精神科医疗纠纷的原因及其防范

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目的 调查精神科医疗纠纷的原因并提出相应防范对策。方法 回顾性调查了上海市某精神科医院1995~1999年期间所发生的医疗纠纷共47起。结果 引起医疗纠纷的主要原因是:(1)对精神科诊断的曲解;(2)对意外事件的不理解;(3)对服务态度不满意;(4)医疗技术水平问题;(5)对精神科医疗常识匮乏。针对这些原因和特点提出精神科医疗纠纷的防范对策:(1)普及宣传精神医学常识;(2)改善服务态度,提高服务质量;(3)建立大专科小综合精神科医院;(4)建立病人住院意外保险制度;(5)建立精神卫生法。结论 根据精神科医疗纠纷的特点,采取针对性的防范对策。
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