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[摘要]在移动电子商务发展的同时，移动社交领域的发展也呈现出高速增长的态势。微信（WeChat），作为国内最为知名的移动社交软件之一，现在已经拥有世界上最庞大的用户群体，更被誉为移动互联网技术应用的领航者。微信营销作为一种新型的营销模式，正在悄悄进入大众的生活，这种模式具备了移动社交的普遍性、移动支付的便捷性以及线下体验的真实性，在未来很有可能成为一种主流的移动电子商务模式。本文首先介绍了现阶段微信电商的主要营销模式，随后对微信营销的发展策略进行了简单分析，以供参考。
[关键词]微信；电商平台；营销模式；发展策略
中图分类号：G622.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）40-0250-01
近年来，传统电商市场趋于饱和，品牌化与集成化的趋势越来越明显，传统个体电商的准入门槛也逐渐升高。传统的个体电商拥有的市场份额不断缩小，竞争形势极为严峻。在此背景下，个体投资者逐渐将目光投向社交软件平台。在微博代购的成功推动下，微信这一更具可信度的社交平台日益发展为新型电商主体的主战场。微信电商利用微信这一天然优势，具有很多其他媒介所没有的技术支持和设备支持。除此之外，它作为一个新兴的产业，其发展前景也是十分乐观的。传统的销售模式已经不完全适应当今社会的发展，微信营销正成为当今社会营销新的发展方向。
一、微信电商简介
2011年1月21日，微信1.0的ios版正式发布，它是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行类似于短信、彩信等方式的联系。2017年11月，微信发布了2017 Q3财报，微信和Wechat的合并月活跃账户数量达到9.8亿，同比增长15.8%；从这个数据来看，微信用户的增长势头还不错。而实际上，早在2016年Q4的财报中，微信的月活跃数量已经超越QQ，成为腾讯公司乃至中国互联网范围内的第一大服务应用了。与此同时，为吸引更多用户使用，微信也在不断升级版本，正在完善各种功能。
微信主要有三个模块，一是私人微信账号，每个人都可以建立自己的微信账号，与好友进行交流，并支持多人群聊，其功能主要包括朋友圈、扫一扫、摇一摇、漂流瓶、附近的人、签名、购物、游戏。二是微信公众平台，每个人、每个机构都可以通过微信公众平台创建自己的公众账号，然后对自己的粉丝进行分组管理，并实现实时交流、消息发送和素材管理的功能。三是微信网页版，这是一种通过手机的二维码识别功能，在电脑上登录微信的方法。
正是由于微信拥有庞大的用户数量，并且功能齐全、使用方便，使得大量企业将目标市场定在微信这款人人一学就会的聊天软件上，而微信电商也就是在这样的大环境下产生的。随着电商行业的快速发展，越来越多的企业、品牌转战微信电商，思埠集团其中之一。
二、微信电商主要的营销模式
2.1内容及精准营销模式
与微博营销不同，微信营销不需要铺天盖地的信息量拉拢与用户之间的关系，用户关注的点在于原创精简快捷的信息。因此，需要精准的信息传达，吸引潜在客户，服务现有客户。比如招商银行的微信公众号，通过精准的内容营销、清晰的逻辑思路和与外部资源的有效对接实现了一年间八百万的粉丝数量。招行的微信号所提供的是个性化服务，每一位招行信用卡持有者可以通过它的微信号实时收到推送的交易提醒、还款提醒、账单信息、余额查询等用户需要的信息，集品牌、功能、时代感于一体。
2.2 O2O模式
