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[摘要]以往的高校学生评教活动大多从管理本位出发,主要体现管理者的意志和功利性,注重“总结性”评价,信息反馈滞后,师生间互动和沟通的渠道不畅,流于形式,效果欠佳。依托网上课程教学系统、网上教务管理系统和网上学生评教系统构建的互动式网上评教体系,把日常教学中师生互动、交流与评教有机结合,使教师能及时了解学生的意见和建议,并及时调整和改进教学,体现师生共同受益原则,对提高教学质量有积极的作用。
[关键词]师生共同受益 互动式 网上评教
[作者简介]凌惜勤(1957- ),男,广西贵港人,桂林电子科技大学信息科技学院副院长,副研究员,研究方向为高等教育管理。(广西 桂林 541004)
[中图分类号]G642.0[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)17-0030-02
高校实施学生评教作为教学质量监控和保障体系的一个重要环节,对于完善教学管理、维护正常的教学秩序,起到了积极的作用。但由于观念和认识的偏差,在方法和手段上不够先进,在具体的评教方式和评教指标设置等方面存在问题,学生的评教活动大多体现为管理者的意志和功利性,使评教和被评双方没有主动参与而是被动应付甚至消极抵触,评教工作容易流于形式,没有发挥应有的作用。基于学生受益的互动式网上评教体系,将网上课程教学系统、网上教务管理系统及网上评教系统相结合,是一种与课程教学过程紧密联系的新的评教模式。采用该评教模式,通过学生、教师和管理部门的交流互动,可以有效地促进各方面的沟通和理解,既有利于管理部门实施科学管理、提高服务意识,也有利于教师改进教学方法、提高授课质量,更有利于学生提高学习的主动性和参与评教的积极性。
一、当前学生评教工作中存在的问题
1.管理本位思维偏重,方法、手段滞后。受管理者本位思维的影响,管理部门往往只把评教作为一项例行的管理任务,只注重安排任务、收集和整理数据、提交报告,忽视教师和学生在评教中的真实感受。再加上学生评教活动一般在学期后期,具有“总结性”特征,评教结果反馈与教学过程相脱节,没有起到师生交流、及时反馈和促进教学的目的,使评教的功能降低。另外,有些学校的评教仍然采用纸质评教或单机处理方式,评教统计工作量大、效率低,数据处理难度大、周期长、易出错,直接影响了学生评教结果的客观、准确,使评教的效度降低。而评教指标设计多以客观选择定量为主,忽视主观性感受性评价,评价内容过于模式化,难以反映学生个人真实想法,也影响了评教的实际效果。
2.学生没有直接受益,权利和义务界限模糊。评教的出发点应该是使学生受益,但由于评教方式、评教时间等限制,任课教师一般都是在课程教学已经结束的时候才得到评教结果,不能针对学生的评教意见做及时调整并直接反馈到课堂上,对学生个体而言,没有从自己的评教中直接受益,也不知道自己的评教有多大的作用,因此缺乏参与评教的动力。而为了使更多的学生能参与评教,有的学校实行了学生不评教就不能查询成绩或不能选课的规定,造成权利和义务界限模糊,使部分学生产生逆反情绪,因而评教不认真,影响了学生评教结果的客观性、真实性。
3.教师被动受评,有消极抵触情绪。由于学生评教结果公布的滞后性,教师不能及时得到学生对上课情况的反馈意见,不能及时了解学生的基本要求和评价,再加上缺乏与学生交流的平台,教师没有机会向学生解释自己的观点和做法,并据此调整教学内容,改善教学方法,及时纠正偏差。因此,教师的被动消极情绪比较严重,有的教师甚至担心对学生严格要求而导致评教分低,转而迎合学生兴趣,放松对学生的要求等,导致评教的积极作用降低。
二、互动式网上评教体系的构建
教育部《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》(教高[2007]2号)指出:“高等学校要在教学活动中广泛采用信息技术,不断推进教学资源的共建共享,逐步实现教学及管理的网络化和数字化。”要提高教学管理水平,必须依靠现代化的管理手段,广泛采用信息技术。依托于网上课程教学系统、网上教务管理系统和网上评教系统而构建的网上互动式评教体系,把日常课程教学中的师生互动式交流与期末评教结合起来,充分体现以人为本,使评教结果更加合理、准确,教师学生都能接受并从中受益。互动式网上评教体系的结构如下图所示。
