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支付宝和微信都希望能够拓展线下移动支付场景，增加用户黏性。从春节红包大战，到滴滴快的分别使用微信和支付宝的支付方式，无不是在拓展各自的支付版图。未来围绕支付场景的争夺会更加激烈，而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景，谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位。
近期，支付宝钱包和微信支付的线下超市争夺战愈演愈烈，两家纷纷使出补贴优惠撒手锏，不光是国内连锁超市争相接入支付宝或微信支付，诸如家乐福这样的国际连锁巨头也赶上了这一潮流。
有意思的是，支付宝和微信支付都把家乐福看作“VIP客户”，而家乐福也表示一个都不能少，两家支付都要用。
支付宝钱包发力早
“五一”期间，在北京、上海、杭州等地的家乐福超市的收银台前，不少消费者看到可以用支付宝钱包付款了。扫码枪对准手机上的付款码，嘀一声，就能结账走人。在几乎对接完全国的主流便利店后，支付宝的触角又延伸到了大型商超。
4月28日，支付宝钱包宣布已经与商超巨头华润万家、家乐福达成合作。华润万家旗下包括华润万家、华润苏果、欢乐颂、Ole’、bit等多个商超品牌将全线接入支付宝钱包支付，首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已经完成接入。而家乐福北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付宝钱包付款。
当然，要想让用户使用移动支付，补贴是少不了的，这也是互联网公司惯用的玩法。华润万家表示，从4月28日起，江苏、江西、浙江三地的1000多家门店将上线长达一个月的9折活动。用户首次用支付宝钱包付款可想9折优惠，5元封顶。每个用户有一次9折机会，支付成功后可参与抽奖，最高可获得100元的购物红包。
而另一商超巨头家乐福表示，从5月1日开始，北京、上海、杭州的所有门店将上线同样长达一个月的折扣优惠：每周五、周六、周日使用支付宝付款满50元立减5元。而周一至周四，家乐福用支付宝钱包付款可参与抽奖，最高可获得100元购物红包。
支付宝经过这两年的持续发力，移动端已积累了庞大用户群，这也为支付宝钱包拓展线下场景打下了用户基础。在4月28日的2015 GMIC全球移动互联网大会上，蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟表示，截至目前，支付宝的移动端活跃用户数已达2.7亿。借助互联网+的新浪潮，传统线下商业也正迎来产业升级的重要时间节点。
蚂蚁金服公共服务事业部总经理邹亮了解到，继家乐福和华润万家之后，支付宝马上将和欧尚、大润发进行支付对接，下一步设想是和超市共建电子会员卡，探索赊账消费等信用管理模式。
事实上，早在去年“双十二”期间，支付宝就曾发力线下门店，引起了超市疯狂购物的现象。“双十二”当天，全国线下近100个品牌、约两万家门店参与活动，当天使用支付宝钱包付款即可打5折，范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。近两年，接入支付宝钱包的超市已覆盖全家、物美、喜士多、世纪联华、好德等，现在“战队”成员又多了华润万家和家乐福。
微信欲打造智慧超市
站在支付宝钱包对面那个强大的竞争对手微信支付，也在努力向便利店等线下商业体渗透，并不断通过各种支付优惠活动固化用户的使用习惯。如果将双方的红包大战描述为线上吸引眼球的走秀，那么线下领域的对垒才是实打实的持久较量。
4月22日，微信支付与家乐福中国（以下简称家乐福）正式达成全面合作，家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付，第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市，将在5月下旬逐步上线，同时有更多城市正加速推进中，预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。
