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摘 要:近几年,“互联网+”、“新零售”和“O2O”等话题都十分火热,这些话题的共同点都是在积极促进传统零售企业的创新,即将线上与线下的资源整合,探寻出适合企业发展的新道路。虽然2020年的疫情对整个零售行业冲击不小,但也让线下实体零售企业探索出了新的营销模式——直播带货。本人认为珠宝首饰直播模式是珠宝零售企业在“互联网+”形势下探索“新零售”道路中从“O2O”模式中诞生的冰山一角,本文将从珠宝首饰直播模式的整体出发来论述其对于珠宝零售企业的积极影响和消极影响。
关键词:珠宝首饰直播;珠宝零售企业;积极影响;消极影响
一、珠宝首饰直播的定义
珠宝首饰直播为珠宝品牌、珠宝品类导购由面对顾客一对一营销转变为面对手机屏幕或其他电子设备屏幕的一对多分享的方式。
二、珠宝首饰直播模式对珠宝零售企业的积极影响
1、传统的珠宝首饰零售业,产品以店面展销为主,故珠宝零售企业的大部分资金沉淀在存货上,具有重资产的特点,行业低周转率大幅拉低了投资回报水平和资本的运营效率。如果珠宝零售企业采用直播模式实现销售目标,就可以通过直播后台的大数据分析,减少对低周转、长尾商品的供应,一定程度上能够有助于实现门店轻资产化,有效提高存货周转率和资金运营效率,加强产业链顶端价值。
2、珠宝首饰直播作为一种新增长形态,是珠宝品牌和用户沟通互动的最有效方式,也是珠宝零售企业实现声量到销量的最短路径。当下疫情时期,各大平台直播更是进一步升温,流量超出日常30%-50%,交易量持续走高。直播间庞大的观看基数里潜藏了大量的客户,直播将成为部分珠宝零售企业新的交易阵地,这将进一步改变传统珠宝零售的商业结构。
3、在特殊时期,珠宝首饰直播模式将作为珠宝零售企业“自救”的热门选择之一,与此同时“宅经济”的崛起也给线上产业链带来了空前的发展机遇,直播带货不仅转化率高,还可以依靠流量优势提升销量,这将促使珠宝行业继续优化产业结构,发掘出新的商机。从当前来看,珠宝首饰直播模式其实是珠宝零售企业在特殊时期“以退为进”的对策,而从长远角度来看,这是实现“线上与线下”相互结合的运营模式的前期试水,这将有助于珠宝零售企业确定其自身在未来的发展方向。
4、相比起传统的珠宝零售手段,直播具有实时性和传播性,通过直播来实现信息共享、资源透明、相互沟通,随时解决顾虑,从而更容易建立信任,降低消费者的决策成本,直播还有助于解决产品流通各环节信息不对称问题,促使珠宝零售企业实现管理上的优化,提高效率,降低成本。
5、珠宝首饰直播模式帮助珠宝零售企业对客户家庭进行精准画像,准确把握其偏好商品、消费能力、消耗周期、购买频次、下单时间等大量消费特征,以便实现精准营销,提高销售收入,实现珠宝品牌营销。
6、珠宝零售企业可以通过珠宝首饰直播模式打造企业IP,建立自有粉丝群体,通过直播实现一站式购物体验,方便珠宝爱好者直观选购珠宝商品。
7、珠宝首饰直播模式促使珠宝零售行业对珠宝首饰直播人才的日益渴求,同时在一定程度上也规范了珠宝零售行业的行业规范。
三、珠宝首饰直播模式对珠宝零售企业的消极影响
1、珠宝首饰直播模式促使线上竞争日益激烈,很多跟不上发展或者基础差的珠宝零售企业将很可能面临被行业淘汰的危机,同时这种现象还可能提高珠宝行业的进入壁垒。
2、珠宝首饰直播头部效应明显,直播带货门槛高,模式选择不当还可能会损害自身品牌,降低消费者对品牌的好感度,直播存在一定的风险。
3、珠宝首饰直播时效性强,交易难度大,珠宝零售企业的营销难度也在增加,可能不利于珠宝行业的长久发展。
4、珠宝首饰直播模式使得一些珠宝零售企业暴露出供应链不稳定、预测不准、波峰和波谷运力调配不均等问题,很多企业没办法快速及时地敲定相应的应对方案做出相应调整,导致企业发展滞后甚至停滞不前,不利于行业的整体发展。
