【摘 要】
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互联网时代迎来了电商平台的发展,其发展已经从以往的无线技术和网络终端体验朝着消费者服务体验和心理体验转型。笔者以问卷调查的方式,从电商平台对消费者心理影响的多方面
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互联网时代迎来了电商平台的发展,其发展已经从以往的无线技术和网络终端体验朝着消费者服务体验和心理体验转型。笔者以问卷调查的方式,从电商平台对消费者心理影响的多方面因素出发,通过对河南理工大学在校大学生电商平台的使用情况,分析电商平台在实际应用中的困境,并从技术、营销、服务等多个方面提出了增强互动性、细分消费市场和开展口碑营销等完善移动电商平台的策略。
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