此前，微信曾推出“周二微信支付日”，即使用微信刷卡支付，即可享受支付10元以上（不含10元）立送10元代金券的优惠。
微信方面称，以“微信支付+微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案，将围绕超市售前、售中、售后等环节，帮助家乐福等商超建立与用户的全方位连接。未来，或许用户仅仅带着手机，就能在家乐福购物、领取优惠券，通过虚拟会员卡享受会员优惠，甚至通过微信公众号与家乐福互动，享受电商、客服等在线增值服务。
记者通过线下走访了解到，目前上海的主流便利店几乎都对接了支付宝付款平台，其中一些便利店同时提供支付宝和微信这两种移动付款方式，两巨头很难签订排他性合同。为争抢用户，各种优惠比拼层出不穷，微信支付甚至曾有过满10元减10元的优惠。在红包大战的补贴过后，阿里巴巴和腾讯两巨头又在烧钱培养用户在线下支付领域的黏性。
消费者对超市手机付款的热情究竟有多高？据支付宝方面透露，在此前没有做任何宣传推广的试运行阶段，几家试点超市每天用支付宝结账的数量达数千笔。
记者最近在位于吴江路上的一家7-11便利店里看到，大约从早晨8点30分至9点期间，使用支付宝钱包付款的消费者人数几乎过半，大概有十几单，大多是附近上班的年轻白领买早餐，比付零钱或刷卡节省了不少时间。相比超市的全年龄段消费人群，去便利店买东西的人群更年轻化，手机支付对他们而言驾轻就熟。
邹亮透露，大润发和欧尚接下来也将开通支付宝付款服务，支付宝还将和家乐福共同建立手机电子会员卡，未来设想将芝麻信用纳入其中，尝试超市会员的信用管理和个性化消费模式。
一位商超行业人士说，自助式服务是超市未来的一个趋势，像欧尚目前有自助缴费机器，服务员扫描完顾客所买的商品后，顾客可到自助机上付费；而像永辉超市，连扫描商品这一步也由顾客在监督下自己完成，手机支付是契合超市自助服务理念的—种方式。
支付场景争夺战
无论是使用支付宝钱包还是微信支付，都大大便利了用户的购买流程。过去用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右，现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。用户在门店购物结账时，收银条码枪扫一下支付宝或者微信付款码，用户就完成了付款，整个过程只需3秒钟。和现金支付相比，支付宝钱包付款无需找零、没有假币，更加简单方便。
而支付宝和微信支付在支付领域的竞争是用户的竞争也是移动入口的竞争。移动支付可以帮助企业在空间上和时间上有更多延伸，不仅可以向更为广阔的人群提供支付服务，也给现有用户提供更丰富的应用场景。
如果说线上的用户只覆盖到年轻的一代，那么商超的用户刚好弥补了这一空缺。一些不起眼的折扣对年轻人一代已经没有了吸引力，但是对于中老年用户尤其是最具消费能力的“中国大妈”们依旧具备很强的吸引力，而且中老年用户在口碑传播上的速度远远快于年轻人，因此支付平台对商超的争夺是必然之举。
PC端支付格局基本已定，短期内阿里和腾讯都难以有所改变。而移动端支付格局初定，仍存在不少变数。在移动终端入口上，支付宝依托淘宝平台，已经做到一年近百亿的流量。微信支付想要和支付宝抢占市场份额，必须在产品上多费心思。因此在支付宝和线下商超大规模合作之后，微信支付也迎头赶上。而且在支付宝替整个新支付形态做了开拓和用户习惯培养之后，微信支付的线下推广变得更加容易。虽然这类产品不见得能给微信支付带来多大盈利，但是产品的试水可以为后期的运营、产品、技术的成熟化做出积累。
未来，便利店消费、医疗保健、商超购物等都可能和移动端结合，随着用户移动支付习惯的不断培养，活跃支付数和交易额将会不断上升。线下商家和移动支付的互动形态，可以真正把移动市场培育得更大。
支付宝和微信都希望能够拓展线下移动支付场景，增加用户黏性。从春节红包大战，到滴滴快的分别使用微信和支付宝的支付方式，无不是在拓展各自的支付版图。未来围绕支付场景的争夺会更加激烈，而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景，谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位。
