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2002年3月21日花旗银行上海分行率先向中国境内各类客户全面开办外汇业务，并在浦西支行开业经营外汇业务时首开收费之风，即对。低于5000美元。(现有报道不一，有的指月均存款5000美元，有的指总存款5000美元)的客户收取每月50元人民币或6美元的服务费。为此，上海储民吴卫明状告花旗银行限制消费，歧视低端客户，引发了银行业界及社会的厂泛争议；但迄今大多数的报道、评论，几乎一边倒地认为这是对国人陈旧观念的冲击，是一种经营理念的创新，从而赞同中资银行对中间业务收费。