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[摘 要] 听障大学生作为大学生中的一个特殊群体，他们的人际交往状况是一个令人关注的问题。在用问卷法对听障大学生人际交往方面进行调查的基础上，提出了一些提高听障大学生人际交往的策略，希望能为聋健交流奠定基础。
[关 键 词] 听障大学生；人际交往；聋健交流
[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）22-0048-02
一、问题的提出
人际交往是个人社会化的必经之路。是一个获得和交流信息的社会化活动，听障大学生社会化的一个重要部分就是融入主流社会。因此，人际交往能力对他们来讲，更是必不可少的素质之一。
听障大学生是一个特殊群体，人际交往有别于健全大学生，人际交往对于聋生来讲是很重要的，它是聋人文化不可缺少的组成部分。
我们要对听障大学生的人际交往问题形成一个比较全面的了解，引导他们积极地去面对。
二、研究方法及调查对象的基本情况
（一）研究方法
本研究主要采用问卷调查法。问卷设计包括两个基本部分，即调查对象需要填写的基本情况和需要作出回答的题目部分。
问卷题目设计包括四个维度因素：性格倾向、人际交往的成熟水平现状、原因探求和自我评价。问卷题目共22个，第1～21题为封闭式的选择题，包括单项和多项；第22题为开放式的问答题。题目全都围绕以上四个方面进行设计，每一维度大概设计3～5题，要求被试者按真实情况作答。
其中取出15道预设问题，答案分为理想状态、中间状态、退缩状态三个层次，回答者回答后，第一层次计2分，第二层次计1分，第三层次计0分。算出原始分数后转换成标准分数，再对其进行SPSS统计分析。
总共发放180份调查问卷，收回174份有效问卷，有效回收率为97%。
（二）调查对象的基本情况
选择北京联合大学特殊教育学院听障大学生为样本。北京联合大学特殊教育学院是北京市唯一一所高等特殊教育学校，面向全国招收听障学生，共设置了5个专业。这次调查对象为全部校的听障大学生。目前有听障在校大学生350多人，收回有效调查问卷174人次，其中，女生人数为94人次，男生人数为80人次，年龄分布在18～25岁不等。
（三）听障大学生的交往现状
从表1可以看出77%的得分在60分以上，平均分为66。得分越高，表明听障大学生交流方面越主动、开放性越高。
从表2可以看出“兴趣是否相同”是择友最重要的标准。
通过调查可以看出，听障大学生交往与健全学生有明显不同，认为主动和人交往有困难的占60%，有11%的人不愿意和健听人进行交往。因此听障大学生的人际交往比较狭窄，以至于影响到心理发展，产生诸如自闭、自卑、孤独、怀疑、回避、容易攀比等心理活动。
三、解析调查结果
（一）听障大学生人际交往较健全学生薄弱是由听障大学生自身的原因造成的，例如生理缺陷方面、心理缺陷方面决定的，并且生理缺陷繁衍出许多的心理问题
受教育程度越高的听障人士，他们对精神上的需求越高，交往的意愿也越高。但也由此引发了一些不可忽视的心理问题。例如封闭和排斥、孤独感、多疑和自卑、挫折感和失落感等。
（二）听障人士人际交往受健听人的影响很大
社会文明的发展，使人们对残疾人特别是听障人士有了更清晰的理性认识。
当今给听障人士的人际交往提供了更为广阔的空间。据问卷调查显示，有100%听障学生使用电子科技产品和网络，为听障学生提供了有利的交流工具，开阔了听障大学生的眼界，增加了他们与健听人接触的机会，增宽了他们的知识面。
四、培养听障大学生人际交往能力的原则和方法
通过对对听障大学生人际交往现状的分析，教育者依据教育规律制定和遵守一定的原则，制定了灵活有效的方法，那么就可以更好地培养听障大学生的人际交往能力。
（一）教育方面遵守的原则
在文明社会，人与人之间是平等的。因此一定要让听障大学生坚信自己和健全人一样，教育应引导听障大学生在与听障学生或健全学生交往时，要把自己放在平等的地位上。这就是平等原则。