而对于商超而言，选择与支付宝钱包和微信支付合作，也是为企业的服务升级和O2O转型做热身，借生活场景的扩大，培养顾客的消费习惯，打造O2O交易闭环。
（本刊编辑综合整理）
近期，支付宝钱包和微信支付的线下超市争夺战愈演愈烈，两家纷纷使出补贴优惠撒手锏，不光是国内连锁超市争相接入支付宝或微信支付，诸如家乐福这样的国际连锁巨头也赶上了这一潮流。
有意思的是，支付宝和微信支付都把家乐福看作“VIP客户”，而家乐福也表示一个都不能少，两家支付都要用。
支付宝钱包发力早
“五一”期间，在北京、上海、杭州等地的家乐福超市的收银台前，不少消费者看到可以用支付宝钱包付款了。扫码枪对准手机上的付款码，嘀一声，就能结账走人。在几乎对接完全国的主流便利店后，支付宝的触角又延伸到了大型商超。
4月28日，支付宝钱包宣布已经与商超巨头华润万家、家乐福达成合作。华润万家旗下包括华润万家、华润苏果、欢乐颂、Ole’、bit等多个商超品牌将全线接入支付宝钱包支付，首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已经完成接入。而家乐福北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付宝钱包付款。
当然，要想让用户使用移动支付，补贴是少不了的，这也是互联网公司惯用的玩法。华润万家表示，从4月28日起，江苏、江西、浙江三地的1000多家门店将上线长达一个月的9折活动。用户首次用支付宝钱包付款可想9折优惠，5元封顶。每个用户有一次9折机会，支付成功后可参与抽奖，最高可获得100元的购物红包。
而另一商超巨头家乐福表示，从5月1日开始，北京、上海、杭州的所有门店将上线同样长达一个月的折扣优惠：每周五、周六、周日使用支付宝付款满50元立减5元。而周一至周四，家乐福用支付宝钱包付款可参与抽奖，最高可获得100元购物红包。
支付宝经过这两年的持续发力，移动端已积累了庞大用户群，这也为支付宝钱包拓展线下场景打下了用户基础。在4月28日的2015 GMIC全球移动互联网大会上，蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟表示，截至目前，支付宝的移动端活跃用户数已达2.7亿。借助互联网+的新浪潮，传统线下商业也正迎来产业升级的重要时间节点。
蚂蚁金服公共服务事业部总经理邹亮了解到，继家乐福和华润万家之后，支付宝马上将和欧尚、大润发进行支付对接，下一步设想是和超市共建电子会员卡，探索赊账消费等信用管理模式。
事实上，早在去年“双十二”期间，支付宝就曾发力线下门店，引起了超市疯狂购物的现象。“双十二”当天，全国线下近100个品牌、约两万家门店参与活动，当天使用支付宝钱包付款即可打5折，范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。近两年，接入支付宝钱包的超市已覆盖全家、物美、喜士多、世纪联华、好德等，现在“战队”成员又多了华润万家和家乐福。
微信欲打造智慧超市
站在支付宝钱包对面那个强大的竞争对手微信支付，也在努力向便利店等线下商业体渗透，并不断通过各种支付优惠活动固化用户的使用习惯。如果将双方的红包大战描述为线上吸引眼球的走秀，那么线下领域的对垒才是实打实的持久较量。
4月22日，微信支付与家乐福中国（以下简称家乐福）正式达成全面合作，家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付，第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市，将在5月下旬逐步上线，同时有更多城市正加速推进中，预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。
此前，微信曾推出“周二微信支付日”，即使用微信刷卡支付，即可享受支付10元以上（不含10元）立送10元代金券的优惠。
