公共租赁住房住户满意度及其影响因素分析

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扩大建设规模的同时使住户对居住情况感到满意,是住房保障政策不断追求的目标之一。公租房住户的满意度影响着住房保障政策的调整与完善。通过对青岛市H公租房社区住户的200份调查问卷,运用SPSS20.0软件进行百分比、单因素方差分析等基本描述统计法,结合社区管理机构反映的治理困境,分析公租房住户的满意度及其影响因素。结果显示,房屋品质、政府服务质量、社区认同和物业管理这4个因素对公租房住户的满意度影响较大,性别、年龄、受教育程度、家庭结构、职业和收入这些因素与满意度无显著关系。通过提升房屋品质、提高政府服务质量
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