血透室护理流程管理对提高护理质量的效果研究

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目的分析在血透室护理中加强流程管理对提高护理质量的临床价值。方法随机选取我院血透室2014年1月~12月收治的154例患者作为研究组,采用护理流程管理;另随机选取2013年1月~12月收治的150例作为参考组,未实施护理流程管理。结果实施流程管理前,不良事件发生率为6.67%,实施流程管理后,不良事件发生率降低至1.30%,差异有统计学意义(<0.05);实施流程管理前,满意度为80.67%,实施流程管理后,满意度提高至96.10%,有统计学意义(<0.05)。结论血透室护理中加强流程管理,有利于降低各种护理不良事件的发生率,能有效提高护理服务质量。
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