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通过一定的数据处理方法对客户数据进行处理,从而使客户分布具有正态分布的特性,并通过计算工具得到客户分布的具体形式.在此基础上,为企业从内外部对自身的经营管理状况进行分析提供量化参数,并进一步为企业的管理决策提供支持.
客户价值分布的分析及其管理决策支持
【摘 要】
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通过一定的数据处理方法对客户数据进行处理,从而使客户分布具有正态分布的特性,并通过计算工具得到客户分布的具体形式.在此基础上,为企业从内外部对自身的经营管理状况进行
【机 构】
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华中科技大学
【出 处】
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工业工程与管理
【发表日期】
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2003年3期
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