1.网上课程教学系统。网上课程教学系统是基于互联网的课程教学平台,通过这些平台,教师和学生可在网上进行一系列的教学活动,如网上授课、观摩,课件上传下载,公告信息发布,答疑讨论等。借助于互联网的实时性、交互性、快捷性,师生更容易交流和讨论教学过程中的各类问题,学生对教师及其所授课程如有疑问、意见或建议,可以通过网络系统及时向教师提出,授课教师可以及时回答、解释、调整和改进。这样,教师和学生都可以在通过沟通、交流并经过解释、调整和改进后的状态下参加评教,保证了评教的合理性和公正性,也为教学过程的实时管理与监控提供了可能。
2.网上教务管理系统。网上教务管理系统实现了教学计划、排课、选课、考试、成绩登录、学籍管理、毕业学位判定、教师教学工作考核、教学过程及其质量监控等网上管理职能。依据系统所分配的不同角色及权限实现了教师信息、学生信息、课程信息、教室信息、选课信息等多种信息的查询和共享。
3.网上评教系统。网上评教系统与教务管理系统相链接,学生凭选课用户名和口令就可以登录系统,系统自动显示学生本学期所选全部课程及其任课教师名单。点击教师姓名或课程名称,学生就可根据评价指标及其选项进行评教。学生评教分为日常评教和学期评教。在平时的教学过程中,学生随时可以通过日常评教对任课教师进行评价、交流(可选择署名或不署名),且不受时间、地点和次数的限制。任课教师可以在网上直接查询学生的日常评教信息,并可以对学生的问题进行回复。在学期后期,学生再参与学校组织的学期评教,学期评教信息由管理人员统一进行收集和整理,并根据需要分别反馈。同时,学生可在网上查询到自己所上课程的评教结果,以及教师在系统公布栏中对自己所提意见的反馈,使学生知道自己的评教是有用的,也体现了学生受益原则。
三、建立体现师生共同受益的评教指标
教师和学生都是教育教学中的主体。要全面提高学校的教学管理水平,就必须坚持科学发展观,强化以人为本的观念,充分肯定、尊重教师和学生的独立、自主、平等与多样的主体价值,切实维护他们的正当利益。因此,只有建立体现师生共同受益的评教指标,才能够充分调动他们参与评教的积极性,使教学及其管理过程充满活力。
在网上互动式教学评教体系中,评教指标体系设计必须避免简单化、公式化。要从教师和学生的自身感受出发,让教师和学生参与指标体系的制定。根据不同学科的特点,制定相应的指标和评价标准。评教指标体系一般可由三个部分组成:第一部分为学生对授课教师及其课程的基本印象,第二部分为学生对教师具体授课情况评价,第三部分为开放型的感受性评价。
在对教师及课程的基本印象评价中,主要包括:学习这门课程后的收获程度、授课教师的称职程度、教材的有用程度、授课教师个人的风格和特点等。
在对教师具体授课情况方面,包括:教师对教学工作热情、认真、投入,思路清晰,表述清楚、准确,理论联系实际,重点、难点问题讲清、深入浅出,注重启发和交流,培养学生自主学习和创新意识,课后辅导、答疑等。
在开放型的评价问题中,主要包括:教师教学中的特点有哪些,有哪些需要改进的地方,学生对教师教学的具体感受及建议等。
在评价尺度和标准上要注重以人为本,以体现师生是否受益为基本要求,充分考虑教师和学生的感受。卷面上的“评价”与数据统计中的“打分”要区分开来,避免简单地以“优”“良”“中”“差”的方式评价,而采用“非常同意”“同意”“基本同意”“基本不同意”“非常不同意”等“认可”式的形式。同时,适当设置一些有利于教师个性与创造性发挥的指标,把教师的发展性评价与结果性评价结合起来。
四、评教的数据处理要科学合理、积极慎重、以人为本
