论文部分内容阅读
摘 要 随着职业院校招生规模的不断扩大，对计算机机房的管理提出了更高的要求。本文以笔者所在的学校为例浅析了计算机机房管理中存在的问题并提出一种新的管理模式：撤销专职（或全职）的机房实验教师岗位，本着“谁使用谁负责”的原则，强化任课教师负责制。
关键词 机房管理 创新 任课教师负责制
中图分类号：G482 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.087
Abstract Along with the expansion of enrollment in vocational colleges， the management of computer room is put forward higher requirements. Based on the author's school as an example analyses the problems existing in the computer room management and put forward a new management mode： revocation of full-time or full-time computer experiment teaching positions， based on the principle of "who use who is responsible for"， strengthen the classroom teachers responsibility system.
Keywords computer room management; innovation; classroom teachers responsibility system
随着近年来国家“分流”政策的实施，职业院校的招生规模逐年扩大，职业院校也迎来了发展的春天。传统的实验教师单独负责机房设备管理的模式越来越不能应付日益繁重的机房管理工作，必须探索新的管理模式。基于此，笔者以工作的菏泽卫生学校为例，结合学校实际，从下述几个方面浅析如何创新职业院校的机房管理模式，希望能对兄弟院校的同仁们有所启发和帮助。
1学校现状
（1）基本情况。菏泽卫生学校是一所中专层次的职业院校，隶属于菏泽家政职业学院（大专层次）并和菏泽家政职业学院共用计算机机房。机房现有7个，共计420台机器，除了为两校的10000多名学生提供计算机公共课的学习外，还承担计算机等级考试、普通话水平测试的任务，除此之外无其他使用，并不承担其他专业课程的教学。
（2）机房管理模式。机房现在采用的管理模式还是传统的实验教师单独负责制，由一人负责。机房管理的工作属于实验中心的职责，计算机公共课的任课教师隶属于基础教学部（和实验中心一样属于学校的同一级别部门），计算机等级考试、普通话水平测试也是由计算机公共课的任课教师组织、实施。计算机教研室就设在机房旁边，和负责机房管理的实验教师共用。
（3）机房卫生管理。机房卫生管理制度已明确张贴在机房楼层的入口处（机房占据整个楼层，可以封闭管理）和每个机房内的入室门上，并且，讲桌上也贴有供任课教师向学生强调卫生纪律的通知。以上制度和通知都明确要求不准在机房内吃东西（含早餐、零食、水果等）。
具体分工如下：各任课教师在每班第一次上课时除了要宣读机房的卫生管理制度之外，还需要在班干部的协助下将所教班级的学生分成若干个卫生小组，并在下课后监督当组值日生打扫机房卫生;负责机房管理的实验教师的职责是监督师生认真遵守并执行机房的卫生管理制度。
2存在的问题
2.1 人员问题
任课教师对机房管理的参与积极性不高。由于配备了专职的机房管理实验教师，加之任课教师和实验教师归属不同的部门，就造就了任课教师从心理上存在排斥参与机房管理的思想，认为只要负责上好课就可以了，其他都是实验教师的职责。
负责机房管理的实验教师本身应该具有专业的计算机维修及网络运营方面的知识，但实际情况却是：达到此要求的人员根本不愿意接这个活，并且，这个岗位经常换人，很难有人长期坚持下去。究其原因，首先是因为待遇问题，在职业院校，教辅人员的工资待遇普遍比不上专任教师。其次是因为工作时间的问题，相比于专任教师，实验教师必须早到晚退（早到是因为需负责开门，晚退是因为需要检查妥当后负责关门），并且，由于课时安排很紧密，日常的机器修理需等下课后占用下班时间完成。再次是因为身份地位问题，相对于自己的任课教师，学生根本就不把实验教师放在眼里，所以实验教师容易和学生发生冲突。
