浅析企业人力资源管理信息化的现状与对策

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  【摘 要】在电子网络化日益普及的今天,实施人力资源管理信息化已经成为企业势在必行的选择。本文介绍了人力资源管理信息化的意义、发展现状,从分析企业在进行人力资源管理信息化中的不足之处入手,提出了企业实施中的一些对策。
  【关键词】企业;人力资源管理;信息化;分析;对策
  一、企业人力资源管理信息化的意义
  (1)提高企业人力资源管理工作的效率。企业员工的薪酬计算、职务提升、岗位变动、考勤登记等事务性工作,占用大量的工作时间,而且容易出错,效率低。采用人力资源管理系统,可以极大提高这类事务性工作的效率。(2)人力资源管理者的工作不再是传统的行政事务管理,随着发展趋势,要转变为企业的战略伙伴,为企业战略发展提供决策依据。如根据企业人才储备情况为企业制定发展战略计划提供支持,人力资源管理信息化可以辅助决策,帮助人力资源管理者完成角色的转变。(3)优化管理结构,丰富信息渠道。
  二、企业人力资源管理信息化中存在的一些问题
  (1)企业原有人力资源基础工作薄弱,希望通过信息化提升管理水平。这是一种本末倒置的做法,信息化的实质上是通过信息技术实现流程的无纸化,但流程本身是否合理,员工是否严格执行流程等问题,并不是通过信息化能解决的。(2)追求一步到位,希望系统一开始就覆盖所有人力资源管理内容,并且多年不用更新,这是一种不切实际的想法,不但造成早期投资过大,也会给以后的更新换代带来很大麻烦。(3)忽视组织和人员因素,认为所有领导和员工都会支持先进的东西,但通常员工并不喜欢变革,很多系统实施因为没有处理好人的因素,导致系统没达到预期效果。(4)缺乏资金投入,企业软硬件水平较低。人力资源信息化需要投入的资金大,但不像生产设备的投入,可以马上看到创造的价值,信息化创造的是间接效益,其直接效益短期内无法体现出来。一些企业的高层领导没有看不到这点,因此不愿在人力资源信息化上过多投入,导致一些企业软硬件和网络基础环境较差。(5)缺少熟悉人力资源管理业务知识和IT知识的复合型人才。一些企业的人力资源工作者电脑操作水平较差,一定程度上制约了企业人力资源管理信息化的发展。另外,由于IT人员不熟悉人力资源管理的业务流程,开发的系统也会造成业务人员操作的不适应。(6)缺乏合适的人力资源管理系统软件商。国内多数软件厂商缺乏对人力资源管理的深刻认识,不考虑企业的实际情况,不适应企业需求,缺乏与企业其他系统的集成和数据共享。(7)信息化主要是日常事务性工作内容。
  三、企业实施人力资源管理信息化中的一些对策
  (1)高层领导参与,并且调动员工参与信息化实施的积极性。信息化实施首先要取得高层领导的支持,有了领导的支持,问题更容易解决和协调。通过与绩效考核挂钩,调动普通员工参与信息化实施的积极性,在企业内,形成全员参与人力资源信息化建设的氛围。(2)梳理流程是基础。人力资源管理信息化,首先要对人力资源管理工作进行规范,对流程进行梳理。信息化的本质就是流程的电子化,不规范的流程必然导致错误的电子化流程,所以要求建立规范的人力资源管理流程体系,完善规范和制度。(3)规划设计要先行。人力资源管理信息化实施,不是一朝一夕的事情,一般从最急迫的需求入手,逐步推进。要结合企业的发展战略制定规划,分阶段分步骤实施,不断完善,不断提升。(4)选择合适的软件商。信息化,不仅仅是一次系统开发的过程,还需要后续的维护、更新和技术支持,所以选择软件商要考虑综合因素。软件商要有一定的实力,具有相应的系统集成资质,还需要对企业的人力资源管理工作有一定的研究,并且信誉良好,不会泄露企业的机密。(5)重视与其他信息系统的集成。人力资源管理信息化是企业信息系统的组成部分。在系统实施中,要注意与其他信息系统的集成和数据共享,不要形成信息孤岛。(6)制定资金计划。人力资源管理信息化建设周期长,投资大,要制定资金计划,分阶段投入资金,保证资金投入,顺利实施信息化建设。(7)加强培训,提高人力资源管理者IT水平。通过多种培训方式,提高人力资源管理者的信息技术水平,保证系统建设的顺利实施,提高系统使用水平和效益。
  人力资源管理信息化并不是简单的把信息技术用于人力资源管理,本文从不足之处入手,提出了一些对策,希望能对实施人力资源管理信息化的企业带来参考。
  参 考 文 献
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  [3]沙琳.浅析企业人力资源管理信息化过程中存在的问题及对策.商情[J].2010(11)
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