微信方面称，以“微信支付+微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案，将围绕超市售前、售中、售后等环节，帮助家乐福等商超建立与用户的全方位连接。未来，或许用户仅仅带着手机，就能在家乐福购物、领取优惠券，通过虚拟会员卡享受会员优惠，甚至通过微信公众号与家乐福互动，享受电商、客服等在线增值服务。
记者通过线下走访了解到，目前上海的主流便利店几乎都对接了支付宝付款平台，其中一些便利店同时提供支付宝和微信这两种移动付款方式，两巨头很难签订排他性合同。为争抢用户，各种优惠比拼层出不穷，微信支付甚至曾有过满10元减10元的优惠。在红包大战的补贴过后，阿里巴巴和腾讯两巨头又在烧钱培养用户在线下支付领域的黏性。
消费者对超市手机付款的热情究竟有多高？据支付宝方面透露，在此前没有做任何宣传推广的试运行阶段，几家试点超市每天用支付宝结账的数量达数千笔。
记者最近在位于吴江路上的一家7-11便利店里看到，大约从早晨8点30分至9点期间，使用支付宝钱包付款的消费者人数几乎过半，大概有十几单，大多是附近上班的年轻白领买早餐，比付零钱或刷卡节省了不少时间。相比超市的全年龄段消费人群，去便利店买东西的人群更年轻化，手机支付对他们而言驾轻就熟。
邹亮透露，大润发和欧尚接下来也将开通支付宝付款服务，支付宝还将和家乐福共同建立手机电子会员卡，未来设想将芝麻信用纳入其中，尝试超市会员的信用管理和个性化消费模式。
一位商超行业人士说，自助式服务是超市未来的一个趋势，像欧尚目前有自助缴费机器，服务员扫描完顾客所买的商品后，顾客可到自助机上付费；而像永辉超市，连扫描商品这一步也由顾客在监督下自己完成，手机支付是契合超市自助服务理念的—种方式。
支付场景争夺战
无论是使用支付宝钱包还是微信支付，都大大便利了用户的购买流程。过去用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右，现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。用户在门店购物结账时，收银条码枪扫一下支付宝或者微信付款码，用户就完成了付款，整个过程只需3秒钟。和现金支付相比，支付宝钱包付款无需找零、没有假币，更加简单方便。
而支付宝和微信支付在支付领域的竞争是用户的竞争也是移动入口的竞争。移动支付可以帮助企业在空间上和时间上有更多延伸，不仅可以向更为广阔的人群提供支付服务，也给现有用户提供更丰富的应用场景。
如果说线上的用户只覆盖到年轻的一代，那么商超的用户刚好弥补了这一空缺。一些不起眼的折扣对年轻人一代已经没有了吸引力，但是对于中老年用户尤其是最具消费能力的“中国大妈”们依旧具备很强的吸引力，而且中老年用户在口碑传播上的速度远远快于年轻人，因此支付平台对商超的争夺是必然之举。
PC端支付格局基本已定，短期内阿里和腾讯都难以有所改变。而移动端支付格局初定，仍存在不少变数。在移动终端入口上，支付宝依托淘宝平台，已经做到一年近百亿的流量。微信支付想要和支付宝抢占市场份额，必须在产品上多费心思。因此在支付宝和线下商超大规模合作之后，微信支付也迎头赶上。而且在支付宝替整个新支付形态做了开拓和用户习惯培养之后，微信支付的线下推广变得更加容易。虽然这类产品不见得能给微信支付带来多大盈利，但是产品的试水可以为后期的运营、产品、技术的成熟化做出积累。
未来，便利店消费、医疗保健、商超购物等都可能和移动端结合，随着用户移动支付习惯的不断培养，活跃支付数和交易额将会不断上升。线下商家和移动支付的互动形态，可以真正把移动市场培育得更大。
支付宝和微信都希望能够拓展线下移动支付场景，增加用户黏性。从春节红包大战，到滴滴快的分别使用微信和支付宝的支付方式，无不是在拓展各自的支付版图。未来围绕支付场景的争夺会更加激烈，而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景，谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位。
而对于商超而言，选择与支付宝钱包和微信支付合作，也是为企业的服务升级和O2O转型做热身，借生活场景的扩大，培养顾客的消费习惯，打造O2O交易闭环。
（本刊编辑综合整理）