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目的:探索对血液净化室护理采用精细化管理方法来提高患者满意度、工作人员职业归属感及保证患者安全,提高工作质量。方法:健全管理制度、改善透析患者就医环境,对科室进行规范化管理,实施“四静三定位”管理,建立健全各种评估量表,制定感染管理生物学监测计划及内容,对患者及工作人员实施弹性排班,提高工作质量,保证患者安全。结果:通过对科室护理精细化管理后,患者满意度大幅度提高,无护理不良事件发生,工作人员职业归属感明显增强,保证了科室安全,杜绝了交叉感染。结论:精细化管理在护理管理中起到了非常大的作用。