【摘 要】
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近年来,实施大型客户管理的营销策略越来越多地被视为各行各业功耗的扩展。电力公司正在积极探索如何管理大型客户,同 时加强客户关系管理。但是,在实践中,服务意识和服务体
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近年来,实施大型客户管理的营销策略越来越多地被视为各行各业功耗的扩展。电力公司正在积极探索如何管理大型客户,同 时加强客户关系管理。但是,在实践中,服务意识和服务体系不足仍然存在问题,会降低客户满意度,影响供电企业的可持续性。因此, 电力公司必须改善强大客户的营销和管理功能,继续为大量客户提供服务和管理,提高整体客户服务水平,改善客户持续稳定的生产,提 高客户满意度和忠诚度,最终提高整体利润。为此,本文作为分析大型企业改进营销管理战略的指南。
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