从“掌上”开始,演绎金蜂飞跃传奇

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  当我第一次走进金蜂通信有限责任公司时,扑面而来的感觉是这个公司比较大。曾进过许多家公司,我在心中默默地比较了一下这个以前并非常常在媒体上露面的实力派企业,在这里,我并不仅仅指她的办公面积,我感觉到的是她所蕴含的那种不同的气派,由此引起我进一步了解她的莫大兴趣。再次走进金蜂通信的时候我见到了公司的副总裁程志良先生,从他那里我开始了解金蜂通信的过去、现在和未来!
  
  金蜂一只,飞了过来
  
  金蜂从哪里飞过来?
  “日本夏普株式会社(SHARP)与中国电子信息产业集团公司(CEC)旗下的金蜂通信有限责任公司,在发布会上正式展示了它们针对中国市场最新联手推出的一款掌上笔记本电脑——SHARP CEC SL-7500C。”一则新闻中这样报道,金蜂通信是哪里的?她渊源何处?凭什么实力与雄踞世界500强的企业——日本夏普协作推出新产品?有人不禁要问。
  金蜂通信是经国家经贸委批准,由我国信息产业界骨干企事业单位共同出资组建、在国家工商行政管理总局注册成立的全国性大型高科技企业,公司于1994年11月正式成立,而金蜂通信的控股单位——中国电子信息产业集团公司(CEC)则是1989年就经国务院批准成立的,是中国信息产业中跨地区、跨行业的全国性特大型集团公司,是中央管理的国有重要骨干企业。CEC拥有36家全资子公司、27家控参股公司和6家境外公司,拥有4家控股上市公司,公司注册资本57.3亿元,资产总额350亿元。
  从这个角度讲,金蜂通信可谓是一个大家闺秀。但是,在“美丽外表”的装扮之下,金蜂通信是“外强中干”还是“秀外慧中”呢?
  与时俱进的现代企业制度和不断提高的技术、成熟的市场。金蜂通信是按照现代企业制度建立的新型通信企业,拥有完善的公司法人治理结构,公司实行董事会领导下的总经理负责制。金蜂通信具有良好的开发环境及系统集成经验,还拥有高素质的市场、研发、工程、管理等方面的员工队伍,具备通信电子工程系统及各类配套设施的设计和施工资质,在提供2.4G无线局域网、3.5G无线接入、电子电表、无线本地环路、GSM短信息增值服务系统等产品的同时,还为用户提供无线通信系统和计算机信息网络等领域的系统集成及工程设计等配套服务。几年来,通过自主研发和对外积极交流合作,公司已经成长为一家具有较高研发能力、生产能力和相当规模的市场销售能力的通信产品提供商。为多个客户提供了令其满意的服务。
  
  金蜂凭什么而飞起来?
  蜜蜂能够飞起来是因为它们有比较轻盈的身躯和一对特殊的翅膀,这是它们的最大优势。
  从1994年建立以来,在十年的发展历程中,金蜂通信始终遵循市场导向、技术驱动的原则,在消化吸收国外先进技术的同时,以拥有自主知识产权,建立自己的科研开发体系为更高层次的目标。程志良副总裁说,我们有一支比较稳定的市场、研发和管理的核心人才队伍。十年的发展壮大,金蜂已经形成自己相对比较稳定的核心团队,同时,在整个金蜂公司,人才又是流动的。
  程志良先生说,在金蜂通信,只要适合本职工作的就是人才,市场、研发和管理型的核心队伍是金蜂公司发展的基础,也是金蜂公司的最大优势。有了这样一支核心队伍,金蜂公司便可以很好地进行市场论证、选择项目,可以从项目研发开始一直到进行有效的管理、降低成本再到推向市场,从市场上获得对我们项目、对我们的产品的反馈意见,然后进入新的产品的开发然后再推向市场。一个企业要想做强做大做好,如果没有人才优势,再有其他优势,都是短暂的,只有人才优势是长久的。
  “以人为本”的理念早就已经在企业界和管理界传播并流行开来,然而就是这样一个简单而精辟的对人才与企业关系的概括性的通俗道理和绝招,有多少家企业能真正做到呢?在时下探讨企业执行力成为热点的时候,企业高层管理者们在考虑要求下级部门提高执行力的同时是否也考虑过自身在企业人才战略方面的执行力呢?我知道进入世界500强的企业在做,而金蜂通信也在做!
  
