谈国有中小型企业用人机制的改革

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  摘要:本文分析了我国国有中小型企业用人机制存在的问题,并提出了解决用人问题的策略及相应措施。
  关键词:国有中小型企业 用人机制 改革
  1 我国国有中小型企业用人机制存在的问题
  计划经济体制下的国有中小型企业,由于历史原因决定了它的运行机制落后、人员素质低下、人才馈乏。
  1.1 企业人员素质低 国有中小型企业由于背靠大型国有企业,旱涝保收,没有发展的战略眼光,并以固定的思维模式跟随大型企业运行,无“管理”而言,生产效率低。主要以“人治”为主,从事简单的劳动和“熟能生巧”的操作,没有“知识”和“科学技术”的概念,更谈不上“人才”的使用和储备。员工主要是初、高中文化(或)甚至更低,高素质专业人才可有可无,企业的经营管理理念仍停留在以“生产”为龙头,技术为辅助的阶段,认为实体产品是实践“干”出来的,不是“纸上谈兵”,有能力、懂专业的高素质人不如溜须拍马的人受重用。因此,企业人员的素质普遍偏低,企业也不重视员工的技术培训和潜能的开发。
  1.2 企业用人机制不完善 国有中小型企业用人最大的特点是由领导任命,而不是以“能力和素质”为本,使得有能力、懂专业的人才不能充分的发挥自身的能力。其次是通过关系而谋得职位,不能充分体现公平、公正的原则,严重制约了企业生产技术和经济效益的提高,阻碍了企业的发展。由于企业中层骨干多是领导任命,(有的根本不懂业务,更谈不上管理,常常出现外行指挥内行,尤其是业务性较强部门的主管,如技术研发、财务等部门。如某小型企业的技术开发部门的主管,因是领导任命,技校毕业后没有从事过技术及管理工作,工作中即无管理思路,更谈不上创新和效率,仅仅是处理日常的事务性工作,严重制约了企业的发展。国有中小型企业用人机制方面存在的问题,严重阻碍了企业的发展。拥有一支高素质的员工队伍,尤其是拥有高水平的经营管理、技术研发队伍,是企业决胜于激烈市场经济的关键。
  2 国有中小型企业用人机制的改革策略
  “现代企业管理”和“人才资源开发”是企业立于不败之地的关键。更新管理理念,树立市场竞争和提高经济效益的意识,建立和引进合理使用人才的人力资源制度,是国有中小型企业机制改革的重点。
  2.1 更新观念 在计划经济时代,企业习惯原有的生产经营模式:落后的生产技术管理方法,按部就班的熟练操作,缺乏(没有)创新和竞争的意识,劳动和报酬不挂钩,更谈不上经济效益。因而企业员工对工作感到不满足,积极性受挫,员工的潜能和积极性得不到充分的发挥,不求上进的现象比比皆是,更谈不上事业的追求和远大理想的实现。面对市场经济的冲击和市场竞争的压力,企业必须转变认识和观念:不仅要有现代企业管理的理念,还要树立“人才高于一切”的价值观。企业的竞争就是人才的竞争,必须建立“以人为本”,珍惜人才,善用人才,培养人才,留住人才的用人机制。
  2.2 建立“管理”尤其是“现代化企业的管理”理念 企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称,它的对象包括人、财、物、信息、时间等五个方面。现代技术和现代企业管理是现代企业的两大支柱,是技术和管理现代化的企业组织形式。国有中小型企业改革初期要建立管理理念,完善管理制度,逐步形成现代企业管理理念,实现现代企业管理。改革初期,应建立涉及研发、技术、生产、财务、人力资源、销售等清晰的管理思路,有利于现代企业的建立和市场需要,从而提高企业的管理,提升企业的形象;有利于企业文化的形成、品牌的建立和企业的长远发展。改革伴随着机构重组、人员重组和人力资源开发等一系列政策的制定和实施,企业改革更多是考虑提高经济效益,降低成本,提高研发技术水平,必须引入科技含量高的项目和建立现代化管理的运行机制。
