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浅析我国商业银行客户经理制实施的关键
浅析我国商业银行客户经理制实施的关键
来源 :集团经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:seniorma21
【摘 要】
:
20世纪70年代,银行业的激烈竞争及买方金融市场的形成使得欧美各银行加大了对高端客户的服务及营销,由此客户经理制应运而生。以美国花期银行最早建立的客户经理营销管理体制为
【作 者】
:
李五四
钱庆
【机 构】
:
北京化工大学经济管理学院
【出 处】
:
集团经济研究
【发表日期】
:
2007年03X期
【关键词】
:
客户经理制
商业银行
营销管理体制
金融市场
70年代
高端客户
激烈竞争
银行业
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20世纪70年代,银行业的激烈竞争及买方金融市场的形成使得欧美各银行加大了对高端客户的服务及营销,由此客户经理制应运而生。以美国花期银行最早建立的客户经理营销管理体制为基础,客户经理制在金融市场迅速发展。以花旗银行为代表的欧美银行实施客户经理制的理论依据有哪些呢?
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