听障大学生期望得到尊重，尊重包含着信任、坦诚等情感。因此必须告诉听障大学生在和人交往时必须注意态度，尊重别人。这就是尊重的原则。
当然培养听障大学生的交往能力还有许多原则要遵守，例如，真诚以待原则、信用讲究原则等，遵守和执行这些原则都是为了培养和提高听障大学生的交往能力。
（二）执行时的方式方法
1.听障大学生由于失聪，故文字表达能力较弱，制约了其交往能力的提高。因此大学必须设置相应的课程提高听障大学生的书写能力。
2.听障大学生圈子比较窄，学校应考虑聋健同校学习，例如北京联合大学特殊教育学院就是残健合一的大学，为听障学生与健听学生交流提供机会。
3.学校应尽可能开展关于人际交往的讲座，经过调查100%的听障大学生喜欢这种方式的学习，认为对自己很有帮助。
4.学校的社团活动最大化吸引听障大学生参加，让听障大学生在实际交往过程中提高自己的实际交往能力。
5.增加学校的硬件设备，提高网速。网络的使用既增加了健听人交流的机会，也大大促进了听障人士和健听人交流。
但总体上说，我认为积极影响大于消极影响。因为网络本身没有什么好坏，只要我们引导听障大学生用积极正面的态度去面对，把网络资源充分利用起来，一定能为听障人士交往提供更广阔的空间。
五、结论
通过一次调查可能不能全面分析听障学生的方方面面的心理特征，只是做些尝试抛砖引玉，为帮助提高听障大学生有一个良好的人际交往能力尽微薄之力。
参考文献：
[1]朴永馨.特殊教育学[M].福州：福建教育出版社，1995.
[2]顾圣红.聋生人际交往现状及对策的思考[J].南京特师学报，2003（3）.
[3]郑心昌.大学生心理诊断[M].山东：山东教育出版社，1996.
[4]燕国材.当代青年心理咨询180题[M].东方出版中心，2000.
[5]穆怀中.青年人际关系学[M].北京：农村读物出版社，1987.
[6]赵锡安.聋童系列教育家长必读[M].北京：华夏出版社，1996.
[7]姚纪纲.交往的世界[M].北京：人民出版社，2002.
[8]李樹荫.人际立交桥[M].北京：知识出版社，2001-04.
[关 键 词] 听障大学生；人际交往；聋健交流
[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）22-0048-02
一、问题的提出
人际交往是个人社会化的必经之路。是一个获得和交流信息的社会化活动，听障大学生社会化的一个重要部分就是融入主流社会。因此，人际交往能力对他们来讲，更是必不可少的素质之一。
听障大学生是一个特殊群体，人际交往有别于健全大学生，人际交往对于聋生来讲是很重要的，它是聋人文化不可缺少的组成部分。
我们要对听障大学生的人际交往问题形成一个比较全面的了解，引导他们积极地去面对。
二、研究方法及调查对象的基本情况
（一）研究方法
本研究主要采用问卷调查法。问卷设计包括两个基本部分，即调查对象需要填写的基本情况和需要作出回答的题目部分。
问卷题目设计包括四个维度因素：性格倾向、人际交往的成熟水平现状、原因探求和自我评价。问卷题目共22个，第1～21题为封闭式的选择题，包括单项和多项；第22题为开放式的问答题。题目全都围绕以上四个方面进行设计，每一维度大概设计3～5题，要求被试者按真实情况作答。
其中取出15道预设问题，答案分为理想状态、中间状态、退缩状态三个层次，回答者回答后，第一层次计2分，第二层次计1分，第三层次计0分。算出原始分数后转换成标准分数，再对其进行SPSS统计分析。
总共发放180份调查问卷，收回174份有效问卷，有效回收率为97%。
（二）调查对象的基本情况
选择北京联合大学特殊教育学院听障大学生为样本。北京联合大学特殊教育学院是北京市唯一一所高等特殊教育学校，面向全国招收听障学生，共设置了5个专业。这次调查对象为全部校的听障大学生。目前有听障在校大学生350多人，收回有效调查问卷174人次，其中，女生人数为94人次，男生人数为80人次，年龄分布在18～25岁不等。
