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2006年9月25日,原美国讯宝科技公司正式与摩托罗拉签署了合并协议。收购完成后,讯宝科技成为摩托罗拉企业移动业务的核心。而作为原讯宝公司全球副总裁暨北亚区总裁的黎修树先生,也随之成为摩托罗拉企业移动业务的北亚区总裁。
黎修树先生素有“职场长青树”之称,在讯宝科技任职以前,就曾在IBM、SGI等世界著名企业任职。而此番合并后他所迎来的“职场新春”,在使人们惊叹其“长青”之余,也一定会将一番掷地有声的事业感言深深刻在人们心中:“我选择去哪家公司,公司规模并不是问题,而是这家公司一定要有发展,有机会给员工,有机会给合作伙伴,能够帮助代理商发展,同时服务于国家和老百姓。对社会有用,我就会特别有成就感。”
中国市场:您能否简单梳理一下前讯宝在中国市场20多年的发展情况,以及您加入前讯宝时面临的挑战?
黎修树:原美国讯宝科技公司成立于1975年,总部设在美国纽约。最初是以激光扫描器为主,从零售行业起家。随着信息技术的发展,原讯宝的产品逐步扩充,涉及到移动数据终端、无线基础架构、RFID等等。在拓展产品线的同时,前讯宝也将其在零售行业的成功经验带到了制造业、交通运输和物流、政府、医疗等行业。就中国市场而言,原讯宝科技公司是1995年进入中国市场,目前拥有160多家合作伙伴,100%的收入都来自渠道合作伙伴。在北京、上海、深圳、香港及台北设有办事处,在南京, 、沈阳、苏州, 成都等城市设有销售联络人员。近两三年,前讯宝科技公司发生了飞跃式的发展,在中国的业务增长率居全球之首,营业额居亚太地区之首,并将企业移动解决方案和产品推广到了中国的零售业、制造业、物流与运输行业、政府和医疗教育行业等领域,产品和解决方案日益受到中国广大用户的青睐。
前讯宝公司最初是由几个大学教授组建的,公司创始人中有一位可以说是条码的发明人,全球第一个条码扫描机就是他们做的。拥有深厚学术背景的他们并没有想到把公司发展到全球市场。当时,在中国、日本等国家,条码扫描已经出现并应用了很久,但是前讯宝公司一直没有想到启用职业经理人进行发展管理,只是委托几个代理商销售其产品,因此,出现了很多总部生产的产品不适合当地市场应用的情况。
最初加入讯宝的时候,我发现在中国市场销售的几十个产品,销售状况很不好。尽管拥有不少客户,但是并没有客户真正想要的产品。除此以外,产品的很多功能这一地区的客户都不能使用,比如产品的设计也不符合中国人的使用习惯。另外,前讯宝的产品很贵,一个扫描终端就要卖到四、五千美金。看到这些情况,我告诉自己,首要的工作就是教育总部开发、生产适合我们中国和亚太地区应用的产品。万事开头难,最初由于不了解亚太市场,总部坚持认为美国市场最重要,认为亚太市场没有什么发展潜力,不肯投入资金和人员进行新产品的拓展。后来,在我们逐步地拓展市场,有了很多成功合作案例之后,总部逐渐意识到这个市场的潜力,并大大增加了对我们的信心。当然,培训合作伙伴很重要,但是若不能提供适合这个市场的产品给合作伙伴仍然是行不通的,所以培训、产品、销售队伍、总部支持各个环节紧密联系,一样都不能缺,这样才能做好市场。
中国市场:前讯宝的定位主要是企业级解决方案的供应商,摩托罗拉的定位主要是在于大众消费市场上,并购以后双方的定位会不会因此而发生变化?
黎修树:前讯宝的优势一直是在行业应用领域,我们对行业客户及其相关需求的了解非常深入,而在普通人看来,摩托罗拉的定位是在个人应用和商业应用方面,整个公司很大一部分的收入来自于手机、无线领域,但是如果大家看细一点,摩托罗拉也有一些行业应用,比如说电信领域的行业应用是他们的强项,他们的WI-FI、HotZone都很出名,技术先进,信号覆盖大, 中国移动、中国网通以及中国电信都是他们的客户。另外,摩托罗拉对讲机有接近70年的历史,产品性能好,可靠耐用,而且解决方案方面非常完善,应用在交通运输、警务工作等方面,所以摩托罗拉也涉及行业应用领域,只是不如前讯宝这么广和深。
事实上,摩托罗拉也意识到了行业应用解决方案的重要性。手机销售起起落落很快,利润增长不稳定,且受外界因素影响很大。一个公司大部分的收入来自于这样一个领域,从长期发展来说,势必会影响公司的股票价格,摩托罗拉的高层很早就意识到有必要在行业领域进行发展,对自身产品线和解决方案的布局进行调整,向行业应用方向发展。这一战略性的调整,需要对市场进行长期观察,因此摩托罗拉观察了讯宝很久,谈判的时间也持续了差不多两年,去年才最终完成收购。但是这并不代表摩托罗拉会放弃手机业务,调动全部资源去做行业应用,因为手机为它带来的高利润不可小觑。我认为,从长期来说摩托罗拉是希望把企业应用领域的业务争取做大一点,使其自身的发展更加稳健、平衡。
我认为行业应用业务占公司整体业务比例更高一些,对企业的长期发展更有利。
中国市场:您一开始在IBM,后来又到过SGI、DELL这些国际巨头企业任职了那么多年,2004年的时候您应邀来到了讯宝,而讯宝毕竟是一个不大的公司,您当时是在什么样的情况下接受了讯宝的邀请?这对您个人的职业生涯来讲,有着怎样的意义?