统计数据的处理要科学,极端数据(如某学生对其所评的所有教师的评价意见完全相同,等等)和参评学生比例低的课程要隐去,不作统计。另外,评教结果的反馈要分类:如提供总体评教情况分析给学校主管校长及相关管理部门;提供教师的评教情况及教师在本学院(系)或在全校中的排名情况给各学院(系)领导;授课教师可查询到本人的评教结果,以及隐去学生个人信息后的具体的定性评价意见和建议。
评教结果的应用,应体现以人为本的原则,有利于促进教师教学水平的提高;有利于学生获取更多的知识;有利于管理部门提高管理水平、提高工作效率。因此,为鼓励教师改进教学,提高教学质量,评教结果的公布还要体现激励原则,如对于排名靠前的教师给予公布、表彰;而排名靠后的不点名公布,可组织教学督导、专家和同行听课,分析原因,查找问题,确是教师教学问题的,应采取帮教措施。此外,评教数据的应用要慎重,不能把学生的评教结果作为衡量教师授课质量优劣的唯一依据,更不能直接把评教结果作为教师考核、评聘、晋级的决定性指标。
学生评教,是一项系统性、政策性很强的工作。学校应从人才培养的根本目标出发,遵循教师和学生的主体地位,进一步提高认识、更新观念,充分发挥互联网等现代教育手段的作用,不断改进评价的方法和手段。教师和学生都应是评教的受益者,他们在评教中的心理状态、情感因素,他们的体验和收获,都需要给予更多的关注。要加强对教师和学生的宣传动员工作,消除思想顾虑,激发他们参与评教的积极性和主动性,公正、合理、准确地行使自己的权利,使评教工作在教学质量监控、培养合格人才方面发挥更重要的作用。
[参考文献]
[1]教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见(教高[2007]2号)[Z].2007-02-17.
[2]付八军,冯晓玲.高校教师教学评价研究综述[J].黑龙江高教研究,2008(4).
[3]钟有添,王立,盛瑶环,等. 高校学生评教探析[J].教育探索,2008(3).
[4]王瑛.关于高校“学生评教”中若干问题的探讨[J].中国大学教学,2006(7).
[5]黄晓星.“学生评教”意欲何为[J].大学研究与评价,2007(3).
[6]冷余生.从质量争议看高等教育质量评价的现状和任务[J].高等教育研究,2007(3).
[7]赵江,王晓风,祁伟.学生评教存在的问题及其改进[J].中国高等教育,2006(7).
[8]张帆,王晶,傅万堂,等.浅谈高校教学评价结果的应用[J].中国大学教学,2009(9).
[关键词]师生共同受益 互动式 网上评教
[作者简介]凌惜勤(1957- ),男,广西贵港人,桂林电子科技大学信息科技学院副院长,副研究员,研究方向为高等教育管理。(广西 桂林 541004)
[中图分类号]G642.0[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)17-0030-02
高校实施学生评教作为教学质量监控和保障体系的一个重要环节,对于完善教学管理、维护正常的教学秩序,起到了积极的作用。但由于观念和认识的偏差,在方法和手段上不够先进,在具体的评教方式和评教指标设置等方面存在问题,学生的评教活动大多体现为管理者的意志和功利性,使评教和被评双方没有主动参与而是被动应付甚至消极抵触,评教工作容易流于形式,没有发挥应有的作用。基于学生受益的互动式网上评教体系,将网上课程教学系统、网上教务管理系统及网上评教系统相结合,是一种与课程教学过程紧密联系的新的评教模式。采用该评教模式,通过学生、教师和管理部门的交流互动,可以有效地促进各方面的沟通和理解,既有利于管理部门实施科学管理、提高服务意识,也有利于教师改进教学方法、提高授课质量,更有利于学生提高学习的主动性和参与评教的积极性。
一、当前学生评教工作中存在的问题
1.管理本位思维偏重,方法、手段滞后。受管理者本位思维的影响,管理部门往往只把评教作为一项例行的管理任务,只注重安排任务、收集和整理数据、提交报告,忽视教师和学生在评教中的真实感受。再加上学生评教活动一般在学期后期,具有“总结性”特征,评教结果反馈与教学过程相脱节,没有起到师生交流、及时反馈和促进教学的目的,使评教的功能降低。另外,有些学校的评教仍然采用纸质评教或单机处理方式,评教统计工作量大、效率低,数据处理难度大、周期长、易出错,直接影响了学生评教结果的客观、准确,使评教的效度降低。而评教指标设计多以客观选择定量为主,忽视主观性感受性评价,评价内容过于模式化,难以反映学生个人真实想法,也影响了评教的实际效果。
