纸巾的哲学

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  到日本旅行,我注意到,凡是热闹的场所,如地铁站、市中心、餐馆外、商场内、各大名胜地,都有人免费派送纸巾。往往在外面玩了一整天之后,皮包里满满的都是一包一包洁白如云絮的纸巾。
  纸巾,是日本商家打广告的“道具”,也是他们借以通向消费者一道直接的、有效的、廉价的“桥梁”——每当你取用纸巾时,包装纸上的广告便无遮无拦地跃入眼帘,而当你百无聊赖地坐在餐馆里等着上菜时,或者,无事可干地让地铁带你奔向目的地时,读纸巾包装纸上的广告,就成了一种极好的消遣。而且,正因为有着大把可供挥霍的时间,便反反复复地读、翻来覆去地读,读得详细、读得入神,那商品,无形中便在脑海里生根了。
  瞧,区区一包纸巾,居然发挥了“输送信息”的巨大功能!
  除此之外,另一个不可漠视的事实是,纸巾实用,人人用得着,所以,当派送纸巾的人热情万分地将一包包雪白无瑕的纸巾送到你面前时,你总会欢欢喜喜地收下来,明明知道这是广告商品,然而,在心理上,全不抗拒,这个“好的开始”,当然也就是“成功的一半”啦!
  在新加坡,家里的信箱,每天都塞满了各式各样“不请自来”的广告传单。一一去读吗?时间都不允许,也没有这等精力与闲情。说来不好意思,我往往看也不看,随手一扬,一大叠印刷精美、五彩缤纷的广告传单,便进了暗无天日的垃圾桶里。
  广告的功效?
  当然等于“零”啦!
  这样的推销方式,十分消极、十分窝囊、十分被动。
  說一则意义深长的小故事。
  有人对着山叫道:
  “山,过来,山,过来!”
  山纹丝不动,叫五六声,山皆不动。
  他深思熟虑之后,默默地对自己说道:
  “山,是不会过来的,只有我走到山那边去!”
  商家向消费者推销商品,和教师向学生灌输道德观念,在原理上都是一样的,只有出奇制胜地将他们的心扉打开,主动地、积极地接近他们,才能顺利地将具体的实物或是抽象的概念成功地引进他们的生活里。
  (水云间摘自作者博客/图 雨田)
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