O2O模式实现了线上线下的轻松互动，变推式为拉式营销。比如杭州下沙的上品折扣实体店，从电商平台转为微信平台，通过前期的管理系统升级和资源整合，店内任何产品全部标注有二维码。用户通过微信的扫一扫功能直接可以进行支付，并且可直接带走或者填写地址店内邮寄。同时，在购物过程中，可随时通过扫码进行朋友圈分享，听取朋友建议。用户若当时无法做出购买决策，可将商品放入购物车，商店可为其保留货品至次日八点。如此，实现真正的不受时间、空间限制的互动。
2.3 无缝对接模式
微信平台应当成为企业帮助用户实现增值的工具，在定制化、精准营销的促进下，商家应当通过分析用户的消费行为，借助平台上的数据交换，帮助用户对接相关的消费场所。比如，通过消费者身份的识别和追踪，提供相对应的促销与活动信息等。当然，对于用户的信息安全需要斟酌。
2.4社交分享模式
运用同理心，分享目标消费者愿意、希望、喜欢看到的内容，引起消费者情感上的共鸣。比如：出售生鲜食品的商家分享当季养生之道、进补食材信息等；美容商家分享健康美容信息等。
三、微信电商营销的发展策略
微信电商产业的发展无疑是一个十分难得的机遇，但它同样也是一个不小的挑战，要想在竞争激烈的市场境况下获得优势甚至是站稳脚跟，我们都要认真谨慎地做好每一个环节。因此，下面将对微信营销模式的发展策略进行简单探讨。
3.1粉丝的获取
微商经营需要并且依靠大量的粉丝，这是他们的市场所在，盈利依靠。而粉丝即为消费者是不会轻易就得来的，所以微商也要懂得如何“拉粉“。拉粉是微商通过一定的营销手段吸引并且获得微信粉丝，作为商品的消费市场和购买对象的行为。关于拉粉的战略战术，我们大致可以分为四个回合：第一回合：拉拢吸引战。我们要通过一定的宣传和介绍让消费者对我们所售商品感兴趣，消费者对商品的兴趣是产生购买动机的摇篮；第二回合：参与共享战。通过向消费者介绍和展示商品的各方面细节，让消费者对商品有一个客观的认知并且参与商品的使用过程，使得购买动机得以生成；第三回合：价值体现战。这便是商品成功出售的环节，即为商品以被购买的形式实现其自身价值，而商家由此盈利；第四回合：销售链形成战。这是一个十分重要的销售理念。消费与购买行为不单单只进行一次，还要在以后的经营里多次重复，即为“回头客”，顾客不是越买越少的，而是可持续地循环再生的。通过以上四个回合的战役，微商的粉丝便应运而生了，没错，粉丝是需要培养出来的。
3.2合理应用功能设置
微信有许多其他相似软件所没有的强大功能设置，好好地利用这些功能，微商的發展是更有优势和前景的。接下来，我们说一说如何良好地应用这些功能。首先，微信具有位置签名的功能，微商可以通过该功能进行定位，以“附近的人”的方式观察筛选主动宣传的对象，人们对于明确距离和有大概位置的宣传更加容易接受。然后，微信不得不说的天然优势――朋友圈。在朋友圈推送店铺信息，商品详情和用户口碑，总会让朋友圈内的其他人自觉或不自觉的接受和注意，这是一个吸引消费者的好方法。而语音对讲在一些需要实时对话并且描述信息量较多的情况下让沟通更加方便省时。
3.3适当的营销活动
经营好微信店铺需要一些促销活动作为辅助。知名微信店铺“鲜果买”利用限时限量的赠送活动在被赠与者人群中获得了一定的好评和支持，同时也让未受赠的人群对其商品产生了兴趣，起到了宣传的作用。星巴克也深知其中道理，利用“自然醒”的活动与会员顾客用音乐进行日常沟通，使得沟通变得人性化和温暖化。这种灵活的营销活动不但能拉近商家与消费者的距离，还能让消费这一行为更加人性化、情感化，吸引更多顾客的光临。
四、结语
目前，4G时代已经来临，后面还有5G，6G等着我们去发展。目前微信营销尚处于不断发展成长的阶段，但未来会有非常广阔的发展空间。微信营销的模式在今后还会发生革命性的的变化，我们相信，通过微信团队的不断努力和用户的不断尝试摸索，微信营销模式将会成为未来移动互联网络营销模式的主流。
参考文献：
[1]孙凡卓.微商运营[M].北京：电子工业出版社，2016.