2.学生没有直接受益,权利和义务界限模糊。评教的出发点应该是使学生受益,但由于评教方式、评教时间等限制,任课教师一般都是在课程教学已经结束的时候才得到评教结果,不能针对学生的评教意见做及时调整并直接反馈到课堂上,对学生个体而言,没有从自己的评教中直接受益,也不知道自己的评教有多大的作用,因此缺乏参与评教的动力。而为了使更多的学生能参与评教,有的学校实行了学生不评教就不能查询成绩或不能选课的规定,造成权利和义务界限模糊,使部分学生产生逆反情绪,因而评教不认真,影响了学生评教结果的客观性、真实性。
3.教师被动受评,有消极抵触情绪。由于学生评教结果公布的滞后性,教师不能及时得到学生对上课情况的反馈意见,不能及时了解学生的基本要求和评价,再加上缺乏与学生交流的平台,教师没有机会向学生解释自己的观点和做法,并据此调整教学内容,改善教学方法,及时纠正偏差。因此,教师的被动消极情绪比较严重,有的教师甚至担心对学生严格要求而导致评教分低,转而迎合学生兴趣,放松对学生的要求等,导致评教的积极作用降低。
二、互动式网上评教体系的构建
教育部《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》(教高[2007]2号)指出:“高等学校要在教学活动中广泛采用信息技术,不断推进教学资源的共建共享,逐步实现教学及管理的网络化和数字化。”要提高教学管理水平,必须依靠现代化的管理手段,广泛采用信息技术。依托于网上课程教学系统、网上教务管理系统和网上评教系统而构建的网上互动式评教体系,把日常课程教学中的师生互动式交流与期末评教结合起来,充分体现以人为本,使评教结果更加合理、准确,教师学生都能接受并从中受益。互动式网上评教体系的结构如下图所示。
1.网上课程教学系统。网上课程教学系统是基于互联网的课程教学平台,通过这些平台,教师和学生可在网上进行一系列的教学活动,如网上授课、观摩,课件上传下载,公告信息发布,答疑讨论等。借助于互联网的实时性、交互性、快捷性,师生更容易交流和讨论教学过程中的各类问题,学生对教师及其所授课程如有疑问、意见或建议,可以通过网络系统及时向教师提出,授课教师可以及时回答、解释、调整和改进。这样,教师和学生都可以在通过沟通、交流并经过解释、调整和改进后的状态下参加评教,保证了评教的合理性和公正性,也为教学过程的实时管理与监控提供了可能。
2.网上教务管理系统。网上教务管理系统实现了教学计划、排课、选课、考试、成绩登录、学籍管理、毕业学位判定、教师教学工作考核、教学过程及其质量监控等网上管理职能。依据系统所分配的不同角色及权限实现了教师信息、学生信息、课程信息、教室信息、选课信息等多种信息的查询和共享。
3.网上评教系统。网上评教系统与教务管理系统相链接,学生凭选课用户名和口令就可以登录系统,系统自动显示学生本学期所选全部课程及其任课教师名单。点击教师姓名或课程名称,学生就可根据评价指标及其选项进行评教。学生评教分为日常评教和学期评教。在平时的教学过程中,学生随时可以通过日常评教对任课教师进行评价、交流(可选择署名或不署名),且不受时间、地点和次数的限制。任课教师可以在网上直接查询学生的日常评教信息,并可以对学生的问题进行回复。在学期后期,学生再参与学校组织的学期评教,学期评教信息由管理人员统一进行收集和整理,并根据需要分别反馈。同时,学生可在网上查询到自己所上课程的评教结果,以及教师在系统公布栏中对自己所提意见的反馈,使学生知道自己的评教是有用的,也体现了学生受益原则。
三、建立体现师生共同受益的评教指标
教师和学生都是教育教学中的主体。要全面提高学校的教学管理水平,就必须坚持科学发展观,强化以人为本的观念,充分肯定、尊重教师和学生的独立、自主、平等与多样的主体价值,切实维护他们的正当利益。因此,只有建立体现师生共同受益的评教指标,才能够充分调动他们参与评教的积极性,使教学及其管理过程充满活力。
