【摘 要】
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目的:评价质量监督员在采供血过程质量监督中发挥的作用,通过进一步细化措施,实现血站采供血过程质量管理精细化.方法:收集我站2016年～2018年质量监督员反馈的各类问题,对这些
【机 构】
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四川省绵阳市中心血站, 四川 绵阳 621000
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目的:评价质量监督员在采供血过程质量监督中发挥的作用,通过进一步细化措施,实现血站采供血过程质量管理精细化.方法:收集我站2016年～2018年质量监督员反馈的各类问题,对这些问题的原因进行分析汇总,并针对不同类别提出相应解决方案,评估在保障采供血过程的质量保障中发挥的重要作用.结果:在精细化过程控制中可以更好地反映采供血过程的质量情况,为细化血站质量保障,制定相应措施提供了可靠的数据支撑.结论:质量监督员这一管理模式,可以更好的反映日常采供血过程中的质量情况,实现质量监督的全程覆盖,对保障采供血过程中的质量发挥了重要作用,夯实这支队伍的整体素质,在血站实现精细化质量管理中尤为关键.
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