忠言不逆耳

来源 :交际与口才 | 被引量 : 0次 | 上传用户:songyang1988
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  有人说“要说服自己靠心态,要说服别人靠技巧”。那么说服别人有哪些技巧,怎样说服最有效呢?下面来看个例子。
   王某是一家公司新上任的部门经理。经过一段时间的观察,他发现许多员工经常迟到。一天,王经理早早地来到公司,为他那个部门的每个员工买了份早餐。等员工都到齐了,他把早餐拿出来对大家说:“各位,我知道你们工作很辛苦,由于时间的关系,来不及吃早餐,我特意为大家买了早点,希望大家每天都记得吃“早点”。
   一开始所有员工都不知王经理葫芦里卖什么药,后来经公司有“迟到王”之称的小张提醒,大家恍然大悟。终于明白王经理的良苦用心,原来王经理借“早点”来提醒大家上班早点,以后别再迟到了。从此以后,再也没有迟到的现象出现。
   在这里,王经理巧妙地运用谐音词,说服员工以后别再迟到,不仅幽默风趣,而且委婉含蓄,更是体现很浓的“人情味”,这种说服技巧不能不让人佩服。
   从以上事例,我们可以得到这几方面的启示:
  
   一、要说服别人最好幽默风趣
  
   一对青年夫妻为了一点小事在户外吵了起来,先是相互抱怨,进而大吵大闹。两人谁也不让谁,眼看就要大动干戈了,这时隔壁的邻居李大叔,拿着一把雨伞走上前去,走到那对夫妻旁边,把雨伞撑开看着他俩吵架。这时那位青年停了下来,用惊奇的语气说:“我说李大叔,这么好的天气你打把雨伞干吗?”
   李大叔一本正经地说:“当然是躲雨喽,刚才(你们脸上)乌云密布,(嘴里)雷声轰隆,待会肯定会下大雨。”
   李大叔幽默的话语和滑稽的行为把那对夫妻逗得哈哈大笑,顿时火气消了下来,硝烟被幽默驱赶得无影无踪。由此可见,幽默在劝说中有着神奇的效果。
  
   二、要说服别人尽量委婉含蓄
  
   一个衣冠楚楚的青年开着一辆豪华的宝马牌汽车兜风。车开到交叉口碰上红灯,他趁机点燃了最后一支香烟,随手将空盒丢出车外。恰好一位妇女从车旁经过,捡起烟盒,走近汽车,笑容可掬地问道:“先生,你这个烟盒不要了吗?”
   那位男士似乎意识到自己不文明的行为,赶忙改口说:“刚才不小心,烟盒掉了下来,谢谢你帮我捡起。”说着把烟盒拿了回去,带着一份窘迫的神色匆忙开车走了。
   在以上的说服中,那位妇女采用的是委婉含蓄的方式,她明明亲眼看见那位青年故意乱扔垃圾,而没有揭穿他,而是假装不知道,给他捡起烟盒,让他认识到自己的错误行为,假如她直来直往,自以为打着正义的旗号去教训那位青年,恐怕那位青年非但听不进去,反而会骂她多管闲事。可见委婉含蓄是说服中的“高招”。
  
   三、要说服别人就要为他着想
  
   那位公司的王经理,为了说服员工以后别再迟到,不惜自己掏腰包给十几个员工买了早点,委婉提醒大家要准时上班,由此可见要说服别人就要为他着想。
   有这样一个事例,说的是一个牧场主养了许多羊,他的邻居是个猎户,院子里养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏,袭击牧场里的小羊羔,牧场主曾多次请猎户把狗关好,但猎户却不以为然。后来牧场主想了个办法,他在自己羊群里挑选了三只可爱的小羊羔分别送给猎户的三个儿子,看到洁白温驯的小羊羔,孩子们如获至宝,每天放学后都要在院子和小羊羔玩耍嬉戏,因为怕猎狗伤害儿子们的小羊,猎户做了个大铁笼,把狗牢实地锁了起来。从此,牧场主的羊群再也没有受到骚扰。
   这个事例告诉我们:要说服一个人,最好的办法就是为他着想,让他也从中受益。
   在说服别人时,只要做到以上三点,让你的忠言不再逆耳,使人听得“耳顺”,并且设身处地地为人着想,这样你的说服才会最有效。
其他文献
[剩女]不仅是剩下的,而且是挑剩下的——不过,不是被别人挑剩下的,而是她们自己把自己挑剩下的。女人们越来越漂亮、越来越自信、越来越独立,为掌声和关注精心地准备着、亮丽地呈现着,转过头来却发现:世界已尽在掌握,而那只“执尔之手,与尔偕老”的真实而温暖的手,老天爷却没为自己“剩下”。  以前,只听说“光棍汉”,从来没听说过“光棍女”。“只有剩下的男,没有剩下的女”这句俗语的意思是,女人怎么着都能嫁得出
期刊
举世注目的“两会”召开了。大人们非常关心“两会”,这份关心中寄托着各种各样的期望,有的期望“两会”能给“股市”带来“牛气”,有的希望“两会”对“房市”有个明确的说法,更多则期待对教育、卫生和社会保障的改革有积极的推动。这些愿望新闻中时有报道。不知为什么,就是很少有人对我们一代人的愿望表示出关心,更听不到对中学生的采访了。  我马上要面临中考。为了认真准备中考,除学校的学习,还增加了许多课外的补习。
期刊
  
