“问题学生”一般是指在品德、学习态度、心理等任何一个方面存在较为严重问题的学生。“问题学生”往往都不只是一个方面有问题，而具有综合性。
　　一、“问题学生”的常见类型
　　1.厌学
　　不听讲、不写作业，有的迷恋网络、有的干脆辍学。
　　2.不遵守纪律
　　严重小说小动，易和教师发生冲突，对集体影响较大。
　　3.品德不好
　　打架骂人，欺负同学，劫钱，小偷小摸，抽烟喝酒，与异性有不正当交往，与社会上不三不四的人有联系，离家出走，不孝敬父母等。这类学生多是“边缘生”， 往往一只脚在学校，另一只脚在社会。
　　4.存在心理障碍
　　自闭、忧郁、退缩、躁动、有攻击行为、无法集中注意力、多疑、无法与他人沟通等。
　　“问题学生”在一个班级内的人数不多但影响很大，是班主任工作的难点。如何抓好这部分学生的转化工作呢？以下是笔者的一些做法和体会。
　　二、转化“问题学生”的方法
　　1.勤观察，准确定位
　　当学生的思想发生变化时，会在课堂上及各项活动中表现出来。作为班主任要仔细观察学生在课堂上的表现，自习课是否安心做题，穿着是否发生明显变化等，及时发现问题。另外，对于有问题的学生还要从其他学生和家长处进行侧面了解确定问题所在，为下一步教育学生做好准备。
　　2.促膝谈心，触及心灵
　　教育批评学生是一门科学，也是一种艺术。如果不讲究科学和艺术，一旦学生犯了错误，班主任就吹胡子瞪眼睛，泼妇骂街，挖苦讽刺，伤害学生的自尊心，久而久之，学生就会产生逆反心理，对班主任的批评置若罔闻，还会产生对抗情绪或作梗行为。所以必须做到以下几点：（1）与学生谈话前一定要扎实备课，挖掘产生问题的思想根源。还要设计好谈话的内容及步骤，使将要进行的谈话能有的放矢，触及其心灵，让学生真正认识到自己的错误，然后能自觉改正错误。（2）谈话时态度要温和，语气要委婉，言辞要真诚，做到严中有爱，爱中有严，严爱结合，以爱为主。这样，学生才会从言行中感受到亲情，与班主任心灵息息相通，亲其师而信其道。所谓精诚所至，金石为开。（3）因人因事而异。学生的家庭环境、社会背景、成长经历、兴趣爱好、个性特点，都存在一定的差异性，其性格、气质、情感、承受挫折的能力也因之而有所不同。班主任批评学生，就要因人因事而异，用一把钥匙开一把锁的方法，避免千人一面，千篇一律。对性格内向的学生，宜采用“随风潜入夜，润物细无声”的方式，狂风暴雨式的激烈言辞，往往会让他们受到惊吓，产生自卑心理，进而排斥教师的批评教育；对性格外向的学生，言辞可不宜过于犀利，以免激化矛盾，也不宜单刀直入，快刀斩乱麻，可用“退三进一法”进行，即在批评学生一个缺点时，先讲出学生的几个闪光点，然后再指出学生的另一个缺点，也可用风趣幽默、耐人寻味的言语来暗示；对屡教不改的学生，要摆事实、讲道理，态度应严厉，言辞要偏重，这才能一语中的，使其警醒而改过。
　　3.整合教育资源，形成教育合力
　　班主任批评了学生，并不可认为大功告成，就此高枕无忧。因为错误思想的纠正需要一个过程，不但需要本人觉悟下决心改正，同时需要外部力量的帮助和监督。第一，班主任要和学生家长沟通，取得家长的理解和配合，通过家长对学生的教育促其转化。第二，班主任要与科任教师取得联系，让科任教师予以关注，帮助学生改正错误。第三，发挥班集体的力量，给班干部分配任务结对帮扶，与其找要好的同学关心、帮助、监督其改正错误。这样通过各个层面的帮扶教育，形成教育合力，最终转化“问题学生”。
　　4.发现进步及时表扬，巩固教育成果
　　在“问题学生”转化过程中，只要他有微小的进步，就要看成较大的进步，及时表扬。关于表扬的形式，既可班级内表扬，也可面对面表扬，或者两者结合，灵活运用。表扬就是对学生改错行动的肯定和鼓励，这样才能让他继续努力。 总之，精诚所至，金石为开，通过努力，班级内所谓的“问题学生”一定会有所转变。让我们以强烈的事业心和责任感，以爱的春雨去滋润他们的心田，让他们在爱中自尊、在爱中自信、在爱中自强，创作出人生自励自强的奋进之歌！
　　（责任编辑黄晓）