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【摘要】沟通是一门艺术活，班主任需要掌握必要的沟通技巧，与学生、家长和任课教师保持密切沟通，全面深入了解学生的心理和需求，构建更加稳固的家校合作关系，得到任课教师的全力支持，努力提高班级管理质量和效率，促进学生全面健康成长。
【关键词】班主任工作；沟通技巧；班级管理
班主任是连接学生和任课教师的桥梁，是联结家长和学生的纽带，更是学生健康成长和快速适应社会发展的重要领路人。班主任需要具有更多的素养和能力，与学生保持密切沟通，全面深入了解学生的心理和需求，有针对性地开展教育、帮扶和指导工作，让学生在学习中更加积极主动，在生活上更加自立自强，人际交往和成长方面不断提升自己的综合能力。
一、沟通对学生管理工作的重要意义
（一）沟通是促进学生健康成长的重要前提
每个学生的第二父母是老师，每个教师的二孩是学生，与学生更好地沟通，能够做好班主任工作，还能扮演好第二家长的重要角色。新时期的初中学生很多都是留守儿童，他们的思想和心理非常特殊，他们对班主任有着很强的精神依恋和心理依赖，他们的内心较为复杂。但是，因为特殊的成长环境，很多初中生不愿意直接表达自己的心声，不愿意和班主任直接诉说自己的愿望，容易造成心理封闭。班主任必须掌握相应的沟通技巧，才能打开他们封闭的心灵之门，进而做好学生的心理和思想工作，驱散他们的心理阴云，为他们洒下更多的阳光，让这些孩子健康成长。了解学生的基础和潜力，做好相应的鼓励和督促，深入发掘他们的学习潜力，促进学生的全面发展进步。比如，过分迷恋游戏是很多学生存在的问题，如果班主任不能从心理和思想上真正了解学生，深入学生做好心理疏导和思想教育工作，而是对学生进行强制性约束和限制。不仅不能真正解决学生玩游戏的问题，还会让学生花费更多的心思去研究如何去应对班主任，将更多的精力用在与班主任斗智斗勇上，这样的管理也就失去了意义，也将班主任与学生形成对立的双方了，合作的基础也就没有了，以后的管理也就会更加艰难，效果也一定会大打折扣。
（二）与家长沟通构建有效的家校合作体制
学校、家庭和社会是新时期教育培养的三方合作机制的构成要素。促进学生更好地学习和健康成长，离不开家长的支持和配合，更需要社会的关心和鼓励，才能让学生有一个更加良好的学习和成长环境，让学生得到更多关爱。联结家长和学校最为重要的主体就是班主任，班主任掌握与家长沟通的技巧，能够不断增强家长管理学生的积极性，提升他们的教育和管理能力，让学生得到更为全面的教育。做好与家长的沟通，也是让社会更好地了解教育的重要途径，更是构建全面教育引导机制的重要一个环节。例如，有些家长功利心比较强， 过分重视学生的学习成绩，忽视他们的道德品格教育，造成不少学生道德观念淡薄，有些学生家长教育相对粗暴，学生逆反心理突出。此时，班主任与家长做好沟通，才能对学生进行全面科学的管理教育，促进孩子全面发展和健康成长。
（三）与学科教师沟通形成教育管理的多重合力
班主任是班级管理的核心，班级管理需要班主任尽心尽责，也需要每个科任教师共同合作。有些学生不愿意与班主任交流，却和任课教师没有任何障碍，他们喜欢与任课教师分享各种信息，也愿意向教师透露更多的心声，表达自己的思想变化。班主任与科任教师的有效沟通，能够从任课教师那里得到关于班级的更多消息，也能更为全面了解学生，让每个教师在教学和管理中更加积极。比如，班主任经常去任课教师那里聊天，探討教学和班级管理工作的问题，交换关于学生的认识，了解学生，做好针对性教育，也是班主任行之有效的方法。
二、初中班主任工作的沟通技巧分析
（一）与学生沟通要坚持平等、尊重和激励
在与学生沟通交流中，班主任一定要消除与学生固有的芥蒂，坚持平等和尊重，不要高高在上，让学生感到班主任在和自己进行沟通，不是对自己进行批评，而是对自己的关心。每个学生的思想受到年龄、心理和社会阅历等方面的限制，他们的思想有可能较为幼稚，这是非常正常的现像，也正是每个班主任进行教育和引导的价值所在。班主任首先应该尊重他们的想法。每个学生都有自尊心，与初中生沟通交流不能伤害他们的自尊心。在尊重了解他们的基础上，逐步走进他们的心里，让学生能够更加主动地表达，再对其进行相应的教育，能够收到更好的效果。与学生沟通还要运用更多的方法，与学生直接谈话是一种形式；表扬学生也是很好的激励方式，在作业本上写下必要的激励性话语，是间接沟通的有效途径；基于学生兴趣的共同合作活动是一种无声的沟通。同时，坚持以激励性为主，以促进学生更好地学习和发展为根本目的。比如，学生抄袭作业是经常出现的情况，如果班主任直接对学生进行批评，学生的自尊心受到很大的伤害，就会对班主任产生相应的不良情绪。感情作用力是相互的，尤其是在学生那里会不断强化，受到班主任批评的学生一般不能理性地认识到自己的错误，他们会非常直观地认为自己受到伤害，就会失去对学习的兴趣和热情，甚至还会与班主任暗地里较劲。如果班主任能够私下与学生沟通，指出抄袭作业表现出来的学习态度问题，影响以后的学习，并做好相应的激励，学生就会认识自己的错误。学生认识到自己的错误并主动改正，与班主任的严厉批评下的行为转变是完全不一样的。
