一位智者的生意经

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  在日本,有“绳索大王”之称的岛村方雄,是个充满经营智慧的人。他在创业之初就深感培养客户群体对商家的重要性,他说,商家和客户,如鱼和水一样密不可分,只有利益共享才会实现共赢的目的。于是,他利用自己的智慧,不惜一切代价,培育自己的客户群。
  起初,他手里没有本钱,经过努力,他从银行贷了100万日元作为原始资本,就在麻绳原产地大量采购麻绳,然后再以原价售出。计算下来,整整一年工夫,岛村先生把自己的时间和精力全搭了进去,虽然没有赚钱,可他换来了这样一个回报:“岛村的绳索确实物美价廉”的赞誉。也就是因为人们对他有这样一个评价,四面八方的订单开始向他飞来。自己最初的计划如期实现了,岛村心里暗自高兴。但他依然不动声色,开始实施他的第二步营销计划。
  他拿着厚厚的一叠订单和一年来的售货发票,坦然直率地对绳索生产厂商说:你们看,我投入了这么多的时间和精力,为你们拉来了这么多的客户,但我至今却没赚过一分钱!厂商们知道这个情况后都很受感动,大家为稳住岛村的“客源”,决定主动让利,把每条绳索的价格比原来降低了五分钱。
  然后,岛村又以同样的方式和客户们见了面。当大家看到收据后,都相当吃惊:天底下怎么会有人这样做买卖呢?这人太仗义疏财了,大家一合计,觉得不能让岛村这样的好人太吃亏,再说这么好的服务,真是打着灯笼难找啊!于是,大家也都心甘情愿地把进货价提高了五分钱。如此一来,岛村一条绳索就能赚到了一角钱,他不须再做赔钱赚吆喝的买卖了。
  岛村的信誉越来越好,名气越来越大,生意更越做越红火。最多的时候,他一天接到的订单就有1000万条,每条绳索虽然只是赚一角钱,利润就高达100万日元。岛村创造出了一个商业的奇迹。又经过几年的苦心经营,他终于获得了事业的辉煌和成功,真正成了日本家喻户晓的“绳索大王”。
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