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退休职工是企业的宝贵财富。认真落实退休职工的政治、生活待遇、是党中央和国务院的一贯要求，也是在新形势下构建和谐企业的重要任务。退休职工服务与管理是一项繁杂而又重要的群众工作，政策性强，涉及面广，影响力大，做好退休职工服务管理工作，既是退休老职工的迫切愿望，也是每一名从事退休职工服务管理工作者责无旁贷的重要职责。作为企业离退休管理服务的工作人员，我们认为做好新时期退休职工的管理与服务工作，应该用心做好以下几个方面的工作。