（二）与家长沟通做到尊重、合作和真诚
家长不同于学生，都是成年人，班主任和家长地位完全相同，与家长沟通一定要做到尊重、真诚，坚持以合作为目标，以促进学生全面发展为根本目的。每个家长都希望自己的孩子能够德、智、体全面发展，都希望得到班主任和任课教师的鼓励和表扬，都希望孩子在学校有更加积极的表现。每个学生的家庭和成长环境各不相同，班主任需要了解学生的家庭情况，便于和家长沟通，也便于对学生做好全面管理。学生犯错误，家长更操心，更希望自己的孩子能够表现积极。与家长沟通一定要控制自己的情绪，从家长的角度去考虑问题，并尊重家长的感受，以此获得家长的理解和支持，从而更好地配合学校教育和班级管理。比如，有的学生单亲，在学校表现相对古怪，甚至有些过激的言语和行为，这就需要与家长共同做好心理疏导，让学生得到更多的关心和温暖，真诚与家长合作，促进学生心理健康。
（三）与科任教师沟通需要更加注重方式和艺术
班主任与任课教师有着较多沟通机会，也有较为充分的时间，做好与科任教师的沟通，一定要尊重他们的意见和建议。任课教师懂教育和管理，他们在教学过程中对学生的表现有着不同角度的认知，也有较为全面的看法。有很多问题班主任不容易发现，有了任课教师，也就有了更为有利的助手，有了更多面镜子来关照自己的班级情况。与任课教师沟通需要做到虚怀若谷，坚持求同存异，给予任课教师更多的肯定和激励，感谢每个任课教师在学生教育和班级管理中的付出，让班级工作和管理更加轻松和谐愉悦。
总之，沟通是一门技术，更是一门艺术，班主任沟通的对象不同，方法和技巧也应有所不同。班主任沟通技巧需要在工作中不断总结经验，继续改进，努力提高班级管理质量和效率，促进学生全面健康成长。
参考文献：
[1]苗承雄.新形势下初中班主任工作的沟通技巧分析[J].西部素质教育，2015（11）.
[2]魏金生.新形势下初中班主任工作的沟通技巧探讨[J].中华少年，2017（10）.
【关键词】班主任工作；沟通技巧；班级管理
班主任是连接学生和任课教师的桥梁，是联结家长和学生的纽带，更是学生健康成长和快速适应社会发展的重要领路人。班主任需要具有更多的素养和能力，与学生保持密切沟通，全面深入了解学生的心理和需求，有针对性地开展教育、帮扶和指导工作，让学生在学习中更加积极主动，在生活上更加自立自强，人际交往和成长方面不断提升自己的综合能力。
一、沟通对学生管理工作的重要意义
（一）沟通是促进学生健康成长的重要前提
每个学生的第二父母是老师，每个教师的二孩是学生，与学生更好地沟通，能够做好班主任工作，还能扮演好第二家长的重要角色。新时期的初中学生很多都是留守儿童，他们的思想和心理非常特殊，他们对班主任有着很强的精神依恋和心理依赖，他们的内心较为复杂。但是，因为特殊的成长环境，很多初中生不愿意直接表达自己的心声，不愿意和班主任直接诉说自己的愿望，容易造成心理封闭。班主任必须掌握相应的沟通技巧，才能打开他们封闭的心灵之门，进而做好学生的心理和思想工作，驱散他们的心理阴云，为他们洒下更多的阳光，让这些孩子健康成长。了解学生的基础和潜力，做好相应的鼓励和督促，深入发掘他们的学习潜力，促进学生的全面发展进步。比如，过分迷恋游戏是很多学生存在的问题，如果班主任不能从心理和思想上真正了解学生，深入学生做好心理疏导和思想教育工作，而是对学生进行强制性约束和限制。不仅不能真正解决学生玩游戏的问题，还会让学生花费更多的心思去研究如何去应对班主任，将更多的精力用在与班主任斗智斗勇上，这样的管理也就失去了意义，也将班主任与学生形成对立的双方了，合作的基础也就没有了，以后的管理也就会更加艰难，效果也一定会大打折扣。
（二）与家长沟通构建有效的家校合作体制