[2]张洋，郭进利.微商营销的利与弊――与淘宝电商相比[J].电子商务，2015，（8）：27-28.
[关键词]微信；电商平台；营销模式；发展策略
中图分类号：G622.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）40-0250-01
近年来，传统电商市场趋于饱和，品牌化与集成化的趋势越来越明显，传统个体电商的准入门槛也逐渐升高。传统的个体电商拥有的市场份额不断缩小，竞争形势极为严峻。在此背景下，个体投资者逐渐将目光投向社交软件平台。在微博代购的成功推动下，微信这一更具可信度的社交平台日益发展为新型电商主体的主战场。微信电商利用微信这一天然优势，具有很多其他媒介所没有的技术支持和设备支持。除此之外，它作为一个新兴的产业，其发展前景也是十分乐观的。传统的销售模式已经不完全适应当今社会的发展，微信营销正成为当今社会营销新的发展方向。
一、微信电商简介
2011年1月21日，微信1.0的ios版正式发布，它是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行类似于短信、彩信等方式的联系。2017年11月，微信发布了2017 Q3财报，微信和Wechat的合并月活跃账户数量达到9.8亿，同比增长15.8%；从这个数据来看，微信用户的增长势头还不错。而实际上，早在2016年Q4的财报中，微信的月活跃数量已经超越QQ，成为腾讯公司乃至中国互联网范围内的第一大服务应用了。与此同时，为吸引更多用户使用，微信也在不断升级版本，正在完善各种功能。
微信主要有三个模块，一是私人微信账号，每个人都可以建立自己的微信账号，与好友进行交流，并支持多人群聊，其功能主要包括朋友圈、扫一扫、摇一摇、漂流瓶、附近的人、签名、购物、游戏。二是微信公众平台，每个人、每个机构都可以通过微信公众平台创建自己的公众账号，然后对自己的粉丝进行分组管理，并实现实时交流、消息发送和素材管理的功能。三是微信网页版，这是一种通过手机的二维码识别功能，在电脑上登录微信的方法。
正是由于微信拥有庞大的用户数量，并且功能齐全、使用方便，使得大量企业将目标市场定在微信这款人人一学就会的聊天软件上，而微信电商也就是在这样的大环境下产生的。随着电商行业的快速发展，越来越多的企业、品牌转战微信电商，思埠集团其中之一。
二、微信电商主要的营销模式
2.1内容及精准营销模式
与微博营销不同，微信营销不需要铺天盖地的信息量拉拢与用户之间的关系，用户关注的点在于原创精简快捷的信息。因此，需要精准的信息传达，吸引潜在客户，服务现有客户。比如招商银行的微信公众号，通过精准的内容营销、清晰的逻辑思路和与外部资源的有效对接实现了一年间八百万的粉丝数量。招行的微信号所提供的是个性化服务，每一位招行信用卡持有者可以通过它的微信号实时收到推送的交易提醒、还款提醒、账单信息、余额查询等用户需要的信息，集品牌、功能、时代感于一体。
2.2 O2O模式
O2O模式实现了线上线下的轻松互动，变推式为拉式营销。比如杭州下沙的上品折扣实体店，从电商平台转为微信平台，通过前期的管理系统升级和资源整合，店内任何产品全部标注有二维码。用户通过微信的扫一扫功能直接可以进行支付，并且可直接带走或者填写地址店内邮寄。同时，在购物过程中，可随时通过扫码进行朋友圈分享，听取朋友建议。用户若当时无法做出购买决策，可将商品放入购物车，商店可为其保留货品至次日八点。如此，实现真正的不受时间、空间限制的互动。
2.3 无缝对接模式
