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【摘要】：随着经济市场体制改革不断深化，企业之间的竞争也逐渐加剧，尤其是在全球经济一体化进程不断深入过程中，我国企业更是需要创新思想，强化企业管理力度，构建完善的企业管理系统，以应对来自国内外企业竞争的危机，提高自身的管理水平，为企业在经济市场站稳脚跟奠定坚实的基础。本文主要针对MT公司企业管理系统构建中存在的问题进行探讨，并提出完善企业管理系统的策略。
【关键词】：新时期；企业；管理系统；优化
随着信息技术、网络技术、计算机技术、数字技术等的不断发展，为企业的发展提供了坚实的技术基础，但是，技术的发展与运用，也加剧了企业之间的竞争，这给企业带来了巨大的挑战。因此，企业希望不断发展就必须认识到自身管理中存在的问题，并结合先进技术构建完善的企业管理系统，从而有效解决企业管理问题，提升企业管理效率与水平，规范企业各项经营管理活动，不断提高经济效益、社会效益与生态效益，使企业能够在激烈的市场竞争中，保持良好的发展势头，实现可持续发展的目标。
一、MT公司简介
MT公司成立于1997年，位于西安高新技术产业开发区，注册资本1010万元人民币，是一家集农业高新技术和高科技人才的综合通信设备制造企业。公司具有通信信息系统集成企业乙级资质、ISO9001质量管理体系认证、建筑企业证书、安全生产许可证书。公司主要业务涉及有移动通信系统安装督导、测试及网络优化；计算机系统集成工程；室内无线通信覆盖网络项目；宽带网数据通信工程项目；面向运营商室内覆盖系统设备日常维护、定期巡检及排故项目等。公司自成立以来凭借扎实的技术功底，丰富的工程经验和优质的工程质量，及与客户多年的精诚合作，使公司的技术实力得到增强，业务迅速发展，同时集聚了一批勇于创新、勤奋敬业、专业化程度高的年輕力量，组成公司的工程技术、施工服务队伍。面对机遇和挑战，公司将不断完善组织结构和管理制度，创新管理模式，强调团队合作，秉承“做事先做人”的理念，为客户提供更为全面和优质的服务，也为中国通信事业发展做出更大的贡献。
二、MT公司企业管理系统构建中存在的问题
（一）企业构建管理系统认识不足与管理盲目
为了更好地管理企业经营发展活动，从而促进企业的发展。这是需要企业管理人员进行统一规划，并实施适宜管理手段才能够完成的。但是，MT公司在构建管理系统过程中，存在着认识不足、盲目管理的问题，流程过于繁复或条块分割等，从而导致MT公司企业管理系统的构建与企业实际相脱离，无实际应用意义，甚至管理风险增大，不利于企业管理效率的提高。
（二）软件适应性不足
管理系统是需要相关安全软件与功能软件相配合，才能提高管理系统应用的效率。尤其是在信息技术不断更新的今天，企业更是需要不断强化软件功能研究，以保证管理系统运行的安全性与可靠性。但是，MT公司依然采用传统的系统软件构件管理系统，而未考虑软件的适应性，对安全软件的应用效率也不理想，导致系统维护较难，容易出现系统漏洞，增加管理系统运行风险。同时，不适宜的管理系统也将严重制约MT公司企业管理水平的提高。
（三）管理人员综合素养有待提高
企业管理人员是保证管理系统有效运行的主体，其综合素质直接影响到管理系统优势的有效发挥。然而，MT公司并未意识到提高管理人员综合素质的重要性，没有在管理制度中增加适宜的人员培训制度，从而导致MT公司企业管理人员专业技能、职业道德、信息素质、法律素质等方面参差不齐，难以协调工作，不利于管理系统软件的开发与创新，也不利于企业管理效率的提升。
三、MT公司企業管理系统的优化对策
（一）重视构建企业管理系统，优化企业业务流程
企业管理系统是企业内部管理的关键手段，同时也是企业与外界联系的重要途径。企业的业务流程直接关系到管理系统各项功能的有效发挥，因此，MT公司在完善管理系统过程中，需要对企业的业务流程进行详细的分析与科学的重组，尤其是对一些较为复杂的业务更是需要利用信息技术对其进行重新分析与思考，设计出科学的业务流程，做好部门工作人员的认识工作，并在实践运作中不断改革，降低业务流程改进的风险，以便达到优化业务流程与组织结构的目的，为管理系统的完善奠定基础。
（二）注重项目管理，提高完成项目有效性