（三）听障大学生的交往现状
从表1可以看出77%的得分在60分以上，平均分为66。得分越高，表明听障大学生交流方面越主动、开放性越高。
从表2可以看出“兴趣是否相同”是择友最重要的标准。
通过调查可以看出，听障大学生交往与健全学生有明显不同，认为主动和人交往有困难的占60%，有11%的人不愿意和健听人进行交往。因此听障大学生的人际交往比较狭窄，以至于影响到心理发展，产生诸如自闭、自卑、孤独、怀疑、回避、容易攀比等心理活动。
三、解析调查结果
（一）听障大学生人际交往较健全学生薄弱是由听障大学生自身的原因造成的，例如生理缺陷方面、心理缺陷方面决定的，并且生理缺陷繁衍出许多的心理问题
受教育程度越高的听障人士，他们对精神上的需求越高，交往的意愿也越高。但也由此引发了一些不可忽视的心理问题。例如封闭和排斥、孤独感、多疑和自卑、挫折感和失落感等。
（二）听障人士人际交往受健听人的影响很大
社会文明的发展，使人们对残疾人特别是听障人士有了更清晰的理性认识。
当今给听障人士的人际交往提供了更为广阔的空间。据问卷调查显示，有100%听障学生使用电子科技产品和网络，为听障学生提供了有利的交流工具，开阔了听障大学生的眼界，增加了他们与健听人接触的机会，增宽了他们的知识面。
四、培养听障大学生人际交往能力的原则和方法
通过对对听障大学生人际交往现状的分析，教育者依据教育规律制定和遵守一定的原则，制定了灵活有效的方法，那么就可以更好地培养听障大学生的人际交往能力。
（一）教育方面遵守的原则
在文明社会，人与人之间是平等的。因此一定要让听障大学生坚信自己和健全人一样，教育应引导听障大学生在与听障学生或健全学生交往时，要把自己放在平等的地位上。这就是平等原则。
听障大学生期望得到尊重，尊重包含着信任、坦诚等情感。因此必须告诉听障大学生在和人交往时必须注意态度，尊重别人。这就是尊重的原则。
当然培养听障大学生的交往能力还有许多原则要遵守，例如，真诚以待原则、信用讲究原则等，遵守和执行这些原则都是为了培养和提高听障大学生的交往能力。
（二）执行时的方式方法
1.听障大学生由于失聪，故文字表达能力较弱，制约了其交往能力的提高。因此大学必须设置相应的课程提高听障大学生的书写能力。
2.听障大学生圈子比较窄，学校应考虑聋健同校学习，例如北京联合大学特殊教育学院就是残健合一的大学，为听障学生与健听学生交流提供机会。
3.学校应尽可能开展关于人际交往的讲座，经过调查100%的听障大学生喜欢这种方式的学习，认为对自己很有帮助。
4.学校的社团活动最大化吸引听障大学生参加，让听障大学生在实际交往过程中提高自己的实际交往能力。
5.增加学校的硬件设备，提高网速。网络的使用既增加了健听人交流的机会，也大大促进了听障人士和健听人交流。
但总体上说，我认为积极影响大于消极影响。因为网络本身没有什么好坏，只要我们引导听障大学生用积极正面的态度去面对，把网络资源充分利用起来，一定能为听障人士交往提供更广阔的空间。
五、结论
通过一次调查可能不能全面分析听障学生的方方面面的心理特征，只是做些尝试抛砖引玉，为帮助提高听障大学生有一个良好的人际交往能力尽微薄之力。
参考文献：
[1]朴永馨.特殊教育学[M].福州：福建教育出版社，1995.
[2]顾圣红.聋生人际交往现状及对策的思考[J].南京特师学报，2003（3）.
[3]郑心昌.大学生心理诊断[M].山东：山东教育出版社，1996.
[4]燕国材.当代青年心理咨询180题[M].东方出版中心，2000.
[5]穆怀中.青年人际关系学[M].北京：农村读物出版社，1987.
[6]赵锡安.聋童系列教育家长必读[M].北京：华夏出版社，1996.
[7]姚纪纲.交往的世界[M].北京：人民出版社，2002.
[8]李樹荫.人际立交桥[M].北京：知识出版社，2001-04.