  金蜂展翅,洗牌风暴
  
  记者:金蜂通信今年的发展目标是什么?
  程志良:进入国内掌上高端产品的前三名!
  ……
  2003年12月以前,我还不知道金蜂通信这样一个公司,然而当我见到金蜂通信副总裁程志良先生后,在问到前面那样一个问题的时候,他给了我一个让我几乎吃惊得跳起来的答案。我不禁要想:金蜂通信现在在做什么?是什么支撑着程志良如此坚决而又充满自信地向一个记者说出一年“进入国内掌上高端产品的前三名”。
  
  掌上高端产品的“风暴”
  2003年10月28日,“掌上乾坤 精彩演绎”SHARP CEC——掌上笔记本电脑新品展示发布会,在北京希尔顿酒店隆重举行。
  随后,北京及全国多家媒体以“掌上电脑市场洗牌在即”、“强手与强手的合作:国内掌上电脑市场注定要洗牌”等标题争相报道了这样一个热门新闻,一时间在国内掀起了掌上笔记本电脑的“风暴”。刚刚接受了掌上电脑的概念,突然又冒出个“掌上笔记本电脑”,确实新奇,到底怎么回事呢?
  2003年3月31日至2003年4月6日,CEC集团公司苏振明副总经理、金蜂通信有限责任公司何明总裁、程志良副总裁、李瑞涛博士、仇春光博士一行5人考察了日本夏普公司,先后拜访了SHARP大阪总部、奈良计算机及终端事业部、东京支社。在多方面合作均达成一致。“从谈判到最后合作把产品推向市场,应该说整整经历了一年半的时间。但是一经签定下来,整个推进过程就是比较顺畅的了。”
  掌上电脑要想做大,做久,就必须在产品和功能上寻找突破,性能不断升级,不断有新的技术在掌上电脑上实现,才会有更多的不同层面的消费者购买,才会出现升级换代形成良性循环,产业才能得以不断延伸成长。随着商务环境变化、工作节奏的不断加快,人们更需要一个能够完成多种需求的功能集合体,而综观国内掌上高端电脑产品市场,应用高度集中、实用性高的产品实在乏善可陈。金蜂通信与日本夏普强强合作,无疑准确把握住了国内掌上高端产品市场的软肋。
  