笔者所在学校现有7个机房，420台机器，却只配备了一个负责管理的实验教师，而且此教师还只是兼职管理机房。因此，很多时候顯得力不从心，心有余而力不足。
由于计算机的任课教师都在机房上课，计算机教研室就设在了机房旁边和机房管理的实验教师共用，同时也作为课间教师的休息室使用。因为机房设备管理的特殊性，整个机房所在楼层的钥匙只有负责机房管理的实验教师拥有，当任课教师在非上课时间想使用教研室时就会和实验教师的时间安排产生冲突。
2.2 设备问题
据前所述，实际的实验教师并不具有相应的专业技能，因为笔者所在学校的计算机原来处于质保期内，可以请厂家的专业售后服务人员来处理设备的维修问题，但接下来要面对的就是出了质保期怎么办呢？ 由于设备的使用方和管理方的不一致，加之管理者的身份地位不高和人手不足，实际的设备管理状况只能是应付基本的教学需要，甚至谈不上“管理”，也很难突破现实的限制而更上一层。比如笔者所在学校的机房实验教师曾经兴致勃勃的给每台机器都贴上标号并设想让学生按学号依次就坐，结果仅过了两天，标号便被破坏的无法使用。
另外，实验教师因为需管理7个机房，无法做到实施实时监管，再加之现实情况并不允许让学生按学号依次就坐，这就加大了潜在的安全风险，包括设备的硬件安全和软件安全。
2.3 卫生问题
卫生制度无法得到切实可靠的执行。首先，是因为如前所述的任课教师的参与积极性不高;其次，是因为机房实验教师分身无术，无法实现对7个机房、400多名学生的同时监督;再次，是因为有些学生并不认同实验教师的身份地位，不服从实验教师安排的任务。曾经发生过这样的现象：实验教师在机房前门堵着，有些学生从后门跑，实验教师到后门堵着，有些学生从前门跑。
笔者所在学校的实验教师曾经借助机房的地理优势（可以封闭），只开一个楼道门让学生进出，自己则在门口检查，凡是携带零食等禁止的东西一律不得入内，但禁不住学生私藏在衣服、包内带入和不听劝阻强行进入的学生，并且容易和学生发生冲突进而引起学生的逆反心理。造就的现实状况就是机房的卫生状况依旧是脏乱差。
3建议与对策
3.1人员方面
要想解决上述问题，笔者认为首先要解决的就是人员方面的问题，也就是人员的使用和职责的制度化问题。笔者认为这是解决上述所有问题的关键所在，也是首先要解决的问题。鉴于菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）的实际情况，笔者提出以下几点思路。
（1）撤销专职（或全职）的机房实验教师岗位，本着“谁使用谁负责”的原则，强化任课教师负责制。具体实施制度上，实行机房钥匙由任课教师负责制（机房钥匙放在办公室，上课前领取，办公室及楼道门钥匙人手一把），任课教师需上课前检查并在下课后确认设备的完整性，并在下课后监督学生打扫完卫生并切断电源后方可离开机房。这样可以保证设备一直在任课教师的监督下，可以有效避免设备被学生故意损坏。
一方面，这是基于菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）除了计算机教研室的教师外其他部门和人员并无使用计算机机房的需求的现实，人员相对稳定，并且计算机的任课教师对机房比较熟悉。另一方面，通过强化任课教师负责制，不仅可以解决上述的“机房实验教师分身无术而任课教师参与积极性不高”的顽疾，而且可以避免任课教师和实验教师因时间冲突而不能自由出入办公室的尴尬境地。
本着公平公正的原则，也为了激发任课教师的积极性，可以将原来机房实验教师的课时费分加给各任课教师，比如将任课教师的课时费按1.1-1.2倍计算。
（2）让学生积极参与。一是切实发挥好班级卫生委员的作用，本班次的卫生由卫生委员直接对任课教师负责。二是在计算机机房设立勤工助学岗位，定期并在全国计算机和普通话水平考试前组织大扫除，让家庭贫困的学生在获得锻炼的同时也能得到一定的报酬。这样就可以有效解决机房卫生脏乱差的问题。
3.2 设备方面
如上所述，实行了人员方面的改革后，设备的日常管理就责无旁贷的落到了任课教师的身上，从某种程度上来说，这也起到了倒逼任课教师切实履行并监督学生爱护设备的作用。
