（上接2014年第7期）第十一招：个性营销企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，与消费者建立更为个人化的联系，向顾客提供一种个人化的销售和服务。在举世瞩目的建国60周年庆典上，参加阅兵式的部分军车配套军胎是“双星造”。为了满足部队快速机动的需要，总装备部对双星提出了开发大规格、重量轻、机动性强、越野性高的新一代全钢越野军胎的设计要求，为此，双星技术人员在两个月时间里拿出设计方案，一次性在竞标中通过；双星努力满足消费者个性化需求。如，为顾客定制“特大号”鞋。南昌一双星代理说：“你有多大脚，我有多大鞋，特大号就是我们的一个‘招牌菜’”。多年来，双星依靠个性营销，不仅满足了消费者的不同需求，还很好地适应了市场的变化。