  2.3 人力资源开发 全球经济一体化的跨越式发展,市场经济的竞争就是人才的竞争。人才已成为企业生存和发展的关键,人力资源的开发主要是人才的开发,如引进、培养、善用和合理有效重组人员等。
  科学技术的快速发展,现代社会产业结构的不断调整和企业劳动分工的不断细化,社会人才由过去两类人才,即学术型人才(科学家又是工程和产品的开发者、设计者,甚至经营者)和应用型人才(从事生产和制作的技术工人),逐渐转向四种社会人才类型,即学术型、工程型、技术型、技能型,对应通常所说的科学家、工程师、技术员和技术工人,以满足科技发展和劳动分工细化,科学原理转化为生产手段和生产过程的环节增多,对人才类型的需求增加。国有中小型企业要重新界定“人才”的定位和使用,用人其长,最大限度地发挥人的能力,使企业高效运作以满足市场需求和竞争。
  现代化企业需要有知识、有文化、有能力的人。只有具备知识和能力,尤其懂专业知识的人才才能高效率发挥;才能有创新;才能有现代化管理理念;才能易于接受新知识、新技术和新信息;跟得上的竞争激烈的市场经济,适应企业和社会的发展。
  “人才”在国有中小型企业的地位也跃为第一重要,“科技是龙头”,人才的引进、储备和善用是国有中小型企业改革的关键。人力资源的开发已是当务之急。
  3 国有中小型企业用人机制的措施
  3.1 建立选拔、用人机制,重用有学历和有能力的人 改革是适应社会发展的需要,有利于企业参与市场竞争,提高企业的生存能力并促进企业的发展。建立现代化企业的管理理念,首先重视人员的合理重组和使用;选拔有学历有能力的人担任企业各部门中高层领导,同时培养、储备后备军,有利于提升企业的管理内涵和提高企业的经济效益,有利于提升企业的形象,并树立企业品牌。
  因此,企业建立选拔、用人机制,重用有学历和有能力的人,提高企业员工的整体素质。
  企业决策层应下决心,将原有文化水平低或能力有限的人撤离重要部门的领导岗位,提拔重用有学历和有能力的人担任企业各部门的中层主管或骨干。选拔这些人成为企业的中间力量,使他们有足够的发展空间和表现舞台,不仅满足他们追求事业的心理需求,而且为企业的发展、创新、壮大创造更高的经济效益。其次,引进人才(含应届毕业大学生),建立一支集技术研发、生产经营管理的高素质人才队伍,建立合理有效的企业用人机制。   3.2 建立引进和培养人才机制,提高企业员工整体素质 企业改革初期,构架企业的管理机构和重组现有人员,建立企业人力资源制度同时,必须制定和规划人才引进和培养方案,以逐步提高企业员工的整体素质。
  引进有知识、有文化、有能力尤其是有一定学历教育的大学生和技术工人,即:一是引进有经验、有能力的高层次技术型和管理型人才、技能型的技术工人;二是招聘应届大中专毕业生,制定培养计划,确定发展方向和定位。
  采取重用引进人才和自主培养人才,以“项目管理”的运作方式,一方面解决企业人才断层和馈乏现象,一方面为企业的发展培养和储备后备军。
  引进社会的人才,经验丰富,担任项目经理或主管,可激发他们内在的动力和潜力。应届毕业生刚踏入社会,对社会的认识和工作的意识是全新的,工作有激情、有热情,企业应结合他们专业特点和个人特长有的放矢地培养。采取“项目管理”运作:由社会引进人才担任项目经理,应届毕业生直接参与项目(改变国企需要见习一年才能定岗),以老带新,通过项目运作(短期、中期和长期)的完整流程,使毕业生学以致用,深入企业各工作环节;掌握了工作的思路和方法,培养了工作的能力;尽快熟悉工作岗位和企业环境;同时为企业快速培养应届毕业生的成长和选拔人才提供良好的平台。
  笔者所在企业,改革初期,在着手引进具有科技含量研发项目的同时,采用“项目管理”运作的用人机制。