实际上，计算机的任课教师本身都是计算机科班出身，相比于前述的机房管理的实验教师因身份和待遇等问题而造成的“不专业”而言，本身就具有优势。虽然机房从体制上归属于实验中心管理，但实际情况却是机房的实际运行并不需要多少实验中心的参与。另外，由于计算机机房并不在实验中心大楼内（两者相距很远），这就造成了和实验中心的其他“正规军”的实验室相比，计算机机房就有点“天高皇帝远”的意味了。从现实情况来看，实验中心也并不太愿意接收计算机机房这个“外来户”。
在设备的维修方面，第一，日常的小问题可由任课教师自行解决。第二，对于任课教师无法短时间内自行解决的问题，建立问题登记制度。第三，基于菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）的机器马上出质保期，须由学校实验中心或后勤部门寻找外包服务商并签订服务协议，要求其必须2小时内响应，24小时内解决问题。对于上述已登记在册的问题，由计算机教研室及时向实验中心或后勤部门提出维修申请。
3.3 卫生方面
通过前述的改革措施，卫生问题也会迎刃而解，笔者认为关键是坚持并做好以下两点：一是充分发挥学生的主体作用，尤其是发挥好卫生委员等班干部的作用;二是切实履行任课教师的监督、领导作用，现阶段的学生尤其是职业院校的学生往往自制力较弱，如若没有任课教师的监督和领导，制度往往会被束之高阁，从而也就失去了存在的意义，机房卫生状况变的脏乱差也就不足为奇了。
3.4 总结
机房管理的问题普遍存在于各个学校，有些问题是共性的，有些问题则具有独特性。对于职业院校的机房管理而言，虽然每个学校的实际情况不尽相同，但仔细分析还是会发现问题的相通之處。本文以菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）为例，结合学校的实际情况分析了机房管理中存在的一些问题并提出了一些解决思路，关键就是取消机房管理员的岗位来最大限度的发挥任课教师、学生的积极性和提高他们的责任心，希望能对兄弟院校的同仁们在关于机房管理的创新的思路开拓上有所帮助。
参考文献
[1] 黄爱仪.浅析高校机房管理办法的创新和探索.科技信息，2010（3）：53-54，57.
[2] 吴震.高校机房管理的创新和实践.产业与科技论坛，2017.20（16）：264-265.
关键词 机房管理 创新 任课教师负责制
中图分类号：G482 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.087
Abstract Along with the expansion of enrollment in vocational colleges， the management of computer room is put forward higher requirements. Based on the author's school as an example analyses the problems existing in the computer room management and put forward a new management mode： revocation of full-time or full-time computer experiment teaching positions， based on the principle of "who use who is responsible for"， strengthen the classroom teachers responsibility system.
Keywords computer room management; innovation; classroom teachers responsibility system
随着近年来国家“分流”政策的实施，职业院校的招生规模逐年扩大，职业院校也迎来了发展的春天。传统的实验教师单独负责机房设备管理的模式越来越不能应付日益繁重的机房管理工作，必须探索新的管理模式。基于此，笔者以工作的菏泽卫生学校为例，结合学校实际，从下述几个方面浅析如何创新职业院校的机房管理模式，希望能对兄弟院校的同仁们有所启发和帮助。
1学校现状