期刊
“人有失足,马有乱蹄”,在人们的日常交往过程中,即便如辩才张仪等也难免会陷入口误的窘境,有时在不经意间甚至“误”得十分离奇、“误”得非常荒诞。虽造成口误的个中原由不尽雷同,但导致的结果却不难预测:轻则贻笑大方、冷却场面,重则引发纠纷,甚或反目为仇。而一俟口误了,无应对招术者只能面呈愧色、心添懊恼,思维和语言机敏者却能自圆其说,化险为夷,甚至变“废”为宝!有例为证:  司马昭与阮籍有一次同上早朝,忽
期刊
在现实生活中,当人们解决问题时常会遇到瓶颈,这是由于人们只在同一角度停留造成的。如果能换一换视角,换一面考虑问题,情况就会改观,创意就会变得有弹性。记住,任何思想只要能转换视角,就会有新的创意产生。  假如一个人有100%的机会赢80块钱,而另一个人的可能性是有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那10
期刊
卓越的口才对于女人,是增加自身人格重量的砝码,是事业上可以披荆斩棘的利剑,是生活上可以安身立命、彰显魅力的资本。  女人的口才其特点,应在伶俐。因为这与女人的本性恰好相得益彰。岂不见白水击石,飞沫即溅。愈是柔和之物,愈能在紧急关头飞扬出绝美的活力。  再说就是男人的口才了。男人性刚。因此男人在与人的舌战中若言语过于繁复,容易给人舌拙之感;言语过于伶俐,又容易给人书生意气甚至油腔滑调之感。因此男人劝
期刊
服务员在桌旁弯下腰,打断了我与朋友的交谈,他问:“我们今天的汤有牛尾清汤、海鲜浓汤以及洋葱鲜汤,两位要什么汤?”朋友说他要牛尾清汤,我说我要洋葱鲜汤,服务员弯腰鞠躬,准备离去。朋友一直注视着我的脸,此刻忽然唤住服务员,他说他改变主意了,他也想要洋葱鲜汤。“看你那么熟练的样子,这里的洋葱汤应该很不错。”他为自己的洞察力和决断感到得意,我忍不住要澄清:“我也不知道这里的洋葱汤好不好喝,我不过只是看见洋
期刊
谁说女生就要粉粉嫩嫩?谁说女生就要娇娇弱弱?谁说女生就要文文静静?“超女”李宇春、周笔畅的“横空出世”让早在心里蕴含着“中性情结”的MM们眼前一亮,激发出了她们无限热情。有超女在前面代言,且看中性MM们如何面对学业、事业、生活和爱情。    代言人表现:    此次席卷而来的中性风,由李宇春、周笔畅共同掀起的。  “英气十足,帅气难挡,青春无敌,玉树临风……”一出现就会震撼全场的李宇春,被网友用这
期刊
才华之所以为才华,是因为它具有独创性,在特定条件下的不可重复性,名人之所以为名人,是因为他们具有一种特殊的才华,即使是在生命的最后关头也展现出智慧的火花和豁达的情怀。苏格拉底被处死时有人为他鸣不平,他说:“各位,难道你们希望我犯罪,做一个罪犯死去才值得吗?”美国民族英雄内森·海尔在就义前,英国殖民者问他那么年轻就死了有什么遗憾的事时,他昂首挺胸地大声说:“我唯一的遗憾是我只能为我的祖国献出一次生命
期刊
拿破仑说:“真正伤害你的,只有你自己而并非他人。”  人生在世,会遇到许多伤害。有身体的伤害,有精神的伤害。一般地说,受到精神的伤害较多,而精神伤害大多是自己。  为了谋个一官半职,明争暗斗,得官了还想高攀;没得到的绞尽脑汁,处心积虑,气血双亏。得到的和没得到的心理总也不平衡,岂不自己伤自己!  为了几枚金钱,斤斤计较,多了还想再多,总感到不满意,无限度地攀比,于是,总有种失落感。被金钱的欲望折磨
期刊