四、总结
综上所述可知,相比起消极影响,珠宝首饰直播模式对珠宝零售企业的积极影响更加大,所以珠宝零售企业应该时刻注意市场的变化,紧跟时代的潮流,洞察新消费下的珠宝行业变局,在适合自身企业发展的前提下,积极开展珠宝首饰直播。也许对于珠宝零售企业来说,不在轰轰烈烈的直播潮流中崛起,就会在平平淡淡的挣扎中沉没。
对于大型的珠宝零售企业而言,珠宝首饰直播模式是锦上添花,而对中小企业来讲这既可能是雪中送炭也可能是雪上加霜。正如此次疫情是对所有珠宝零售企业的一次检阅,一次加速。风暴洗礼下,千千万万底蕴薄弱、现金流匮乏、盈利模式缺失或不能适应数字时代的中小型珠宝零售企业将会被淘汰,而只有那些自救意识强烈,能够正确认知危机并做出适合自身企业发展的改变的企业,才能真正转危为机,借数智化“东风”迎来全新的机遇。
参考文献
[1]赵玮,消费者行为视角下零售业态演进的营销因素及发展趋势[J].商業经济研究,2016(12)
[2]戴雪芬,郑淑蓉.零售业O2O的模式选择及发展对策[J].商业经济研究,2015,(31):26-28.doi:10.3969/j.issn.1002-5863.2015.31.009.
[3]漫谈新零售:疫情对新零售的十大影响,2020-03-30.
[4]刘赟.我国实体零售业O2O 模式转型发展分析[J].商业经济研究,2017,(2):17-20.doi:10.3969/j.issn.1002-5863.2017.02.005.
[5]直播电商“火爆”,零售业开启数智化转型模式,2020-03-19.
[6]盟主直播助力中国新零售与数字化创新峰会探索营销新模式,2020-03-08.
[7]赵巧敏,珠宝首饰零售业 O2O 模式解析,Times Finance2016 年第 1 期下旬刊(总第 613 期)时 代 金 融Times FinanceNO. 1,2016(Cumulativety NO. 613)
作者简介:杨敏梅(1998—),性别:女,民族:汉族,籍贯:广东省阳春市,职务:营珠宝1701班班长,学历:本科在读,单位:天津商业大学管理学院,研究方向:珠宝首饰直播与珠宝零售企业的联系
关键词:珠宝首饰直播;珠宝零售企业;积极影响;消极影响
一、珠宝首饰直播的定义
珠宝首饰直播为珠宝品牌、珠宝品类导购由面对顾客一对一营销转变为面对手机屏幕或其他电子设备屏幕的一对多分享的方式。
二、珠宝首饰直播模式对珠宝零售企业的积极影响
1、传统的珠宝首饰零售业,产品以店面展销为主,故珠宝零售企业的大部分资金沉淀在存货上,具有重资产的特点,行业低周转率大幅拉低了投资回报水平和资本的运营效率。如果珠宝零售企业采用直播模式实现销售目标,就可以通过直播后台的大数据分析,减少对低周转、长尾商品的供应,一定程度上能够有助于实现门店轻资产化,有效提高存货周转率和资金运营效率,加强产业链顶端价值。
2、珠宝首饰直播作为一种新增长形态,是珠宝品牌和用户沟通互动的最有效方式,也是珠宝零售企业实现声量到销量的最短路径。当下疫情时期,各大平台直播更是进一步升温,流量超出日常30%-50%,交易量持续走高。直播间庞大的观看基数里潜藏了大量的客户,直播将成为部分珠宝零售企业新的交易阵地,这将进一步改变传统珠宝零售的商业结构。
3、在特殊时期,珠宝首饰直播模式将作为珠宝零售企业“自救”的热门选择之一,与此同时“宅经济”的崛起也给线上产业链带来了空前的发展机遇,直播带货不仅转化率高,还可以依靠流量优势提升销量,这将促使珠宝行业继续优化产业结构,发掘出新的商机。从当前来看,珠宝首饰直播模式其实是珠宝零售企业在特殊时期“以退为进”的对策,而从长远角度来看,这是实现“线上与线下”相互结合的运营模式的前期试水,这将有助于珠宝零售企业确定其自身在未来的发展方向。