微信平台应当成为企业帮助用户实现增值的工具，在定制化、精准营销的促进下，商家应当通过分析用户的消费行为，借助平台上的数据交换，帮助用户对接相关的消费场所。比如，通过消费者身份的识别和追踪，提供相对应的促销与活动信息等。当然，对于用户的信息安全需要斟酌。
2.4社交分享模式
运用同理心，分享目标消费者愿意、希望、喜欢看到的内容，引起消费者情感上的共鸣。比如：出售生鲜食品的商家分享当季养生之道、进补食材信息等；美容商家分享健康美容信息等。
三、微信电商营销的发展策略
微信电商产业的发展无疑是一个十分难得的机遇，但它同样也是一个不小的挑战，要想在竞争激烈的市场境况下获得优势甚至是站稳脚跟，我们都要认真谨慎地做好每一个环节。因此，下面将对微信营销模式的发展策略进行简单探讨。
3.1粉丝的获取
微商经营需要并且依靠大量的粉丝，这是他们的市场所在，盈利依靠。而粉丝即为消费者是不会轻易就得来的，所以微商也要懂得如何“拉粉“。拉粉是微商通过一定的营销手段吸引并且获得微信粉丝，作为商品的消费市场和购买对象的行为。关于拉粉的战略战术，我们大致可以分为四个回合：第一回合：拉拢吸引战。我们要通过一定的宣传和介绍让消费者对我们所售商品感兴趣，消费者对商品的兴趣是产生购买动机的摇篮；第二回合：参与共享战。通过向消费者介绍和展示商品的各方面细节，让消费者对商品有一个客观的认知并且参与商品的使用过程，使得购买动机得以生成；第三回合：价值体现战。这便是商品成功出售的环节，即为商品以被购买的形式实现其自身价值，而商家由此盈利；第四回合：销售链形成战。这是一个十分重要的销售理念。消费与购买行为不单单只进行一次，还要在以后的经营里多次重复，即为“回头客”，顾客不是越买越少的，而是可持续地循环再生的。通过以上四个回合的战役，微商的粉丝便应运而生了，没错，粉丝是需要培养出来的。
3.2合理应用功能设置
微信有许多其他相似软件所没有的强大功能设置，好好地利用这些功能，微商的發展是更有优势和前景的。接下来，我们说一说如何良好地应用这些功能。首先，微信具有位置签名的功能，微商可以通过该功能进行定位，以“附近的人”的方式观察筛选主动宣传的对象，人们对于明确距离和有大概位置的宣传更加容易接受。然后，微信不得不说的天然优势――朋友圈。在朋友圈推送店铺信息，商品详情和用户口碑，总会让朋友圈内的其他人自觉或不自觉的接受和注意，这是一个吸引消费者的好方法。而语音对讲在一些需要实时对话并且描述信息量较多的情况下让沟通更加方便省时。
3.3适当的营销活动
经营好微信店铺需要一些促销活动作为辅助。知名微信店铺“鲜果买”利用限时限量的赠送活动在被赠与者人群中获得了一定的好评和支持，同时也让未受赠的人群对其商品产生了兴趣，起到了宣传的作用。星巴克也深知其中道理，利用“自然醒”的活动与会员顾客用音乐进行日常沟通，使得沟通变得人性化和温暖化。这种灵活的营销活动不但能拉近商家与消费者的距离，还能让消费这一行为更加人性化、情感化，吸引更多顾客的光临。
四、结语
目前，4G时代已经来临，后面还有5G，6G等着我们去发展。目前微信营销尚处于不断发展成长的阶段，但未来会有非常广阔的发展空间。微信营销的模式在今后还会发生革命性的的变化，我们相信，通过微信团队的不断努力和用户的不断尝试摸索，微信营销模式将会成为未来移动互联网络营销模式的主流。
参考文献：
[1]孙凡卓.微商运营[M].北京：电子工业出版社，2016.
[2]张洋，郭进利.微商营销的利与弊――与淘宝电商相比[J].电子商务，2015，（8）：27-28.