  重新“洗牌”缘何而出?
  缘一:在世界500强企业中,日本夏普公司是一个电子信息类产品制造业的佼佼者。成立于1912年的夏普公司有这样一个理念:“诚意+创意”,而且夏普公司整个企业管理都围绕这样一个主线进行着。夏普要求对待客户绝对真诚,一直坚持不变;在产品方面,他们追求“没有创意的产品不做”。在他们生产的每款产品中都融入了“诚意+创意”的企业理念。
  这次与金蜂通信合作推出的SHARP CEC SL-7500C掌上笔记本电脑就是一例。其独特的液晶显示更是一项专利,它的液晶是“硅液晶”,这种硅液晶在显示柔和性和色彩的饱和度方面都是一般液晶所无法与之相媲美的。同时在它的结构和造型上,可旋转的显示屏、精巧的小键盘等等都是夏普公司的专利。每款产品有其独特性,几乎可以说是夏普的一个符号。强大的企业实力和独有的企业理念、先进的产品技术等如此种种优势,使日本夏普当之无愧地成为目前这一领域世界级的NO.1。这也是金蜂通信选择这一合作伙伴的前提,真正的强手为金蜂通信在产品方面提供了有力的支持!
  缘二:对金蜂通信自身来说,金蜂通信又是凭什么借得外力,与狼共舞?为什么金蜂与夏普的合作被称为“强强合作”,能掀起掌上高端产品的“风暴”呢?
  程志良认为,说金蜂与夏普的合作是“强强合作”并不为过。因为在两家公司的战略合作中,金蜂通信在向中国市场投放SHARP CEC双商标系列产品方面起到举足轻重的作用。在双方合作中,金蜂通信借助夏普的硬件和品牌优势,不断的研制开发更适合于中国消费者的“SHARP CEC”牌产品。日本夏普生产的产品来到中国市场,并不是直接投向了市场,与中国的消费者“对话”。在产品真正走向中国消费者之前,金蜂通信举足轻重的地位就不容动摇了。
  首先,新产品系统软件的本地化工作。就拿SHARP CEC SL-7500C掌上笔记本电脑来讲,夏普公司产品出厂时应用的系统软件多是日文版的,这一点是它进入中国市场的极大障碍,必须进行汉化才能更好地在市场上推广,金蜂通信成为这一产品的“汉化使者”。由金蜂通信研制开发的汉化软件为这一产品走近中国消费者搭起了桥梁。
  其次,一些关键性应用软件的开发工作。SHARP CEC SL-7500C掌上笔记本电脑这款产品在日本市场上也能够买到,但是日本市场上的同款机器是不能够当手机进行通话的。考虑到手机电流冲击大和主板硬件限制等问题,夏普公司根本不相信其能够充当手机。而在与金蜂通信合作之后,金蜂通信自己投资、自主研发了新的应用软件,装入夏普生产的产品中,打破了夏普公司认为其产品不能作为通话工具的结论!现场的亲身体验,让人折服。
  第三,一些备件、附件的生产和软硬件功能的综合集成和检测。开发出来的软件不能直接投入使用,金蜂通信不仅要让其通过公司内的检测还要保证其达到北京软件产品检测中心的检测标准。譬如像在SHARP CEC SL-7500C掌上笔记本电脑上出现的“SHARP CEC”标志,其各项指标包括耐磨程度都是经过严格的检测才通过的。金蜂通信也是唯一获得日本夏普公司许可印制其商标的海外公司。
  第四、市场营销工作。金蜂通信与夏普合作后,在中国市场上,金蜂通信在产品的市场策划、市场销售、售后服务,做渠道、做大客户、做行业等等方面的工作都要全权负责。在全国,金蜂通信已经建立了比较完善的营销渠道,“SHARP CEC SL-7500C掌上笔记本电脑”目前已经有15个省级代理商,除台湾、香港外,金蜂通信今年的目标是达到28家省级代理,而且在渠道的柔性结构方面也在不断地加大力度。同时作为中国电子信息产业集团公司旗下的一支尖兵,她在品牌优势的支持下,还被集团下极为庞大的营销网络所支撑着。这不能不让日本夏普这样一个世界500强的企业都为之垂青。
  金蜂通信的重要地位刚好与日本夏普公司形成对应:夏普的硬件和品牌+金蜂的软件和渠道,强强合作使得他们不能不引起国内同行重视,一场掌上电脑的“洗牌”格局和“风暴”已经来临!
  
