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战略信息管理是管理学研究的一个新兴领域，它是由信息管理和战略管理交叉而形成的。欧美的战略信息管理理论发展较早，20世纪90年代之后战略信息管理日渐成熟，形成了最具代表性且相对完整的战略信息管理理论。目前，我国战略信息管理的研究才刚刚起步，相关的文献比较少，也没有受到图书情报领域学者足够的重视。本文运用文献调查方法、比较分析方法梳理了已有的战略信息管理观点，主要研究了战略信息管理的研究范围、战略信息管理的相关领域及其特点等。
一、研究范围
1．国内学者霍国庆认为，战略信息管理本身是一个时空统一的研究领域和理论体系，他从时空统一角度提出了三个层面的划分方法：信息技术管理、信息资源管理、电子商务管理三部分。从历时的角度来看，这三部分是依次发展起来的，一般是先引进和发展信息技术，然后将重点转向信息资源建设，最后自然而然形成电子商务功能，这个过程也是企业的信息化进程。从共时的角度来看，这三个部分自下而上构成了一个公司的信息结构，表征着企业的信息管理理论并体现企业在信息管理方面投入的积淀。信息技术管理是战略信息管理的基础，信息资源管理是战略信息管理的核心，电子商务管理是战略管理的延伸。
2．国外学者Robert．Dorothy和 Bernedettes在《战略信息管理：信息系统管理过程中的挑战和战略》一文中，从信息系统管理角度提出了另外一种看法，他们认为信息系统战略，即以信息系统为中心的战略信息管理，认为应该包括信息战略、信息技术战略、信息管理战略、变化管理战略。
3．笔者基于战略研究的基本方法——三角分析法将战略信息管理与战略情报结合起来，以提供决策支持为目标，提出一种全新的战略信息管理研究法，即层面划分方法。该方法将信息管理研究划分为组织所处的“大环境”研究、对环境中各类“关键对象”的行为研究、对组织自身整体前景的研究。笔者认为，战略信息管理着重于中观和宏观的研究，着重于对决策者提供支持，应从以上3个方面切入，狭义地讲可以划分为顾客战略信息管理、竞争对手战略信息管理、企业自身战略信息管理。
二、研究内容
1．国内学者霍国庆认为，信息技术的战略管理包括信息技术与企业竞争优势、企业信息技术的战略规划、信息技术管理战略。信息资源的战略管理包括战略信息资源管理过程、信息资源集成管理、信息资源管理战略。电子商务的战略管理包括网络经济与电子商务、电子商务的机理、企业电子商务转型研究。与战略信息管理对应的职位是信息主管(CIO)，其研究内容包括信息主管的职责与价值，信息主管研究概述，信息主管角色、职责与素质，信息主管的价值及其实施，我国信息主管的生存之路。
2．国外学者Robert．Dorothy和 Bernedettes认为，战略信息管理具体内容应该包括：信息系统战略，信息系统计划，信息系统战略和商业战略的关系，信息系统战略和组织的环境。信息系统战略包括改进了的信息系统战略，信息战略，信息管理战略，信息技术战略。信息系统计划包括全球的展望，信息系统计划的方法，信息系统计划过程，信息系统计划成果的评估。信息系统战略和商业战略的关系研究包括：信息系统和商业战略关系的估量，信息系统战略和商业过程的再设计，应对电子商务潜力的战略。信息系统战略和组织环境的研究包括信息技术基础下部构造和组织的结构的关系，信息技术与组织的设计关系，信息技术和组织决策的制定，信息技术和组织的文化，信息技术和组织业务。
3．笔者认为，战略信息管理具体内容应该包括：组织的大环境研究（包括宏观环境、产业环境研究）；组织自身前景研究（包括行业前景展望，从行业成功因素出发对整个组织的信息技术、信息资源、电子商务的战略研究）；关键对象的行为研究（对组织合作伙伴信息的战略管理，组织竞争对手信息的战略管理，对组织有潜在影响的对象信息的战略管理）。
三、特点分析
战略信息管理是信息资源管理的发展阶段之一，具有与信息资源管理的共性，它是在信息经济、知识经济、全球化、信息化条件下发展起来的，因此更具有特殊性。战略信息管理的特点主要有：
1．战略信息管理与信息资源管理的共性 （1）综合性：从管理的对象来看，战略信息管理强调管理对象的多样性，应包括组织大环境研究、组织自身前景研究和关键对象的行为研究。从管理内容来看战略信息管理是多种要素的综合管理，它是组织战略管理的重要组成部分，不仅要管理组织的战略信息，更要对管理组织内部外部的环境进行管理，强调其过程的综合性、全方位性和协调性。
（2）经济性：在信息经济崛起的背景下，信息被视为五种经济要素之一，即人力、原材料、资本、科技和信息。信息是组织不可忽视的重要的生产力和经济要素，而战略信息管理主要是对战略信息的管理，因此它也具有经济性。
（3）系统性：战略信息管理是对组织内部外部战略信息的管理，广义上讲它也包括与战略信息相关的、与组织核心竞争力密切联系的人员、设备、资金的管理。
