“红色邻里屋” 温暖居民心

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  “熱了有地方乘凉,渴了能喝口热水,累了有地方歇脚,社区的这个场所很暖心!”这几天,遂宁市安居区的“红色邻里屋”被不少群众点赞。
  近年来,随着城市发展需要,遂宁市安居区拆迁安置了不少居民。小区居民不是来自同一个村的,怎样才能管理好、服务好?遂宁市安居区优化功能布局、坚持融合共建、创新服务方式,通过在社区建设集多元服务为一体的“红色邻里屋”,提升基层治理效能,打通服务群众的“最后一公里”。
  搭建睦邻平台,便民服务送到家门口
  3月10日上午,在安居区黄林社区西城花园小区的商业用房内,百余名居民正在挑拣干辣椒。他们分桌而坐,一边筛选辣椒,一边聊着家常,有说有笑。“我在这里工作了两个多月,每天能挣40多块钱。”小区居民王民珍说,最忙的时候有200多人在这里工作。
  看着眼前的繁忙景象,黄林社区党支部书记王业勤掩饰不住内心的激动:“大家不仅有事做、有钱赚,邻里关系也近了。”
  王业勤介绍,作为安置社区,黄林社区有住户740余户,近3000人,居民结构复杂,管理难度大,以前,多数在家居民没事做,经常打堆堆,容易产生小矛盾。通过“红色邻里屋”这一平台,社区招引了“社区治理金牌合伙人”,就近为居民提供就业服务,解决了不少居民就业问题,让邻里关系越来越和睦。
  不仅帮助解决就业问题,黄林社区“红色邻里屋”整合职能部门和群团组织资源,为群众提供包括办理政务服务、进行休闲娱乐、学习技术等在内的多元服务,服务内容基本覆盖了社区居民所需。为提升服务水平,社区还在每一个居民小组设立组长,将居民中的党员发动起来选出楼栋长,及时收集群众诉求和意见建议。
  安居区委组织部相关人员介绍,安居区在黄林社区试点运营“红色邻里屋”,不仅该社区居民受益,更惠及雄鹰、双河等临近社区居民。目前,“红色邻里屋”已累计为群众办事500余件,受惠群众达1200余人次。
  编织近邻网络,美好家园共建共享
  如何让“红色邻里屋”更有人气、更能发挥实效?安居区坚持融合共建,组织西城花园小区、雄鹰社区、育才中学、遂宁市华能机械有限公司等8个邻里党组织,在黄林社区“红色邻里屋”成立联合党委,明确组织共建、党员互管、服务联推等10方面32项具体事项,让多元服务落到实处。
  同时,安居区建立了街道、社区轮值共管机制,面向社会广泛招募“社区治理金牌合伙人”,增强社区自我造血功能。“群众缺个口罩、用个充电器啥的小物件,可以直接来‘红色邻里屋’取用。”黄林社区招募的“社区治理金牌合伙人”曾祥东指着胶布、扳手、螺丝刀等物件说,“这里每天都有人值班,大家有事可以随时来找我们。”
  借鉴黄林社区“红色邻里屋”融合共建服务模式,安居区正东社区积极推行邻里党员蹲点“坐班代办”服务制度,该社区将每月20日定为党员蹲点服务日,开展包小区、包楼栋、包路段、包门店等志愿服务活动,为群众办实事、解难题、搞服务。
  “我们收到许多群众反馈,他们很期待每月20日的党员蹲点服务日。蹲点党员不仅走进了老百姓家里,更走进了老百姓的心坎里。”正东社区党支部书记廖绍华说。
  社区书记当“法人”,解决群众急难事
  黄林社区在强化“红色邻里屋”服务功能过程中,还有一项大胆探索:由社区牵头开办物业公司,社区党组织书记兼任物业公司法人。
  “由社区牵头开办物业公司,既能实现自我造血,又增强了基层治理能力。”安居区委组织部相关人员介绍,这是安居区发挥党建引领作用,创新社区集体资产运营模式,做好社区服务的新尝试。
  “2月20日,在‘红色邻里屋’的议事厅,我们和居民代表对小区物业服务、物业收费标准等达成了一致意见。”说到这里,王业勤面露喜色,他说,收取物业费曾是老大难问题,如今社区有了自己的物业公司,服务跟上了,群众放心了,物业费收取也不存在问题了。
  “我们反映的问题解决得快,也解决得好。”西城花园小区居民蒋兴志说,他向社区物业公司反映屋顶漏水,很快就解决好了。为了表示对社区物业公司的支持,他预存了3年的物业费。
  搜集居民诉求,满足居民需求。安居区委常委、组织部部长李鸿桀表示,搭建睦邻阵地、编织近邻网络、凝聚亲邻力量、汇集友邻温暖,通过党建引领与公益便民、共建共享、议事协商等方面的融合,“红色邻里屋”搭建起基层治理的“大舞台”。 (作者单位/中共遂宁市安居区委组织部) (责编/蒋筱青)
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