（1）基本情况。菏泽卫生学校是一所中专层次的职业院校，隶属于菏泽家政职业学院（大专层次）并和菏泽家政职业学院共用计算机机房。机房现有7个，共计420台机器，除了为两校的10000多名学生提供计算机公共课的学习外，还承担计算机等级考试、普通话水平测试的任务，除此之外无其他使用，并不承担其他专业课程的教学。
（2）机房管理模式。机房现在采用的管理模式还是传统的实验教师单独负责制，由一人负责。机房管理的工作属于实验中心的职责，计算机公共课的任课教师隶属于基础教学部（和实验中心一样属于学校的同一级别部门），计算机等级考试、普通话水平测试也是由计算机公共课的任课教师组织、实施。计算机教研室就设在机房旁边，和负责机房管理的实验教师共用。
（3）机房卫生管理。机房卫生管理制度已明确张贴在机房楼层的入口处（机房占据整个楼层，可以封闭管理）和每个机房内的入室门上，并且，讲桌上也贴有供任课教师向学生强调卫生纪律的通知。以上制度和通知都明确要求不准在机房内吃东西（含早餐、零食、水果等）。
具体分工如下：各任课教师在每班第一次上课时除了要宣读机房的卫生管理制度之外，还需要在班干部的协助下将所教班级的学生分成若干个卫生小组，并在下课后监督当组值日生打扫机房卫生;负责机房管理的实验教师的职责是监督师生认真遵守并执行机房的卫生管理制度。
2存在的问题
2.1 人员问题
任课教师对机房管理的参与积极性不高。由于配备了专职的机房管理实验教师，加之任课教师和实验教师归属不同的部门，就造就了任课教师从心理上存在排斥参与机房管理的思想，认为只要负责上好课就可以了，其他都是实验教师的职责。
负责机房管理的实验教师本身应该具有专业的计算机维修及网络运营方面的知识，但实际情况却是：达到此要求的人员根本不愿意接这个活，并且，这个岗位经常换人，很难有人长期坚持下去。究其原因，首先是因为待遇问题，在职业院校，教辅人员的工资待遇普遍比不上专任教师。其次是因为工作时间的问题，相比于专任教师，实验教师必须早到晚退（早到是因为需负责开门，晚退是因为需要检查妥当后负责关门），并且，由于课时安排很紧密，日常的机器修理需等下课后占用下班时间完成。再次是因为身份地位问题，相对于自己的任课教师，学生根本就不把实验教师放在眼里，所以实验教师容易和学生发生冲突。
笔者所在学校现有7个机房，420台机器，却只配备了一个负责管理的实验教师，而且此教师还只是兼职管理机房。因此，很多时候顯得力不从心，心有余而力不足。
由于计算机的任课教师都在机房上课，计算机教研室就设在了机房旁边和机房管理的实验教师共用，同时也作为课间教师的休息室使用。因为机房设备管理的特殊性，整个机房所在楼层的钥匙只有负责机房管理的实验教师拥有，当任课教师在非上课时间想使用教研室时就会和实验教师的时间安排产生冲突。
2.2 设备问题
据前所述，实际的实验教师并不具有相应的专业技能，因为笔者所在学校的计算机原来处于质保期内，可以请厂家的专业售后服务人员来处理设备的维修问题，但接下来要面对的就是出了质保期怎么办呢？ 由于设备的使用方和管理方的不一致，加之管理者的身份地位不高和人手不足，实际的设备管理状况只能是应付基本的教学需要，甚至谈不上“管理”，也很难突破现实的限制而更上一层。比如笔者所在学校的机房实验教师曾经兴致勃勃的给每台机器都贴上标号并设想让学生按学号依次就坐，结果仅过了两天，标号便被破坏的无法使用。
另外，实验教师因为需管理7个机房，无法做到实施实时监管，再加之现实情况并不允许让学生按学号依次就坐，这就加大了潜在的安全风险，包括设备的硬件安全和软件安全。
2.3 卫生问题
卫生制度无法得到切实可靠的执行。首先，是因为如前所述的任课教师的参与积极性不高;其次，是因为机房实验教师分身无术，无法实现对7个机房、400多名学生的同时监督;再次，是因为有些学生并不认同实验教师的身份地位，不服从实验教师安排的任务。曾经发生过这样的现象：实验教师在机房前门堵着，有些学生从后门跑，实验教师到后门堵着，有些学生从前门跑。
笔者所在学校的实验教师曾经借助机房的地理优势（可以封闭），只开一个楼道门让学生进出，自己则在门口检查，凡是携带零食等禁止的东西一律不得入内，但禁不住学生私藏在衣服、包内带入和不听劝阻强行进入的学生，并且容易和学生发生冲突进而引起学生的逆反心理。造就的现实状况就是机房的卫生状况依旧是脏乱差。