企业经营管理过程中，项目开发和运营是企业获取经济效益，实现企业规模扩大、发展生产经营的目的。因此，项目的管理也是企业日常管理工作中最为重要内容之一。企业构建、完善管理系统过程中，对项目的管理可以采用适当的方法（如项目工作分解结构方法，因此，管理人员需要对项目计划的关键点做标记，以便保证项目目标不会出现偏差，同时，管理人员利用管理系统相关操作功能，优化项目管理，确保项目优质、高效完成或营运。任何系统的开发，都需要有一定的硬件与软件支持，企业管理系统也不例外。因此，在企业完善管理系统过程中，需要对相应的硬件设备与软件进行优化与创新。尤其是功能软件与防御软件更是需要得到足够的重视，以加强农村信息化建设，推广农村信息化服务。通过构建信息平台，同时，还要综合使用各种营销方式，如政府营销、宣传营销、会议营销、示范营销等，从而有效加强农村信息化建设。
（三）加大投资力度，提高通话质量
MT公司通过详细调查农村通信市场现状，准确分析消费者需求和不同区域的发展前景，从而合理规划投资建设，建成连接广大农村的移动通信基站，减少通信盲区。还要增加技术投入，优化组网，提高音质的清晰度，从而提高通话质量。另外，MT公司在农村还要增加网点建设，包括维修网点和服务性的网点，方便广大农村用户查询。比如可以培训一批掌握手机知识和维修技能的人员，帮助农村手机用户做好维修和各种服务工作，从而提高售后服务的质量，最终提高客户的满意度，使其愿意使用移动电话。
（四）加强对营销渠道的管理，建立适应农村地区的营销渠道
首先要加强服务厅的建设和管理，保证服务厅的有效性，尽量实现一村一厅的状态，还要整顿不合理的乡镇服务厅，使服务厅实现服务、销售、培训一体化的模式。在此基础上，构建区域化的营销渠道，可以设立一个大的服务厅，服务管理几个乡镇，同时还要加强对服务厅的核算管理，比如服务厅的宣传材料、客户礼品、办公用品等都要合理配置，逐步改变管理方式。其次，还要加强对营销渠道的管理，可以实行分区管理、渠道酬金、渠道直供和建立渠道管理系统等方式，比如加强对代理商的管理力度，建立有效的管理制度和考核办法，确保代办的规范性，杜绝一切违规现象，最大化的发挥社会渠道的作用，增加渠道发展的广度，简单、方便的渠道模式才适合农村用户的消费和购买。
参考文献：
[1] 施维.农村移动通信市场的营销策略研究[J].现代商业，2008，12.
作者简介：隽少青，陕西国际商贸学院信息与工程学院，计算机科学与技术专业。
【关键词】：新时期；企业；管理系统；优化
随着信息技术、网络技术、计算机技术、数字技术等的不断发展，为企业的发展提供了坚实的技术基础，但是，技术的发展与运用，也加剧了企业之间的竞争，这给企业带来了巨大的挑战。因此，企业希望不断发展就必须认识到自身管理中存在的问题，并结合先进技术构建完善的企业管理系统，从而有效解决企业管理问题，提升企业管理效率与水平，规范企业各项经营管理活动，不断提高经济效益、社会效益与生态效益，使企业能够在激烈的市场竞争中，保持良好的发展势头，实现可持续发展的目标。
一、MT公司简介
MT公司成立于1997年，位于西安高新技术产业开发区，注册资本1010万元人民币，是一家集农业高新技术和高科技人才的综合通信设备制造企业。公司具有通信信息系统集成企业乙级资质、ISO9001质量管理体系认证、建筑企业证书、安全生产许可证书。公司主要业务涉及有移动通信系统安装督导、测试及网络优化；计算机系统集成工程；室内无线通信覆盖网络项目；宽带网数据通信工程项目；面向运营商室内覆盖系统设备日常维护、定期巡检及排故项目等。公司自成立以来凭借扎实的技术功底，丰富的工程经验和优质的工程质量，及与客户多年的精诚合作，使公司的技术实力得到增强，业务迅速发展，同时集聚了一批勇于创新、勤奋敬业、专业化程度高的年輕力量，组成公司的工程技术、施工服务队伍。面对机遇和挑战，公司将不断完善组织结构和管理制度，创新管理模式，强调团队合作，秉承“做事先做人”的理念，为客户提供更为全面和优质的服务，也为中国通信事业发展做出更大的贡献。
二、MT公司企业管理系统构建中存在的问题
（一）企业构建管理系统认识不足与管理盲目
