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“秋燕南飞意归巢，穿门入户送健康”。在上海市奉贤区南桥镇社区卫生服务中心（简称中心）有这样一名家庭医生，她始终坚守“医者仁心”，坚信“教学相长”，秉承“让患者安心舒心”的理念，立志成为一名优秀的健康守门人，她就是邱佳萍。
中心位于奉贤区中心地段，服务区域40 km2，常住人口13.48万，现有新建西路、环城西路、育秀东路3个执业点，占地面积10 754 km2，总建筑面积16 137 km2；辖区内有37个居委，8个行政村，7个村卫生室，拥有10支家庭医生团队，年门诊量逾50万人次。中心在岗员工180名，其中卫生技术人员161名，高级职称16名，本科及以上127名，其中硕士研究生3名。
近年来，中心秉承“服务为本，臻于至善”的理念，以提高社区居民健康水平为己任，以提升群众满意度为目标，积极发挥优秀示范效应，荣获全国群众满意的乡镇卫生院、全国基层中医药先进单位、上海市五一劳动奖状、上海市劳模集体、上海市文明单位、上海市平安单位、上海市建设健康城市健康单位先进、上海市优秀示范社区卫生服务中心、上海市优秀中医药特色示范社区卫生服务中心等称号，成功创建为上海市住院医师规范化培训社区教学基地和上海中医药大学附属社区卫生服务中心。
1 扎根基层守初心，追梦前行护健康
作为上海首批全科规范化培训优秀毕业生，邱佳萍原本可以留在市中心的医疗机构继续发展，但她没有忘记择业初衷，选择回到家乡为远郊居民的健康保驾护航。
自家庭医生制工作启动以来，中心召集街道办事处、居委及居民代表召开推进家庭医生制工作的座谈会，安排居民实地考察中心；在居委会张贴家庭医生公示牌，发放家庭医生联系卡；开设家庭医生工作室服务热线，为签约居民提供预约门诊服务，建立绿色转诊通道，同时为符合条件的人群开展免费健康体检；安排家庭医生团队入驻智慧健康e站并配置助理，通过定点定时定人进一步加强签约居民的健康管理，构建新型医防融合式健康管理体系；逐步推进“移动家庭医生App”项目，以“互联网+家庭医生”模式打通家庭医生和居民之间的最后一公里；组织开展家庭医生团队“健康促进技能比武”活动，邀请社区居民共同参与。通过以上一系列的服务、活动和竞赛，切实提升家庭医生制服务内涵，强化家庭医生团队的专业技能和服务能力，打造“星级家庭医生团队”。
邱佳萍作为奉贤区四星级家庭医生团队团队长，6年来不论是慢性病管理、结对随访、社区宣教、老年体检，还是规范化培训带教、培训进修工作，她都亲力亲为。不论是凌晨5点、晚上10点，还是周末或国定节假日，一个电话便能让邱佳萍立刻投入到工作中。自开展家庭医生签约服务工作以来，她共签约居民2 298名，开具长处方437张、延伸处方1 137张，为居民联系开通绿色通道转诊10余次。
2 “小邱讲堂”筑品牌，传播健康新理念
2019年春天，中心办公室收到了一封表扬信，信里写道：“看似文弱的女孩，当机立断让我平卧在床上做紧急处置，让我吸氧、吃药、做心电图，还送我上救护车。”信中提到的文弱女孩就是邱佳萍。
那天，患者孙老伯独自来门诊配药，候诊期间，她发现患者面色不佳，详细询问病史后考虑可能为胸痛发作，便立即进行急救处理，并联系救护车陪同前往奉贤区胸痛中心。第二天致电家属了解到孙老伯病情稳定后，邱佳萍一颗悬着的心才终于放下了。“我深切地感受到邱医生不仅专业，而且敬业，再次谢谢邱医生……”，表扬信的字里行间写满了孙老伯对邱医生的谢意，面对这些，邱佳萍很淡然，她表示，这是她的职责所在。