  当年引进社会人才(本科)三名,招收应届本科毕业生3名,第二年引进退休高级工程师两名,招收应届本科毕业生10名,技术型工人若干,为企业发展注入新的活力。企业以培养应届毕业生为重点,直接参与科技项目的研发,毕业生快速成长的同时,事业也得到发展;企业也缩短了人才培养的周期。四年的实行,企业自主培养的人才逐步成为企业的中坚力量(技术和管理骨干等),加快了现代化企业制度的建设、健全。良性循环,企业逐步步入正轨,扩大经营规模,经济效益逐年上升;同时也提高了企业员工的整体素质,提升了企业形象,增强了企业市场经济竞争的能力。
  3.3 建立良好的企业文化氛围,留住人才,促进企业的发展
  3.3.1 创造好的工作环境 企业在全面推行改革的同时,投资改善现有工作环境,如:办公室、生产现场(工艺布局)、软硬件配备等,使设计图纸、技术文件、工艺文件等规范化;办公实现无纸化;引进ERP管理软件,使企业的管理和办公逐渐规范、快捷,高效,逐步实现企业现代化。人才有了事业的环境和热情,也就留住人才,同时也赢得企业引进项目和开发项目的硬件资本。
  3.3.2 创造好的生活环境 内地国有企业是社区企业,人文氛围较浓厚,如何让新进人员更快更好地融入企业和社区环境,成为企业主人,能够全身心投入到企业建设和事业发展中,是企业必须考虑的问题。事业留人,还需感情留人,企业的文化氛围是很重要的因素。对刚步入社会并在新的环境中工作的毕业生,企业更多地关心他们业余生活和思想动态,满足他们工作的激情和情感的需要:定期走访和慰问,开展和参与企业各种有益活动,使他们感到温暖,很快融入企业和社区的氛围;安心和全心工作,保证企业和谐、快速、稳定的发展。
  3.3.3 营造“尊重知识、尊重人才”的企业文化 领导层高度重视,开发和稳定科技人才的工作,制定《项目责任制考核和奖励办法》,对研发评审通过并投入生产的新项目,向科技人员提供物质和精神奖励。开展各种学习和培训,形成了尊重知识,尊重人才”的企业文化。
  笔者所在企业:四年中,研发并投入批量生产的两个新项目,带动了企业的生机,提高了企业的经济效益。先后送两名技术人员参加短期的专业培训,外请技术和管理专家讲座;每年坚持开好“两个会”:由企业经理主持,与科技人员和毕业大学生座谈,让他们了解企业的经营管理理念和未来发展的前景;在评先树模、职称评定和提拔等方面,在不降低标准的前提下,优现考虑有能力和有学历的人才,使他们成为企业的技术和管理能人。四年来,先后有四名科技人才递交入党申请书,两名被批准为预备党员;首批引进的三名大学生,两名年年被评为青年岗位能手和公司先进工作者,并提拔为所属业务的技术主管,全面独立的开展工作。通过以上举措,企业形成了“尊重知识,尊重人才”、不断学习的企业文化氛围,使人才和能人感到欣慰和鼓舞,为企业稳定发展、留住人才创造了有利条件。企业自主培养的大学生如今已是企业的中高层管理者,掌握公司的命脉。
  4 结束语
  我国WTO世贸组织加入,全球经济腾飞和经济一体化,国内沿海经济向内地迁移的发展趋势,冲击着国有中小型企业,改革势在必行。现代化企业管理制度的建立健全,人才观的转变、人才储备和培养必须要有远见卓识,随时准备适应市场经济的变化并积极投入参与竞争,企业才能生存和发展。
  参考文献:
  [1]张家祥,钱景舫.《职业技术教育学》.
  [2]《中外企业管理》——“企业中层骨干如何发现、选择” 2002年2期.
  [3]《中外企业管理》——“挖掘员工的“情绪天赋”.2002年4期.
  [4]《企业管理》——“激活人才”.2003年9期.
  作者简介:蔡菊,(1968-)女,高级工程师。现任广东轻工职业技术学院副教授,硕士,研究方向:人力资源,职业教育。杨秋萍,(1968-)女,本科,政工师。现任四川省德阳铁路轨枕厂人力资源部副部长,研究方向:企业人力的管理,绩效,资源。
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