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"我们这个月又增加了一条生产空调的产品线,ERP系统可以及时响应吗?"用户代表心急如焚地问,"什么?又增加了?",供应商代表无奈地摇摇头.听了这番对话,我们除了同情供应商的尴尬局面外,可能感触更深地是用户听到答案后眼神中流露出的"失望"和一种难以言表的"痛".信息化走到今天,大部分企业已清楚地意识到管理软件(企业信息化的主角)不是什么"万能药",尤其是那些已上了各种管理系统的企业更是深有体会系统越来越不能适