作为中心宣讲团的金牌讲师，邱佳萍经常出现在校园和村居委的各类活动中，从慢性病健康管理、居家急救培训、手把手教授学生心肺复苏，到面对面为社区居民答疑解惑，处处都能看到她忙碌的身影。邱佳萍认为，全科医生不仅应提升自身业务能力，更应将健康理念和急救技能带进社区，让居民懂急救，会急救，能急救。
3 人才梯队强阵地，传承医德精医术
人才队伍建设是提升医疗质量的关键，中心积极引进全科人才，鼓励职工提升学历层次，参与全科培训，组织开展技能操作训练；聚焦“全专人才”培养，精准对接学科帮扶建设，依托中山-南桥教学基地、长征-南桥骨关节炎阶梯治疗专家工作室和仁济-南桥“双心”门诊，促进医疗服务同质化；进一步完善老专家带路、中青年骨干紧跟、全员追随的梯队式建设模式，特邀上海交通大学附属第六人民医院内分泌科专家坐诊，同时开设了8个奉贤区中心医院首席专家门诊，覆盖内、外、妇、儿等多个重要专科，切实提升医务人员的综合素质。
作为上海市住院医师规范化培训社区教学基地及上海中医药大学附属社区卫生服务中心，中心共接受“3+2”全科助理规范化培训医师39名，“5+3”全科住院规范化培训医师21名，健康医学院临床实践同学30名。邱佳萍不仅是居民眼中的好医生，也是学员心中的好教师，她经常为批改病史加班熬夜，为准备授课PPT费心费力，只为了尽其所能将医学知识传授给学员。邱佳萍还将外出培训所学知识和既往考核评估经验与其他授课教师进行分享，为中心教学基地的可持续发展默默贡献力量。
“律人者必先律己”，邱佳萍憑借深厚的理论功底、优秀的专业技能和用心用情的服务书写了85后社区全科医生的精彩。2014年邱佳萍成功入选上海市第二批青年医师资助计划，2018年在奉贤区社区教学基地师资能力评估考核中荣获“优秀全能师资金奖”称号，她还多次被带教学员评选为优秀教师，连续几年在奉贤区师资评估考核中取得优秀成绩。
“秋燕南飞意归巢，穿门入户送健康”，中心将进一步做实做优“1+1+1”家庭医生签约服务，持续提升社区卫生服务品质和社区居民就医获得感，为建设文化领先、能力争先、惠民优先的现代化示范社区卫生服务中心努力奋斗！
中心位于奉贤区中心地段，服务区域40 km2，常住人口13.48万，现有新建西路、环城西路、育秀东路3个执业点，占地面积10 754 km2，总建筑面积16 137 km2；辖区内有37个居委，8个行政村，7个村卫生室，拥有10支家庭医生团队，年门诊量逾50万人次。中心在岗员工180名，其中卫生技术人员161名，高级职称16名，本科及以上127名，其中硕士研究生3名。
近年来，中心秉承“服务为本，臻于至善”的理念，以提高社区居民健康水平为己任，以提升群众满意度为目标，积极发挥优秀示范效应，荣获全国群众满意的乡镇卫生院、全国基层中医药先进单位、上海市五一劳动奖状、上海市劳模集体、上海市文明单位、上海市平安单位、上海市建设健康城市健康单位先进、上海市优秀示范社区卫生服务中心、上海市优秀中医药特色示范社区卫生服务中心等称号，成功创建为上海市住院医师规范化培训社区教学基地和上海中医药大学附属社区卫生服务中心。
1 扎根基层守初心，追梦前行护健康
作为上海首批全科规范化培训优秀毕业生，邱佳萍原本可以留在市中心的医疗机构继续发展，但她没有忘记择业初衷，选择回到家乡为远郊居民的健康保驾护航。
自家庭医生制工作启动以来，中心召集街道办事处、居委及居民代表召开推进家庭医生制工作的座谈会，安排居民实地考察中心；在居委会张贴家庭医生公示牌，发放家庭医生联系卡；开设家庭医生工作室服务热线，为签约居民提供预约门诊服务，建立绿色转诊通道，同时为符合条件的人群开展免费健康体检；安排家庭医生团队入驻智慧健康e站并配置助理，通过定点定时定人进一步加强签约居民的健康管理，构建新型医防融合式健康管理体系；逐步推进“移动家庭医生App”项目，以“互联网+家庭医生”模式打通家庭医生和居民之间的最后一公里；组织开展家庭医生团队“健康促进技能比武”活动，邀请社区居民共同参与。通过以上一系列的服务、活动和竞赛，切实提升家庭医生制服务内涵，强化家庭医生团队的专业技能和服务能力，打造“星级家庭医生团队”。
