【摘 要】
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从网络信息服务中用户的自主性、用户的认知心理、用户的需求心理、用户的防御心理4个方面对用户心理进行剖析, 旨在为图书馆开展网络信息服务、制定服务策略提供依据。
Thi
【机 构】
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中国科学院文献情报中心 北京 100080
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从网络信息服务中用户的自主性、用户的认知心理、用户的需求心理、用户的防御心理4个方面对用户心理进行剖析, 旨在为图书馆开展网络信息服务、制定服务策略提供依据。
This paper analyzes user psychology from four aspects: user’s autonomy in network information service, user’s cognitive psychology, user’s psychological needs and user’s defensive psychology, which aims to provide basis for library network information service and service strategy formulation.
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