学校、家庭和社会是新时期教育培养的三方合作机制的构成要素。促进学生更好地学习和健康成长，离不开家长的支持和配合，更需要社会的关心和鼓励，才能让学生有一个更加良好的学习和成长环境，让学生得到更多关爱。联结家长和学校最为重要的主体就是班主任，班主任掌握与家长沟通的技巧，能够不断增强家长管理学生的积极性，提升他们的教育和管理能力，让学生得到更为全面的教育。做好与家长的沟通，也是让社会更好地了解教育的重要途径，更是构建全面教育引导机制的重要一个环节。例如，有些家长功利心比较强， 过分重视学生的学习成绩，忽视他们的道德品格教育，造成不少学生道德观念淡薄，有些学生家长教育相对粗暴，学生逆反心理突出。此时，班主任与家长做好沟通，才能对学生进行全面科学的管理教育，促进孩子全面发展和健康成长。
（三）与学科教师沟通形成教育管理的多重合力
班主任是班级管理的核心，班级管理需要班主任尽心尽责，也需要每个科任教师共同合作。有些学生不愿意与班主任交流，却和任课教师没有任何障碍，他们喜欢与任课教师分享各种信息，也愿意向教师透露更多的心声，表达自己的思想变化。班主任与科任教师的有效沟通，能够从任课教师那里得到关于班级的更多消息，也能更为全面了解学生，让每个教师在教学和管理中更加积极。比如，班主任经常去任课教师那里聊天，探討教学和班级管理工作的问题，交换关于学生的认识，了解学生，做好针对性教育，也是班主任行之有效的方法。
二、初中班主任工作的沟通技巧分析
（一）与学生沟通要坚持平等、尊重和激励
在与学生沟通交流中，班主任一定要消除与学生固有的芥蒂，坚持平等和尊重，不要高高在上，让学生感到班主任在和自己进行沟通，不是对自己进行批评，而是对自己的关心。每个学生的思想受到年龄、心理和社会阅历等方面的限制，他们的思想有可能较为幼稚，这是非常正常的现像，也正是每个班主任进行教育和引导的价值所在。班主任首先应该尊重他们的想法。每个学生都有自尊心，与初中生沟通交流不能伤害他们的自尊心。在尊重了解他们的基础上，逐步走进他们的心里，让学生能够更加主动地表达，再对其进行相应的教育，能够收到更好的效果。与学生沟通还要运用更多的方法，与学生直接谈话是一种形式；表扬学生也是很好的激励方式，在作业本上写下必要的激励性话语，是间接沟通的有效途径；基于学生兴趣的共同合作活动是一种无声的沟通。同时，坚持以激励性为主，以促进学生更好地学习和发展为根本目的。比如，学生抄袭作业是经常出现的情况，如果班主任直接对学生进行批评，学生的自尊心受到很大的伤害，就会对班主任产生相应的不良情绪。感情作用力是相互的，尤其是在学生那里会不断强化，受到班主任批评的学生一般不能理性地认识到自己的错误，他们会非常直观地认为自己受到伤害，就会失去对学习的兴趣和热情，甚至还会与班主任暗地里较劲。如果班主任能够私下与学生沟通，指出抄袭作业表现出来的学习态度问题，影响以后的学习，并做好相应的激励，学生就会认识自己的错误。学生认识到自己的错误并主动改正，与班主任的严厉批评下的行为转变是完全不一样的。
（二）与家长沟通做到尊重、合作和真诚
家长不同于学生，都是成年人，班主任和家长地位完全相同，与家长沟通一定要做到尊重、真诚，坚持以合作为目标，以促进学生全面发展为根本目的。每个家长都希望自己的孩子能够德、智、体全面发展，都希望得到班主任和任课教师的鼓励和表扬，都希望孩子在学校有更加积极的表现。每个学生的家庭和成长环境各不相同，班主任需要了解学生的家庭情况，便于和家长沟通，也便于对学生做好全面管理。学生犯错误，家长更操心，更希望自己的孩子能够表现积极。与家长沟通一定要控制自己的情绪，从家长的角度去考虑问题，并尊重家长的感受，以此获得家长的理解和支持，从而更好地配合学校教育和班级管理。比如，有的学生单亲，在学校表现相对古怪，甚至有些过激的言语和行为，这就需要与家长共同做好心理疏导，让学生得到更多的关心和温暖，真诚与家长合作，促进学生心理健康。
（三）与科任教师沟通需要更加注重方式和艺术
班主任与任课教师有着较多沟通机会，也有较为充分的时间，做好与科任教师的沟通，一定要尊重他们的意见和建议。任课教师懂教育和管理，他们在教学过程中对学生的表现有着不同角度的认知，也有较为全面的看法。有很多问题班主任不容易发现，有了任课教师，也就有了更为有利的助手，有了更多面镜子来关照自己的班级情况。与任课教师沟通需要做到虚怀若谷，坚持求同存异，给予任课教师更多的肯定和激励，感谢每个任课教师在学生教育和班级管理中的付出，让班级工作和管理更加轻松和谐愉悦。
总之，沟通是一门技术，更是一门艺术，班主任沟通的对象不同，方法和技巧也应有所不同。班主任沟通技巧需要在工作中不断总结经验，继续改进，努力提高班级管理质量和效率，促进学生全面健康成长。
参考文献：
[1]苗承雄.新形势下初中班主任工作的沟通技巧分析[J].西部素质教育，2015（11）.
[2]魏金生.新形势下初中班主任工作的沟通技巧探讨[J].中华少年，2017（10）.