（4）决策性：战略信息管理是组织信息的宏观管理，它的主要作用就是为组织的战略决策层提供决策支持信息，为组织的决策制定提供卓有成效的帮助。决策性是战略信息管理的重要特性。
（5）技术性：战略信息管理同信息管理一样重视组织中信息技术的应用，提高信息技术含量，使组织中的信息系统能够更好地发挥作用。
（6）二重性：战略信息管理不仅是一种管理模式更是一种管理思想。组织成员应该首先是接受战略信息管理这种思想观念，从战略高度重视组织的信息管理，着重组织战略信息的管理；其次是将战略信息管理看作一种模式，真正将战略信息管理这种管理模式应用到组织管理中来。
2．战略信息管理的特殊性
（1）全局性：战略信息管理不同于信息管理，它是组织从战略高度对信息管理的再认识，是信息管理新的发展阶段。战略信息管理从全局上对组织的信息管理进行整体规划；管理，侧重于战略信息管理与组织的其他战略管理相协调和统一，追求效益的最优化，带有明显的全局性。
（2）长远性：“战略”本身就带有长远性。战略信息管理即是在分析组织内外环境和条件的基础上对组织信息管理的长远规划的制定、实施和评价的一个长期的过程。
（3）权威性：组织内部各个部门都会有自己的信息管理实施计划，而战略信息管理是从组织总体上对各个部门的信息管理进行的战略规划和控制。组织各个部门的信息管理活动都要服从总体的战略规划和控制，要与组织总体的战略信息管理相协调。
（4）稳定性：战略信息管理是组织从战略高度对信息管理活动的管理和控制，具有长期性。一个战略信息管理规划的制定通常持续5年左右时间，在这段时间内组织的信息管理活动处于一个相对稳定的状态。
（5）创新性：有学者认为“战略信息管理”阶段也叫“知识管理”阶段，这其实是从广义上理解知识管理得到的结论。知识管理既注重显性知识的管理，也注重隐性知识的管理，尤其注重人类头脑中隐性知识的管理，注重知识创新。从广义上讲“知识管理”阶段就是“战略信息管理”阶段，战略信息管理具有知识管理的特征，因此也具有创新性。
（6）注重人文管理：信息管理过分注重信息技术的应用，而忽视了人文管理的重要性。即在实践上注重可编码信息的管理，忽视了隐性知识的管理。战略信息管理不仅注重信息技术的应用，也注重人文管理，主要包括信息体制、信息政策和法规、信息伦理。
参考文献
1 霍国庆．企业战略信息管理．北京：科学出版社，2001
2 R．D．Galliers，D．E．Leidner， B．SH．Bader．Strategic Information management：challenges and strate gies in managing information sys tems．Oxford：Butterworth Heine mann，1999
一、研究范围
1．国内学者霍国庆认为，战略信息管理本身是一个时空统一的研究领域和理论体系，他从时空统一角度提出了三个层面的划分方法：信息技术管理、信息资源管理、电子商务管理三部分。从历时的角度来看，这三部分是依次发展起来的，一般是先引进和发展信息技术，然后将重点转向信息资源建设，最后自然而然形成电子商务功能，这个过程也是企业的信息化进程。从共时的角度来看，这三个部分自下而上构成了一个公司的信息结构，表征着企业的信息管理理论并体现企业在信息管理方面投入的积淀。信息技术管理是战略信息管理的基础，信息资源管理是战略信息管理的核心，电子商务管理是战略管理的延伸。
2．国外学者Robert．Dorothy和 Bernedettes在《战略信息管理：信息系统管理过程中的挑战和战略》一文中，从信息系统管理角度提出了另外一种看法，他们认为信息系统战略，即以信息系统为中心的战略信息管理，认为应该包括信息战略、信息技术战略、信息管理战略、变化管理战略。
3．笔者基于战略研究的基本方法——三角分析法将战略信息管理与战略情报结合起来，以提供决策支持为目标，提出一种全新的战略信息管理研究法，即层面划分方法。该方法将信息管理研究划分为组织所处的“大环境”研究、对环境中各类“关键对象”的行为研究、对组织自身整体前景的研究。笔者认为，战略信息管理着重于中观和宏观的研究，着重于对决策者提供支持，应从以上3个方面切入，狭义地讲可以划分为顾客战略信息管理、竞争对手战略信息管理、企业自身战略信息管理。
二、研究内容
1．国内学者霍国庆认为，信息技术的战略管理包括信息技术与企业竞争优势、企业信息技术的战略规划、信息技术管理战略。信息资源的战略管理包括战略信息资源管理过程、信息资源集成管理、信息资源管理战略。电子商务的战略管理包括网络经济与电子商务、电子商务的机理、企业电子商务转型研究。与战略信息管理对应的职位是信息主管(CIO)，其研究内容包括信息主管的职责与价值，信息主管研究概述，信息主管角色、职责与素质，信息主管的价值及其实施，我国信息主管的生存之路。