黎修树:2004年的时候,有两家公司在跟我接触,我考虑良久之后选择了讯宝,主要是看重讯宝的产品和行业。尽管在七八年前条码还只是一个很小的市场,但是凭借几十年在行业中累积的经验,我认定条码这个技术拥有巨大的市场潜力,也让我有空间发挥我的才智。其实,就我个人而言,选择去哪家公司,这个公司规模并不是问题,但是这家公司一定要有拓展的潜力,有发展的机会给员工,有利润的机会给合作伙伴。之前,我选择在SGI工作也是基于这样的原因,每个人都想做喜欢做的事情,这样才能拥有长久的激情。现在,让我做什么职位,对我并不重要,只要能够帮助员工向上发展,能够帮助代理商拓展生意,能够对社会产生积极作用,我就特别有成就感。
我很幸运自己能亲身感受到这个瞬息万变的时代,比如计算机浪潮,从60年代集中处理到70年代分布处理,再到80年代个人电脑,再到90年代联网时代,从固定地点办公,到分支机构,到办公室,再到远程办公室,现在已经到了移动劳动力的移动时代。这些让人不得不感慨技术常变常新,速度越来越快,现在已经是移动解决方案的世界。移动解决方案涉及很多新的技术,比如RFID技术。网络、无线越来越发达,很多公司,包括IBM、惠普等,他们都有移动解决方案的部门。三四年前,我认定讯宝专注的领域会有很大的发展,这就是我选择讯宝的原因。
另外一个原因就是面试我的公司董事还有董事长的想法和我的想法差不多,他们都有着高远的眼界,我觉得他们想把讯宝公司从卖硬件转变成为解决方案提供商,这个是很好的一件事,我很佩服他们的看法。
中国市场:听说您爱打高尔夫球,我想问一下打高尔夫对您的职业经理生涯是否有很重要的帮助?
黎修树:打高尔夫是我现在爱好的运动。其实,运动是我生活的重要部分,每天6点钟我就去健身房,大约锻炼90分钟,有时还要跑步。我觉得一个人要注重两方面的发展:第一是培养健康的生活方式,这对你的思想、做法、仪态有很大影响。比如在客户面前、朋友面前, 你的仪态就影响很大,如果又累又困,或者太瘦太胖,对你在别人眼中的形象都是有影响的。我喜欢滑雪、滑水、跑步、自行车、网球、高尔夫球,坚持锻炼,培养健康的养生习惯,这对个人的智力精神也很有帮助。第二是发展你的思维。不论多大年纪,要学无止境。每天我都坚持学习新的东西,即便是跟代理商谈话,我也认为可以学到新的想法。此外,我每天都注意周围公司的发展,总结他们的成败因素。所以,我認为这两方面的发展对人的发展很重要的。两个要平衡,要同时发展。
中国市场:您在事业上取得了令人倾羡的成绩,但请问您对自己是否还有不满意的地方?
黎修树:当然有,我常遗憾自己时间和精力不够用,不能去和自己的员工、渠道合作伙伴和家人多沟通;感叹时代变化太快,机会稍纵即逝。人是很难满足的。永远都有一些想做的事情,因为没有时间、精力、本钱等种种原因而放弃。不过,当我不满意的时候,我就想,你有必要一定做到这些吗?
我喜欢爬山,以前在韩国工作的时候,每个星期都会和十几个韩国朋友去爬山。首尔那边有很多山,冬天的时候,爬上去放眼望去白雪皑皑,茫茫一片。中午休息坐下来远眺,第一个念头就是大自然太神奇了,这些山多么壮美。第二个想法就是,这个山一直会是这样子,百年、千年、万年都会这样美,再想想人,即便活到八、九十岁,跟自然相比,真是沧海一粟。所以有时候有些事情做不到又怎么样呢?天外有天,人外有人,总有人在不同方面比你强。做事情不能过于追求十全十美,最重要是利用资源做自己能够做到的。