做游戏时，子扬和紫彤两人玩耍得正起劲，子扬把紫彤使劲向后推了两步，紫彤径直上来，狠劲抓住了子扬的手，子扬哭了，看见我走过来，紫彤也哭了。
　　我先把两个孩子分开，揉揉子扬的手，等他们停止哭泣，然后问子扬：“你疼吗？”子扬点点头，接着问紫彤：“你知道你刚才把子扬抓疼了吗？”紫彤摇摇头，“他刚才用力推你，你很生气吧？”紫彤点点头。
　　接着对紫彤说：“你很喜欢和子扬玩，对吗？你刚才被他推了一下，但你看，他是喜欢和你玩的，不小心刚才力气大了点，他不是故意的”。又问子扬：“不小心推了别人，应该怎么办？”子扬小声说：“道歉。”我说：“这就对了，如果推了别人马上道歉，别人就会原谅你的，不会再抓你的。”子扬照着做了，我又对紫彤说：“别人不是故意推你的，是不是就要推他或抓他呢？”紫彤说：“不是。”我又说：“下次如果再有别的小朋友一不小心推了你，你应该告诉他，玩的时候不要力气太大，”紫彤点点头。我说：“子扬知道他不该推你，给你道歉了， 你呢？”紫彤说：“对不起，我错了。”最后，我说：“你们还愿不愿意在一起玩？”他们点点头，两个孩子便一起玩去了。
　　在幼儿园中，每天都会有一些幼儿同伴冲突的事件，如争抢玩具、攻击他人等，这类事件往往需要教师及时处理，以平息事态。那么，教师如何处理此类事件，既解决问题，又促进幼儿的发展呢？
　　一、关注幼儿的情绪状态
　　从幼儿的心理发展来看，自我控制能力比较差，在事件发生后，情绪容易波动，对事件的认识也容易受情绪的影响。所以，在该事件的处理中，我没有急于处理事件，而是先给他们一段情绪缓冲的过程，在引导过程中，我对他们说的第一句话没有指责的语气，而传达的都是对他们情绪状态的关注，站在孩子的角度，将事件中孩子的感受传达出来，让幼儿明白你是了解他、关心他的感受。冲突事件中的确存在谁对谁错的问题，我们在处理事件时，可以否定幼儿的行为，但不能否定幼儿的情绪，要向幼儿传递这样的信息：老师理解你的感受，但并不赞同你的行为方式，这种信息的传达能让幼儿感受到来自老师的关爱，觉得有人理解他，爱护他，从而在一定程度上缓解了因事件引发的紧张，恐惧等情绪。另外，老师对幼儿情绪的接纳也能融洽师幼关系，为后续教师的引导奠定良好的心理基础，教师用温和的态度，冷静地处理事件，也更容易使幼儿平息消极情绪，接受教师的引导。
　　二、帮助幼儿互相沟通
　　我在处理时，注意揭示幼儿行为的结果，引导他们认识自己的行为给别人带来了怎样的后果。因此，当冲突发生时，教师就需要在幼儿之间搭建一座理解的桥梁，这样就容易让幼儿认识到自己行为的不当之处，又可以在一定程度上避免幼儿以后出现类似的行为。
　　三、指导幼儿养成正确的行为方式
　　冲突事件虽有偶发因素，却可以暴露出幼儿发展中的一些问题，作为教师，应将事件的发生当作一次教育契机，让幼儿从中学到协调，沟通技巧，从中重点引导幼儿养成正确的行为方式，和从中学到以后应用语言而并非靠动手达到目的。