急诊分诊安全管理对急诊护理服务质量及满意度的影响

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目的:探究急诊分诊安全管理对急诊护理服务质量及满意度的影响.方法:选取我院急诊科收治的65例患者,依据电脑盲选法分为观察组(n=33)和对照组(n=32).对照组采用常规急诊护理,观察组采用急诊分诊安全管理护理模式.对比两组护理质量评分和护理满意度.结果:观察组护理质量评分、护理满意度评分均高于对照组(P<0.05).结论:急诊护理采用急诊分诊安全管理,可有效提升护理质量,患者护理满意度评价较高.
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