4、相比起传统的珠宝零售手段,直播具有实时性和传播性,通过直播来实现信息共享、资源透明、相互沟通,随时解决顾虑,从而更容易建立信任,降低消费者的决策成本,直播还有助于解决产品流通各环节信息不对称问题,促使珠宝零售企业实现管理上的优化,提高效率,降低成本。
5、珠宝首饰直播模式帮助珠宝零售企业对客户家庭进行精准画像,准确把握其偏好商品、消费能力、消耗周期、购买频次、下单时间等大量消费特征,以便实现精准营销,提高销售收入,实现珠宝品牌营销。
6、珠宝零售企业可以通过珠宝首饰直播模式打造企业IP,建立自有粉丝群体,通过直播实现一站式购物体验,方便珠宝爱好者直观选购珠宝商品。
7、珠宝首饰直播模式促使珠宝零售行业对珠宝首饰直播人才的日益渴求,同时在一定程度上也规范了珠宝零售行业的行业规范。
三、珠宝首饰直播模式对珠宝零售企业的消极影响
1、珠宝首饰直播模式促使线上竞争日益激烈,很多跟不上发展或者基础差的珠宝零售企业将很可能面临被行业淘汰的危机,同时这种现象还可能提高珠宝行业的进入壁垒。
2、珠宝首饰直播头部效应明显,直播带货门槛高,模式选择不当还可能会损害自身品牌,降低消费者对品牌的好感度,直播存在一定的风险。
3、珠宝首饰直播时效性强,交易难度大,珠宝零售企业的营销难度也在增加,可能不利于珠宝行业的长久发展。
4、珠宝首饰直播模式使得一些珠宝零售企业暴露出供应链不稳定、预测不准、波峰和波谷运力调配不均等问题,很多企业没办法快速及时地敲定相应的应对方案做出相应调整,导致企业发展滞后甚至停滞不前,不利于行业的整体发展。
四、总结
综上所述可知,相比起消极影响,珠宝首饰直播模式对珠宝零售企业的积极影响更加大,所以珠宝零售企业应该时刻注意市场的变化,紧跟时代的潮流,洞察新消费下的珠宝行业变局,在适合自身企业发展的前提下,积极开展珠宝首饰直播。也许对于珠宝零售企业来说,不在轰轰烈烈的直播潮流中崛起,就会在平平淡淡的挣扎中沉没。
对于大型的珠宝零售企业而言,珠宝首饰直播模式是锦上添花,而对中小企业来讲这既可能是雪中送炭也可能是雪上加霜。正如此次疫情是对所有珠宝零售企业的一次检阅,一次加速。风暴洗礼下,千千万万底蕴薄弱、现金流匮乏、盈利模式缺失或不能适应数字时代的中小型珠宝零售企业将会被淘汰,而只有那些自救意识强烈,能够正确认知危机并做出适合自身企业发展的改变的企业,才能真正转危为机,借数智化“东风”迎来全新的机遇。
参考文献
[1]赵玮,消费者行为视角下零售业态演进的营销因素及发展趋势[J].商業经济研究,2016(12)
[2]戴雪芬,郑淑蓉.零售业O2O的模式选择及发展对策[J].商业经济研究,2015,(31):26-28.doi:10.3969/j.issn.1002-5863.2015.31.009.
[3]漫谈新零售:疫情对新零售的十大影响,2020-03-30.
[4]刘赟.我国实体零售业O2O 模式转型发展分析[J].商业经济研究,2017,(2):17-20.doi:10.3969/j.issn.1002-5863.2017.02.005.
[5]直播电商“火爆”,零售业开启数智化转型模式,2020-03-19.
[6]盟主直播助力中国新零售与数字化创新峰会探索营销新模式,2020-03-08.
[7]赵巧敏,珠宝首饰零售业 O2O 模式解析,Times Finance2016 年第 1 期下旬刊(总第 613 期)时 代 金 融Times FinanceNO. 1,2016(Cumulativety NO. 613)
作者简介:杨敏梅(1998—),性别:女,民族:汉族,籍贯:广东省阳春市,职务:营珠宝1701班班长,学历:本科在读,单位:天津商业大学管理学院,研究方向:珠宝首饰直播与珠宝零售企业的联系