【摘 要】
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目的 持续温馨护理服务在离退休老干部科中的效应.方法 选择750例离退休患者,通过发放调查问卷的形式收集资料,分析调查问卷结果.结果 (1)对住院安全及环境评价为96.67%以上.
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目的 持续温馨护理服务在离退休老干部科中的效应.方法 选择750例离退休患者,通过发放调查问卷的形式收集资料,分析调查问卷结果.结果 (1)对住院安全及环境评价为96.67%以上.(2)对服务态度及技术评价为95.33%以上.(3)对身体舒适护理评价为96%以上.(4)对健康教育知识培训评价97.33%以上.(5)对沟通交流评价为96.67%以上.(6)对情感交流评价为98%以上.结论 在持续温馨护理过程当中,提高了护理职业素质,提高了护理工作质量和病人满意度,增强护理队伍的凝聚力,提高了护士的职业荣誉感.
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