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语言是谈话的艺术。信访工作者只有善于学习,掌握好谈话技巧,才能有利于与来访者更好地交流,取得好的效果。
信访接待工作者的谈话技巧之我见
【摘 要】
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语言是谈话的艺术。信访工作者只有善于学习,掌握好谈话技巧,才能有利于与来访者更好地交流,取得好的效果。
【机 构】
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中石化管道储运公司;
【出 处】
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时代教育(教育教学版)
【发表日期】
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2008年06期
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