创新是一个企业永葆生机活力的源泉，新理念、新技术和新产品等均可以使企业焕发青春，增强企业竞争力。借助于信息技术和因特网，一些企业通过实施经营模式的创新，“旧貌换新颜”。电子商务、外包经营和快速反应的供应链，三者的有效整合则促生了新的经营模式——“轻公司”模式的产生。
　　
　　 一、信息技术催生“轻型公司”
　　
　　 “轻公司”，就是放弃重型装备，轻装上阵的公司，它依靠建立在IT信息系统基础上，拥有完善的电子商务系统，强大的外包策略和快速反应的供应链，通过整合资源以达到降低产品成本和缩短产业链的行为，从而为传统行业开辟了一条新的经营之道。通过建立信息技术，“轻公司”对于每个环节都实现了有效的控制，创建了一条快速反应的供应链、生产链和营销系统。整合了上游的加工资源和原料商资源，将仓储系统、物流、采购和生产都用IT系统互联互通，信息在这个闭环的供应链里得以快速流转。戴尔公司、耐克公司等都是“轻公司”的典型代表。
　　
　　二、“轻公司”的特点与模式
　　
　　 “轻公司”有着自己独特的模式，它将电子商务下的虚拟营销渠道、充分的外包策略以及快速反应的供应链结合起来，形成了一种新型的运营模式。轻公司模式和传统行业模式相比，有着显著的优点。戴尔电脑公司作为这种模式的代表，在电子商务的虚拟营销渠道方面，它采取定制式生产和业务外包相结合，充分利用了网络直销模式，做到了零库存、快周转和高效率。
　　 1. 组织机构网络化、小型化。“轻公司”的特点就是“轻便快捷”，就是要放弃沉重的包袱，轻装上阵。通过利用IT信息系统、外购和电子商务体系，这类公司具有了最轻巧的组织架构，除了核心领导小组和集中决策系统外，其他组织均采取了外购、外包、结成联盟和系统集成的方式，建造了精干快捷的组织机构，这类组织方式的好处在于：
　　①其他职能和业务采取了“外购”获得，企业管理层次大大减少。
　　②组织具有了高度的灵活性，集中力量作自己最擅长的事。
　　③采取轻型结构的企业大部分将职能集中于设计、研发或营销。耐克、戴尔和卡西欧等。
　　2. 外包和贴牌生产为企业提供产品保障
　　外包就是将一些由企业内部经营的非核心业务以外加工方式转让给专业的、高效的供应商, 以充分利用公司外部最优秀的专业资源, 从而降低成本, 提高效率, 增加企业自身竞争能力的一种管理策略。这些业务包括生产外包、物流外包甚至管理外包等。
　　通过外包和OEM的做法，一方面使得企业的产品充足的货源得到有力保证，另一方面，给对方持续的订单也使自己采购来的产品质优价更廉。这种双赢的模式，有利于打造企业自身的核心价值链，实现资源的优化配置。
　　 3. 快速反应的供应链和零库存管理
　　轻型公司奉行JIT的存货管理理念。JIT是“just in time”的英文缩写，其所表达的含义是“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”。它的基本思想是以顾客或者市场为中心，根据市场的需求来组织生产。由客户的需求开始，从订单→产成品→组件→原材料→供应商，其核心追求一种无库存或使库存最小的生产系统。
　　这条敏捷的供应链整合了制造商和供应商的资源，将仓储、物流、采购和生产都用IT系统互联互通，信息在这个闭环的系统快速流转。一旦仓库发出缺货警报，信息通过IT系统传到的采购部，采购部会同市场部立即组织原料采购和生产。追求零库存或无库存管理，加快了存货周转次数，减少了产品积压风险，大大降低综合成本，增强了企业的变现能力和经营能力。
　　4. 低廉而快捷的网络营销系统
　　在戴尔公司，第一“销售场所”是Http//:www.dell.com网站，该门户网站每天有成千上万的用户访问和浏览，顾客登陆网站，点击进入客户定制系统和服务系统，即选择个性化产品，也可以进行自己设计和修改。全球免费网上订购系统和购物快速通道，使戴尔公司省去了大量的代理商和经销商渠道，产业链成本得以下降。
　　“轻公司”正是通过网络销售渠道和完善的电子商务系统，大大降低了流通费用和购物时间，有助于提升企业竞争力。
　　
　　三、思考与启示
　　
　　作为一种新型的企业运营模式，轻公司利用强大的IT信息系统，通过对供应链、外包业务和网络营销系统的有力掌控，通过对内外部资源的有效整合，形成了公司的竞争优势。当然“轻公司”模式也有其不足之处。由于企业整合外部资源涉及面广，需要各个环节的充分衔接，如果某一环节出现中断、产品供应不及和衔接不力等问题，则会影响整个企业的正常运营。另一方面对企业的整合资源能力提出了很高的要求，需要更强大的管理团队。反之，如果企业自身缺乏竞争优势，又过分依赖外部因素，则企业很难保持持久的竞争力和成长性。
　　(河海大学商学院)