在网上互动式教学评教体系中,评教指标体系设计必须避免简单化、公式化。要从教师和学生的自身感受出发,让教师和学生参与指标体系的制定。根据不同学科的特点,制定相应的指标和评价标准。评教指标体系一般可由三个部分组成:第一部分为学生对授课教师及其课程的基本印象,第二部分为学生对教师具体授课情况评价,第三部分为开放型的感受性评价。
在对教师及课程的基本印象评价中,主要包括:学习这门课程后的收获程度、授课教师的称职程度、教材的有用程度、授课教师个人的风格和特点等。
在对教师具体授课情况方面,包括:教师对教学工作热情、认真、投入,思路清晰,表述清楚、准确,理论联系实际,重点、难点问题讲清、深入浅出,注重启发和交流,培养学生自主学习和创新意识,课后辅导、答疑等。
在开放型的评价问题中,主要包括:教师教学中的特点有哪些,有哪些需要改进的地方,学生对教师教学的具体感受及建议等。
在评价尺度和标准上要注重以人为本,以体现师生是否受益为基本要求,充分考虑教师和学生的感受。卷面上的“评价”与数据统计中的“打分”要区分开来,避免简单地以“优”“良”“中”“差”的方式评价,而采用“非常同意”“同意”“基本同意”“基本不同意”“非常不同意”等“认可”式的形式。同时,适当设置一些有利于教师个性与创造性发挥的指标,把教师的发展性评价与结果性评价结合起来。
四、评教的数据处理要科学合理、积极慎重、以人为本
统计数据的处理要科学,极端数据(如某学生对其所评的所有教师的评价意见完全相同,等等)和参评学生比例低的课程要隐去,不作统计。另外,评教结果的反馈要分类:如提供总体评教情况分析给学校主管校长及相关管理部门;提供教师的评教情况及教师在本学院(系)或在全校中的排名情况给各学院(系)领导;授课教师可查询到本人的评教结果,以及隐去学生个人信息后的具体的定性评价意见和建议。
评教结果的应用,应体现以人为本的原则,有利于促进教师教学水平的提高;有利于学生获取更多的知识;有利于管理部门提高管理水平、提高工作效率。因此,为鼓励教师改进教学,提高教学质量,评教结果的公布还要体现激励原则,如对于排名靠前的教师给予公布、表彰;而排名靠后的不点名公布,可组织教学督导、专家和同行听课,分析原因,查找问题,确是教师教学问题的,应采取帮教措施。此外,评教数据的应用要慎重,不能把学生的评教结果作为衡量教师授课质量优劣的唯一依据,更不能直接把评教结果作为教师考核、评聘、晋级的决定性指标。
学生评教,是一项系统性、政策性很强的工作。学校应从人才培养的根本目标出发,遵循教师和学生的主体地位,进一步提高认识、更新观念,充分发挥互联网等现代教育手段的作用,不断改进评价的方法和手段。教师和学生都应是评教的受益者,他们在评教中的心理状态、情感因素,他们的体验和收获,都需要给予更多的关注。要加强对教师和学生的宣传动员工作,消除思想顾虑,激发他们参与评教的积极性和主动性,公正、合理、准确地行使自己的权利,使评教工作在教学质量监控、培养合格人才方面发挥更重要的作用。
[参考文献]
[1]教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见(教高[2007]2号)[Z].2007-02-17.
[2]付八军,冯晓玲.高校教师教学评价研究综述[J].黑龙江高教研究,2008(4).
[3]钟有添,王立,盛瑶环,等. 高校学生评教探析[J].教育探索,2008(3).
[4]王瑛.关于高校“学生评教”中若干问题的探讨[J].中国大学教学,2006(7).
[5]黄晓星.“学生评教”意欲何为[J].大学研究与评价,2007(3).
[6]冷余生.从质量争议看高等教育质量评价的现状和任务[J].高等教育研究,2007(3).
[7]赵江,王晓风,祁伟.学生评教存在的问题及其改进[J].中国高等教育,2006(7).
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