浙江省某医院护士述情障碍对其情绪劳动的影响

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目的:探讨浙江省某医院护士述情障碍对其情绪劳动的影响。方法:采用多伦多述情障碍量表和护士情绪劳动量表对浙江省某医院436名临床护士进行问卷调查,采用Pearson相关分析法和分层回归分析法探讨述情障碍对护士情绪劳动的影响。结果:护士述情障碍和情绪劳动总分分别为(52.51±8.42)分和(3.32±0.65)分;Pearson相关分析显示,深层扮演、情绪表达要求均与述情障碍各维度显著负相关(P<0.05);表层扮演与述情障碍各维度显著正相关(P<0.05);分层回归分析显示,工作年限、聘用方式和述情障碍均为护士情绪劳动的影响因素。结论:护士存在严重的述情障碍,情绪劳动水平不高,护理管理者可通过干预述情障碍来提高护士的情绪劳动水平。
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