邱佳萍作为奉贤区四星级家庭医生团队团队长，6年来不论是慢性病管理、结对随访、社区宣教、老年体检，还是规范化培训带教、培训进修工作，她都亲力亲为。不论是凌晨5点、晚上10点，还是周末或国定节假日，一个电话便能让邱佳萍立刻投入到工作中。自开展家庭医生签约服务工作以来，她共签约居民2 298名，开具长处方437张、延伸处方1 137张，为居民联系开通绿色通道转诊10余次。
2 “小邱讲堂”筑品牌，传播健康新理念
2019年春天，中心办公室收到了一封表扬信，信里写道：“看似文弱的女孩，当机立断让我平卧在床上做紧急处置，让我吸氧、吃药、做心电图，还送我上救护车。”信中提到的文弱女孩就是邱佳萍。
那天，患者孙老伯独自来门诊配药，候诊期间，她发现患者面色不佳，详细询问病史后考虑可能为胸痛发作，便立即进行急救处理，并联系救护车陪同前往奉贤区胸痛中心。第二天致电家属了解到孙老伯病情稳定后，邱佳萍一颗悬着的心才终于放下了。“我深切地感受到邱医生不仅专业，而且敬业，再次谢谢邱医生……”，表扬信的字里行间写满了孙老伯对邱医生的谢意，面对这些，邱佳萍很淡然，她表示，这是她的职责所在。
作为中心宣讲团的金牌讲师，邱佳萍经常出现在校园和村居委的各类活动中，从慢性病健康管理、居家急救培训、手把手教授学生心肺复苏，到面对面为社区居民答疑解惑，处处都能看到她忙碌的身影。邱佳萍认为，全科医生不仅应提升自身业务能力，更应将健康理念和急救技能带进社区，让居民懂急救，会急救，能急救。
3 人才梯队强阵地，传承医德精医术
人才队伍建设是提升医疗质量的关键，中心积极引进全科人才，鼓励职工提升学历层次，参与全科培训，组织开展技能操作训练；聚焦“全专人才”培养，精准对接学科帮扶建设，依托中山-南桥教学基地、长征-南桥骨关节炎阶梯治疗专家工作室和仁济-南桥“双心”门诊，促进医疗服务同质化；进一步完善老专家带路、中青年骨干紧跟、全员追随的梯队式建设模式，特邀上海交通大学附属第六人民医院内分泌科专家坐诊，同时开设了8个奉贤区中心医院首席专家门诊，覆盖内、外、妇、儿等多个重要专科，切实提升医务人员的综合素质。
作为上海市住院医师规范化培训社区教学基地及上海中医药大学附属社区卫生服务中心，中心共接受“3+2”全科助理规范化培训医师39名，“5+3”全科住院规范化培训医师21名，健康医学院临床实践同学30名。邱佳萍不仅是居民眼中的好医生，也是学员心中的好教师，她经常为批改病史加班熬夜，为准备授课PPT费心费力，只为了尽其所能将医学知识传授给学员。邱佳萍还将外出培训所学知识和既往考核评估经验与其他授课教师进行分享，为中心教学基地的可持续发展默默贡献力量。
“律人者必先律己”，邱佳萍憑借深厚的理论功底、优秀的专业技能和用心用情的服务书写了85后社区全科医生的精彩。2014年邱佳萍成功入选上海市第二批青年医师资助计划，2018年在奉贤区社区教学基地师资能力评估考核中荣获“优秀全能师资金奖”称号，她还多次被带教学员评选为优秀教师，连续几年在奉贤区师资评估考核中取得优秀成绩。
“秋燕南飞意归巢，穿门入户送健康”，中心将进一步做实做优“1+1+1”家庭医生签约服务，持续提升社区卫生服务品质和社区居民就医获得感，为建设文化领先、能力争先、惠民优先的现代化示范社区卫生服务中心努力奋斗！