为了更好地管理企业经营发展活动，从而促进企业的发展。这是需要企业管理人员进行统一规划，并实施适宜管理手段才能够完成的。但是，MT公司在构建管理系统过程中，存在着认识不足、盲目管理的问题，流程过于繁复或条块分割等，从而导致MT公司企业管理系统的构建与企业实际相脱离，无实际应用意义，甚至管理风险增大，不利于企业管理效率的提高。
（二）软件适应性不足
管理系统是需要相关安全软件与功能软件相配合，才能提高管理系统应用的效率。尤其是在信息技术不断更新的今天，企业更是需要不断强化软件功能研究，以保证管理系统运行的安全性与可靠性。但是，MT公司依然采用传统的系统软件构件管理系统，而未考虑软件的适应性，对安全软件的应用效率也不理想，导致系统维护较难，容易出现系统漏洞，增加管理系统运行风险。同时，不适宜的管理系统也将严重制约MT公司企业管理水平的提高。
（三）管理人员综合素养有待提高
企业管理人员是保证管理系统有效运行的主体，其综合素质直接影响到管理系统优势的有效发挥。然而，MT公司并未意识到提高管理人员综合素质的重要性，没有在管理制度中增加适宜的人员培训制度，从而导致MT公司企业管理人员专业技能、职业道德、信息素质、法律素质等方面参差不齐，难以协调工作，不利于管理系统软件的开发与创新，也不利于企业管理效率的提升。
三、MT公司企業管理系统的优化对策
（一）重视构建企业管理系统，优化企业业务流程
企业管理系统是企业内部管理的关键手段，同时也是企业与外界联系的重要途径。企业的业务流程直接关系到管理系统各项功能的有效发挥，因此，MT公司在完善管理系统过程中，需要对企业的业务流程进行详细的分析与科学的重组，尤其是对一些较为复杂的业务更是需要利用信息技术对其进行重新分析与思考，设计出科学的业务流程，做好部门工作人员的认识工作，并在实践运作中不断改革，降低业务流程改进的风险，以便达到优化业务流程与组织结构的目的，为管理系统的完善奠定基础。
（二）注重项目管理，提高完成项目有效性
企业经营管理过程中，项目开发和运营是企业获取经济效益，实现企业规模扩大、发展生产经营的目的。因此，项目的管理也是企业日常管理工作中最为重要内容之一。企业构建、完善管理系统过程中，对项目的管理可以采用适当的方法（如项目工作分解结构方法，因此，管理人员需要对项目计划的关键点做标记，以便保证项目目标不会出现偏差，同时，管理人员利用管理系统相关操作功能，优化项目管理，确保项目优质、高效完成或营运。任何系统的开发，都需要有一定的硬件与软件支持，企业管理系统也不例外。因此，在企业完善管理系统过程中，需要对相应的硬件设备与软件进行优化与创新。尤其是功能软件与防御软件更是需要得到足够的重视，以加强农村信息化建设，推广农村信息化服务。通过构建信息平台，同时，还要综合使用各种营销方式，如政府营销、宣传营销、会议营销、示范营销等，从而有效加强农村信息化建设。
（三）加大投资力度，提高通话质量
MT公司通过详细调查农村通信市场现状，准确分析消费者需求和不同区域的发展前景，从而合理规划投资建设，建成连接广大农村的移动通信基站，减少通信盲区。还要增加技术投入，优化组网，提高音质的清晰度，从而提高通话质量。另外，MT公司在农村还要增加网点建设，包括维修网点和服务性的网点，方便广大农村用户查询。比如可以培训一批掌握手机知识和维修技能的人员，帮助农村手机用户做好维修和各种服务工作，从而提高售后服务的质量，最终提高客户的满意度，使其愿意使用移动电话。
（四）加强对营销渠道的管理，建立适应农村地区的营销渠道
首先要加强服务厅的建设和管理，保证服务厅的有效性，尽量实现一村一厅的状态，还要整顿不合理的乡镇服务厅，使服务厅实现服务、销售、培训一体化的模式。在此基础上，构建区域化的营销渠道，可以设立一个大的服务厅，服务管理几个乡镇，同时还要加强对服务厅的核算管理，比如服务厅的宣传材料、客户礼品、办公用品等都要合理配置，逐步改变管理方式。其次，还要加强对营销渠道的管理，可以实行分区管理、渠道酬金、渠道直供和建立渠道管理系统等方式，比如加强对代理商的管理力度，建立有效的管理制度和考核办法，确保代办的规范性，杜绝一切违规现象，最大化的发挥社会渠道的作用，增加渠道发展的广度，简单、方便的渠道模式才适合农村用户的消费和购买。
参考文献：
[1] 施维.农村移动通信市场的营销策略研究[J].现代商业，2008，12.
作者简介：隽少青，陕西国际商贸学院信息与工程学院，计算机科学与技术专业。