3建议与对策
3.1人员方面
要想解决上述问题，笔者认为首先要解决的就是人员方面的问题，也就是人员的使用和职责的制度化问题。笔者认为这是解决上述所有问题的关键所在，也是首先要解决的问题。鉴于菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）的实际情况，笔者提出以下几点思路。
（1）撤销专职（或全职）的机房实验教师岗位，本着“谁使用谁负责”的原则，强化任课教师负责制。具体实施制度上，实行机房钥匙由任课教师负责制（机房钥匙放在办公室，上课前领取，办公室及楼道门钥匙人手一把），任课教师需上课前检查并在下课后确认设备的完整性，并在下课后监督学生打扫完卫生并切断电源后方可离开机房。这样可以保证设备一直在任课教师的监督下，可以有效避免设备被学生故意损坏。
一方面，这是基于菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）除了计算机教研室的教师外其他部门和人员并无使用计算机机房的需求的现实，人员相对稳定，并且计算机的任课教师对机房比较熟悉。另一方面，通过强化任课教师负责制，不仅可以解决上述的“机房实验教师分身无术而任课教师参与积极性不高”的顽疾，而且可以避免任课教师和实验教师因时间冲突而不能自由出入办公室的尴尬境地。
本着公平公正的原则，也为了激发任课教师的积极性，可以将原来机房实验教师的课时费分加给各任课教师，比如将任课教师的课时费按1.1-1.2倍计算。
（2）让学生积极参与。一是切实发挥好班级卫生委员的作用，本班次的卫生由卫生委员直接对任课教师负责。二是在计算机机房设立勤工助学岗位，定期并在全国计算机和普通话水平考试前组织大扫除，让家庭贫困的学生在获得锻炼的同时也能得到一定的报酬。这样就可以有效解决机房卫生脏乱差的问题。
3.2 设备方面
如上所述，实行了人员方面的改革后，设备的日常管理就责无旁贷的落到了任课教师的身上，从某种程度上来说，这也起到了倒逼任课教师切实履行并监督学生爱护设备的作用。
实际上，计算机的任课教师本身都是计算机科班出身，相比于前述的机房管理的实验教师因身份和待遇等问题而造成的“不专业”而言，本身就具有优势。虽然机房从体制上归属于实验中心管理，但实际情况却是机房的实际运行并不需要多少实验中心的参与。另外，由于计算机机房并不在实验中心大楼内（两者相距很远），这就造成了和实验中心的其他“正规军”的实验室相比，计算机机房就有点“天高皇帝远”的意味了。从现实情况来看，实验中心也并不太愿意接收计算机机房这个“外来户”。
在设备的维修方面，第一，日常的小问题可由任课教师自行解决。第二，对于任课教师无法短时间内自行解决的问题，建立问题登记制度。第三，基于菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）的机器马上出质保期，须由学校实验中心或后勤部门寻找外包服务商并签订服务协议，要求其必须2小时内响应，24小时内解决问题。对于上述已登记在册的问题，由计算机教研室及时向实验中心或后勤部门提出维修申请。
3.3 卫生方面
通过前述的改革措施，卫生问题也会迎刃而解，笔者认为关键是坚持并做好以下两点：一是充分发挥学生的主体作用，尤其是发挥好卫生委员等班干部的作用;二是切实履行任课教师的监督、领导作用，现阶段的学生尤其是职业院校的学生往往自制力较弱，如若没有任课教师的监督和领导，制度往往会被束之高阁，从而也就失去了存在的意义，机房卫生状况变的脏乱差也就不足为奇了。
3.4 总结
机房管理的问题普遍存在于各个学校，有些问题是共性的，有些问题则具有独特性。对于职业院校的机房管理而言，虽然每个学校的实际情况不尽相同，但仔细分析还是会发现问题的相通之處。本文以菏泽卫生学校（菏泽家政职业学院）为例，结合学校的实际情况分析了机房管理中存在的一些问题并提出了一些解决思路，关键就是取消机房管理员的岗位来最大限度的发挥任课教师、学生的积极性和提高他们的责任心，希望能对兄弟院校的同仁们在关于机房管理的创新的思路开拓上有所帮助。
参考文献
[1] 黄爱仪.浅析高校机房管理办法的创新和探索.科技信息，2010（3）：53-54，57.
[2] 吴震.高校机房管理的创新和实践.产业与科技论坛，2017.20（16）：264-265.