2．国外学者Robert．Dorothy和 Bernedettes认为，战略信息管理具体内容应该包括：信息系统战略，信息系统计划，信息系统战略和商业战略的关系，信息系统战略和组织的环境。信息系统战略包括改进了的信息系统战略，信息战略，信息管理战略，信息技术战略。信息系统计划包括全球的展望，信息系统计划的方法，信息系统计划过程，信息系统计划成果的评估。信息系统战略和商业战略的关系研究包括：信息系统和商业战略关系的估量，信息系统战略和商业过程的再设计，应对电子商务潜力的战略。信息系统战略和组织环境的研究包括信息技术基础下部构造和组织的结构的关系，信息技术与组织的设计关系，信息技术和组织决策的制定，信息技术和组织的文化，信息技术和组织业务。
3．笔者认为，战略信息管理具体内容应该包括：组织的大环境研究（包括宏观环境、产业环境研究）；组织自身前景研究（包括行业前景展望，从行业成功因素出发对整个组织的信息技术、信息资源、电子商务的战略研究）；关键对象的行为研究（对组织合作伙伴信息的战略管理，组织竞争对手信息的战略管理，对组织有潜在影响的对象信息的战略管理）。
三、特点分析
战略信息管理是信息资源管理的发展阶段之一，具有与信息资源管理的共性，它是在信息经济、知识经济、全球化、信息化条件下发展起来的，因此更具有特殊性。战略信息管理的特点主要有：
1．战略信息管理与信息资源管理的共性 （1）综合性：从管理的对象来看，战略信息管理强调管理对象的多样性，应包括组织大环境研究、组织自身前景研究和关键对象的行为研究。从管理内容来看战略信息管理是多种要素的综合管理，它是组织战略管理的重要组成部分，不仅要管理组织的战略信息，更要对管理组织内部外部的环境进行管理，强调其过程的综合性、全方位性和协调性。
（2）经济性：在信息经济崛起的背景下，信息被视为五种经济要素之一，即人力、原材料、资本、科技和信息。信息是组织不可忽视的重要的生产力和经济要素，而战略信息管理主要是对战略信息的管理，因此它也具有经济性。
（3）系统性：战略信息管理是对组织内部外部战略信息的管理，广义上讲它也包括与战略信息相关的、与组织核心竞争力密切联系的人员、设备、资金的管理。
（4）决策性：战略信息管理是组织信息的宏观管理，它的主要作用就是为组织的战略决策层提供决策支持信息，为组织的决策制定提供卓有成效的帮助。决策性是战略信息管理的重要特性。
（5）技术性：战略信息管理同信息管理一样重视组织中信息技术的应用，提高信息技术含量，使组织中的信息系统能够更好地发挥作用。
（6）二重性：战略信息管理不仅是一种管理模式更是一种管理思想。组织成员应该首先是接受战略信息管理这种思想观念，从战略高度重视组织的信息管理，着重组织战略信息的管理；其次是将战略信息管理看作一种模式，真正将战略信息管理这种管理模式应用到组织管理中来。
2．战略信息管理的特殊性
（1）全局性：战略信息管理不同于信息管理，它是组织从战略高度对信息管理的再认识，是信息管理新的发展阶段。战略信息管理从全局上对组织的信息管理进行整体规划；管理，侧重于战略信息管理与组织的其他战略管理相协调和统一，追求效益的最优化，带有明显的全局性。
（2）长远性：“战略”本身就带有长远性。战略信息管理即是在分析组织内外环境和条件的基础上对组织信息管理的长远规划的制定、实施和评价的一个长期的过程。
（3）权威性：组织内部各个部门都会有自己的信息管理实施计划，而战略信息管理是从组织总体上对各个部门的信息管理进行的战略规划和控制。组织各个部门的信息管理活动都要服从总体的战略规划和控制，要与组织总体的战略信息管理相协调。
（4）稳定性：战略信息管理是组织从战略高度对信息管理活动的管理和控制，具有长期性。一个战略信息管理规划的制定通常持续5年左右时间，在这段时间内组织的信息管理活动处于一个相对稳定的状态。
（5）创新性：有学者认为“战略信息管理”阶段也叫“知识管理”阶段，这其实是从广义上理解知识管理得到的结论。知识管理既注重显性知识的管理，也注重隐性知识的管理，尤其注重人类头脑中隐性知识的管理，注重知识创新。从广义上讲“知识管理”阶段就是“战略信息管理”阶段，战略信息管理具有知识管理的特征，因此也具有创新性。
（6）注重人文管理：信息管理过分注重信息技术的应用，而忽视了人文管理的重要性。即在实践上注重可编码信息的管理，忽视了隐性知识的管理。战略信息管理不仅注重信息技术的应用，也注重人文管理，主要包括信息体制、信息政策和法规、信息伦理。
参考文献
1 霍国庆．企业战略信息管理．北京：科学出版社，2001
2 R．D．Galliers，D．E．Leidner， B．SH．Bader．Strategic Information management：challenges and strate gies in managing information sys tems．Oxford：Butterworth Heine mann，1999