播场数近100场，有的书仅通过直播就“带货”上万册。对此，工信部中小企业发展促进中心数据智能部主任黄蕾说，直播、短视频、电商等被广泛应用于中小企业的品牌营销中，有效提升了信息沟通和商品交换效率。
　　还有不少企业注重数字文化消费的场景创新，积极利用5G、大数据、云计算、人工智能等前沿技术拓展文化服务种类、优化消费者体验。例如咪咕数字传媒按照“创新阅读全场景沉浸体验”的发展方向，在原有数字阅读的基础上，打造线上线下一体化的“云书店”，为用户提供更丰富的阅读场景、更智慧的体验。
　　“中小企业需要从本企业出发，结合自己领域去转型升级。要用技术切实提高用户体验，切实提高效率。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林接受采访时说，“不能为了转型而转型，要解决经营中的实际问题。新技术对于中小企业赋能最大的贡献，就是解决企业运营中的实际问题。”

3、“云平台”打通产业创新链

　　近年来，主营文具、文创类产品的贝发集团积极发挥行业领头作用，联合中小型企业建立“云平台”，创建“文创产业创新服务综合体”，带动文创产业集群发展，打造了“文器谷”产业发展新引擎。
　　据了解，“文器谷”含有多个实用系统。其中，“文器社”集聚4000多名大学生和创业者，收集各种脑洞大开的奇思妙想;“文器创”负责发现可“变现”的设计思想，并联系天使投资或由贝发直接注资;“文器链”以贝发的供应链资源为依托，让设计稿变成实物样品;“文器库”将文创产品展示给亚马逊、沃尔玛等国内外大经销商和千百万消费者。
　　“贝发在构建产业创新链、实现大中小企业融通发展的同时，也实现自身的又一次转型升级。”贝发集团相关负责人介绍，从单纯的产品制造到构建文创行业生态平台，贝发用数字技术赋能，促进文创产业不同门类、环节之间的交融;并联合中小企业建立文创产业生态全网营销平台，利用自身资源带动整个行业的发展，打开小微企业、创业大学生的无限可能。对此，慈溪双爱制笔公司负责人翁通达说：“贝发仅用5天，就把我们的想法变成标准化产品，这样的开发速度对我们小企业来说是不可能的。”据悉，当前贝发已整合带动文创产业链1000多个品牌，渠道连通线上线下，产品畅销国内国外。
　　“十四五”规划纲要指出，发挥大企业引领支撑作用，支持创新型中小微企业成长为创新重要发源地，推动产业链上中下游、大中小企业融通创新。“对于大企业，要主动为中小企业打好辅助，帮助其发展。”盘和林说。
　　“大企业能够帮助中小企业开展数字化转型，比如利用产业链龙头企业的优势，通过订单协同、产能共享、供应链互通等合作模式，解决中小企业订单少、成本高、融资难等问题。依托大企业采购平台构建供应链数字化工具，能带动中小企业在技术、产品、业态等模式的创新，提高生产经营效率。”黄蕾认为，数字化转型是企业高质量发展的重要引擎，加速中小企业与大型企业融合发展的步伐，密切龙头企业与上下游中小企业的联系，可实现产业链整体效益最大化，形成大中小企业创新协同、互利共赢的新格局。