国际商务管理中文化价值观的重要性

来源 :安家(建筑与工程)上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:scxs866
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  摘要:国际商务管理是国际商务贸易开展的重要工作之一,由于不同地区之间的文化存在一些差异,国际商务贸易的开展常受到一些阻碍。为确保国际商务管理工作的高效开展,探索国际商务管理中文化价值观的重要性十分重要。基于此,本文首先简要对国际商务管理和文化价值的含义进行介绍,随后对国际商务管理中存在的文化表现进行探析,最后对国际商务管理中文化价值观的作用进行探究,以此供有关人士参考交流。
  关键词:国际商務管理;文化价值;作用中图分类号:TU 文献标识码:A 文章编号:(2020)-08-352
  引言
  时代的发展使得经济全球化成为一种必然趋势,各国间的商业经济往来也越来越频繁。国际商务管理工作的开展,是确保国际商务贸易工作正常进行的基础。但是,由于不同国家间的文化存在一定差异,国际商务经济运作中也常出现一些文化碰撞。对国际商务管理中文化价值观的重要性进行探究,有利于保障国际商务贸易工作的顺利开展,对加强国家间经济和文化交流具有重要意义。
  一、国际商务管理和文化价值的含义
  文化价值观是一个民族和国家在长期发展中形成的文化思想,具有一定的生命力,并且受到时代的影响,在不同的历史背景下发挥着不同的作用。文化价值观对个人的行为、思想、态度起着一定的决定作用。每个民族都具有独特的文化价值观,换而言之,不同的国家和区域之间存在着文化差异,这些文化差异会使得来自不同国家或地区的人行为间存在某些差异。
  国际商务是指国际间的技术、服务、商品、贸易等多方面的经济往来活动[1]。国际商务管理是指对国际商务活动中存在的风险、机遇等进行分析、处理等一系列管理工作。随着国际间经济交流频率的提高,国际商务管理工作的地位越来越突出,对保障国际间商务工作的开展具有重要意义。
  二、国际商务管理中的文化表现
  国际商务管理工作的开展在一定程度上受到文化价值观影响,具体表现在以下三个方面:
  首先,国家或地区间的文化差异影响沟通方式。由于受到文化价值观的影响,来自不同国家的人员表达方式会有所不同,例如有些人员在表达自己想法时会较为含蓄,有些则较为直接,这可能会导致沟通双方造成一些误解,进而影响国际商务工作的开展。
  其次,文化价值观影响着国际商务管理的方式。我国文化与西方文化存在较大差异,这也就决定了我国的管理方式与西方国家的管理方式必然存在某些差异。例如,在美国的管理理念中,时间就是金钱,美国人管理衡量的标准就是金钱,在商务活动中也更为注重经济效益。大多数美国商人在进行商务来往时往往会表现出急躁,在表达观点和想法时也较为直接。
  此外,文化价值观还决定着商务决策方式。例如,就西方人而言,他们在进行决策时会更加重视问题的实质和细节。而在东方文化的熏染下,东方人在进行商务管理时,往往依据原则进行决策,对于原则性问题的态度一般较为坚决,对于细节问题的处理灵活性要高于西方人。
  三、国际商务管理中文化价值观的作用探讨
  (一)价值取向影响国际商务管理活动
  价值取向会在大程度上受到文化价值观的影响,对人们处理问题的方式起着决定性作用。在国际商务管理工作的开展过程中,价值取向往往决定着管理人员对问题的分析和理解方式,进而影响决策的产生。例如,西方人认为处事应该公私分明,对外办公也较为冷酷,处理问题时往往依据法律进行。而中方的处事方式则较为谦逊,处理问题通常较为注重礼仪。对此,相关工作人员必须做好对其他文化的了解工作,避免沟通过程中矛盾或误解的产生,确保管理工作的有效进行。
  (二)国际商务管理活动的开展受到思维方式差异的影响
  由于受到不同文化的熏陶,来自不同国家或地区的人员间思维方式也存在一定差异,思维方式的不同,会导致人们表达、处理问题的方式存在差异。一般情况下,由于受到文化的影响,西方人在思考、分析问题时更为注重逻辑性,线性思维较为突出[2];而东方人在思考、分析问题时则更加注重问题的整体性,在思维上综合性更强。这种思维方式上存在的差异,会在一定程度上影响商务管理工作的开展。在实际管理工作开展过程中,我国人员往往会“先讲原则再讲细节”,对于原则性问题较为重视,而具有线性思维的西方代表则会更加重视细节,对交往利益也往往更加重视。
  (三)风俗习惯影响商务管理活动
  风俗习惯也是影响商务管理活动的一个重要因素。风俗习惯的差异主要表现在宗教信仰的差异上。例如,泰国人认为左手是不圣洁的代表,在我国却没有这方面的说法。因此,我国人员在与泰国代表进行沟通时,要注意不要使用左手交换名片,以免引起不必要的误会。
  四、结束语
  跨文化交流是国家商务管理中不可避免的内容,针对由于文化价值差异给管理工作开展带来的影响,相关工作人员应该积极了解不同国家和地区的文化,对于文化差异要表现出宽容和理解,同时要尽力推动商务往来双方的沟通与交流,以达到共同目标。
  参考文献
  [1]爱娥刘.国际商务管理中文化价值观的作用[J].经济管理研究,2019,1(2).
  [2]张蓓.浅谈文化价值理念在国际商务管理中的作用[J].金融经济,2016.
  (山东英才学院 山东济南 250104)
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