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建议在业务部门和下属公司增加电脑协管员,建立电脑协管员制度.制定电子设备使用规范.突出电子设备“谁使用谁负责”的理念,加强电脑协管员和业务人员培训.把那些大量的、事务性的重复劳动交给业务部门的人员来解决.消灭信息中心服务不及时、不到位的投诉。集团公司信息化建设进展不大.生产、销售中的一些与信息化有关的问题.