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计算机电话集成技术（CTI）的应用，特别是基于语音卡的应用越来越广泛。语音卡监视系统的开发，需要COM组件的背景；编程驱动可以采用状态轮询、线程函数或消息机制，使用数据库、多线程、消息映射等多项技术。通过介绍基于语音卡系统的开发过程，详细阐述系统实现的相关技术，对采用语音卡进行的各种开发以及相关项目的开发具有普遍的指导意义。