  金蜂演绎,飞跃传奇
  
  金蜂在如何飞舞?
  自2000年底微软和联想、康柏等厂商拉开了国内高端掌上电脑市场的序幕后,但产品功能花哨好看的多,实用的少,没有出现令人为之兴奋的应用功能,高端掌上电脑市场“叫好不叫座”,而金蜂通信与日本夏普合作的出现无疑为这一市场增添了新意。
  SHARP CEC掌上笔记本电脑SL-7500C超强的高清晰度液晶显示触摸屏及新颖独特的旋转设计;SL-7500C全面支持个人移动商务办公及多媒体娱乐的要求,全面支持各种office办公软件,处理word、excel文件,播放幻灯片,与PDA、台式机、笔记本电脑等随时随地进行数据交换,也可以外接投影设备,支持GSM/GPRS上网和语音通讯功能,实时收发电子邮件。此外,采用zaurus音乐播放器支持WAV和MP3文件,视频播放器支持MPEG1、MPEG2和MPEG4文件,可以播放音乐或视频。如此多项的复合功能让它必然地成为掌上高端产品的一颗闪亮的新星!
  金蜂通信作为一个成长型的企业,她选择了一个成长型的产业。同时,企业在发展中形成了自己稳定的人才队伍、打造出属于自己的核心团队,另外在技术方面、资金方面又有坚实的基础;企业的发展空间非常之大。但中国高端掌上设备起步晚,像美国等国家的掌上高端设备已经较成熟,如美国的惠普和IBM,金蜂通信要想迅速打开中国高端掌上设备的市场就必须借助外力,这是一条捷径。
  与世界500强的企业合作,金蜂通信在不断地学习和进步。程志良副总裁介绍,金蜂通信与日本夏普这样一个世界500强的企业合作,每时每刻都在寻求提高。首先在内部管理上,向跨国的大型企业集团学习,在合作过程中,金蜂通信几乎每天都在与夏普公司以各种方式联系,学习他们处理事情的风格、态度和方法,包括封闭型管理等的思路,不断地向这些优秀的企业靠近,以快速提高自己,跟上别人发展节奏,更好地与合作伙伴配合。其次是经营理念上。好的企业必须坚持自己的经营理念。国内的企业如海尔,海尔的CEO张瑞敏曾讲过“三个永远”;同样,夏普的“诚意+创意”也是很多年前就形成并坚持下来的。经营理念在成长型的企业当中虽然是不断完善的,但也有其不变的特质。金蜂通信也在追寻属于自己的特质。第三是学习进行客户关系管理。客户群在不断的形成,客户是上帝,但客户也是需要“管理”的。对客户进行分门别类,给客户建立档案,健全反馈机制等等。
  
  金蜂在飞向哪里?
  程志良先生这样认为,虽然目前产品的同质化竞争越来越激烈,但是在IT类产业中有两个趋势是不变的:1、产品功能的不断集成、不断完善、不断扩展。2、体积和重量不断缩小。发现了这些趋势后,金蜂通信就积极发展,与日本夏普公司合作并很快推出合作的新产品,迅速而有力地占据了国内掌上高端产品市场的较大份额。其在新品推出的第一个月内就销售出几千台,赢得了很好的市场接受势头,几乎是提前进入了无竞争的领域。
  从2003年一些统计数据中得出,中国目前高端掌上设备的总容量是22万多台,如果按照这个增长基数和国内的增长率,估计今年的市场容量为28到30万台的样子。金蜂通信更是提出了今年人均100万的销售目标,全公司的人均。程志良副总裁在谈话中说,企业要发展就要定目标、抓考核、带队伍!目标有了,金蜂通信的今后的发展将走向何方?
  在战略方面,“我们未来的发展战略有两方面……” 程志良说。
  第一,产品战略。发展无线、移动数据通讯终端。如推出全新复合多功能的SL-7500C掌上笔记本电脑;将GPRS无线网络技术运用于生活,像网络型电子电表、网络型医疗监护仪等等;积极配合北京2008年数字奥运、数字化北京的发展方向,开发随身数据中心等等。
  第二,人才战略。金蜂通信将倾向于打造“哑铃型企业”——研发和市场的两类人才。专注于研发和市场,而整个生产靠CEC系统内企业和社会来集成。不断地加强人才的培养,多进或多培养研发和市场人才,以形成金蜂通信持久的发展优势。
  在品牌方面,十年磨一剑,金蜂通信也在打造自己的品牌,随着“SHARP CEC”品牌诞生,她也在寻求自己的品牌内涵,一种“高技术、高品质”的品牌形象应运而生。设立品牌推进部,不仅要管理和维护“SHARP CEC”这个新的产品品牌,而且还要维护金蜂通信的厂名商标。
  在销售方面,金蜂通信也在不断地突破,随着中关村体验店的启动,她已开始在全国范围内投巨资建立体验店,实力加上创造力,金蜂通信正在将“体验式经济”拿来实践。崭新的销售模式、庞大的营销网络渠道,有力地为金蜂通信助跑!
  在市场方面,金蜂通信在锐意高端掌上设备的同时,也在尝试着开发中低端市场,而且要以高技术、高品质的产品去开发中低端市场。
  在激烈的竞争道路上停下就是落后,惟有不断前进才是生存的唯一选择。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,金蜂通信正在中华大地上演绎一个飞跃的传奇!
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