置业顾问≠简单卖房

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  近期,由搜狐焦点网昆明站主办的第64期《焦点沙龙》(置业顾问专场)顺势举行。在本期主题为“置业顾问=简单卖房?”的沙龙上,来自昆明多个热门楼盘的资深置业顾问共聚一堂,从自身生活与工作的平衡,到当前市场动态的分析与展望,嘉宾们畅所欲言。
  置业顾问,在外人眼中是一个青春靓丽、薪资颇丰的群体,是房地产市场交易中在最前线冲锋的队伍。为了能更好地接近并了解这一个群体,本场沙龙从置业顾问的生活与工作的点点滴滴开始聊起。
  工作,是置业顾问这个群体生活中的重要组成部分。在沙龙现场,嘉宾们最感兴趣的便是楼市信息互通以及客户需求的交流。“我觉得置业顾问这个工作不光是要卖房子,了解客户需求、搜集客户资源也是很重要的一件事”,搜狐焦点网置业之星、来自滨江俊园的置业顾问杨豫川认为,置业顾问是一份很具有挑战性的工作,也会有相应的晋升空间。工作中,青春靓丽的置业顾问热情活泼,年纪较大的置业顾问却也有自身优势,他们通常具有丰富的经验,在形形色色的客户接待上更胜一筹。
  置业顾问不单单是卖房子,也因为不少客户也和置业顾问交上了朋友,来自盛高大城的李娟就有这样的经验。“以前我遇到过一位中年的客户,要为儿子选购一套婚房,这名客户对房源的需求很高,也比较挑剔,来看我们楼盘就不下十次。后来终于是买下了,我们也成了朋友,逢年过节都有小礼物的馈赠,让人感觉很温暖”。
  “虽然目前奥运会办得很热闹,我却很少关注,也就是在刷牙的时候才有时间上微博看一下”,来自海伦国际的置业顾问陈燕,是搜狐焦点网第19期的置业之星,她介绍,由于目前项目正在销售期,工作忙碌的她鲜有时间关注奥运会,就连Q Q也好几天才会登一次。工作辛苦,那么他们是如何缓解压力的呢?来自经典双城赵艳红说,她会钢笔抄写《心经》,既可以练字,又可以让自己静下心来。
  置业顾问的工作最重要的一个方面就是和客户的沟通交流。沙龙上,置业顾问们就近期接触的客户需求进行交流。“客户最关心的当然是房价了,因为没有卖不出去的房,只有卖不出去的价格”,嘉宾们表示,当前房价以及未来房价的涨跌都是牵动购房者心绪的事情,其他如限购、居住环境、配套等因素都是客户们的重要需求,但是不同的客户群体的需求是不一样的,有缺陷的房子一定会有优点弥补,看起来很完美的房子就价格较高的缺点。陈燕说,置业顾问在接待客户时需要及时了解需求,然后针对性地进行项目推介,一定要让购房者第一眼就记住自己。
  而一个好的社区物业在资深的置业顾问眼里应当具有两个条件,即品质和附加值,品质的指的是户型格局、功能及优秀的物业服务,附加值则指的是项目周边的各类配套,如交通配套、购物、学校及医院等。
  销冠工作解压奇招
  滨江俊园的置业顾问杨豫川(搜狐焦点第15期置业之星):有时间的时候喜欢上上网,看看微博,有好看的电影的话也会和家人朋友一起欣赏欣赏,偶尔也会到KTV跟朋友一起high一下。平时工作压力再大也顶着,待到自己假期之时,便会选择一个风景秀美之地,远离城市喧嚣,沉静在大自然或者当地淳朴的民俗风情,可以暂时忘记城市的烦恼。
  新亚洲体育城星宇园的文琴:自己在闲时会一个人默默地绣十字绣,在一针一线慢慢描绘出一幅作品时,也让自己的心有时间休息一下、沉淀一下。休息好了便可以轻装上阵。
  经典双城赵艳红:有时间的时候会抄《心经》,她不信佛、不信任何宗教,只是在抄《心经》的过程中让书里的教义荡涤一下自己的内心,让内心稍微沉静一下,在抄《心经》的同时还可以练练书法。
  一直蝉联海伦堡销冠的陈燕(搜狐焦点第19期置业之星):我会把这些麻烦都想成一个又一个的西瓜,让后想象自己用刀一一地把它们都切掉,这样就会好很多。另外,一种解压方法,那就是在家练练字帖、学习英语。
  盛高大城的李娟(搜狐焦点第2期置业之星):我的解压方式是与客户成为朋友。生意不成情意在,在与客户介绍房子的时候,把客户当做朋友,想客户之所想,为他们找到他想要的房子,这样客户开心,之前再大的压力都不存在了。
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