天府机场在人文机场建设中对于文化彰显的探索与实践

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一、引言rn(一)人文机场的概述rn围绕未来人文机场的建设与发展方向,中国民航局在2020年发布的《中华人民共和国行业标准:人文机场建设指南》中首次系统性地定义了人文机场的建设内涵,即以“人文关怀和文化彰显”为建设主线,致力于在机场全领域、全流程和全周期发展中,持续提升客户、用户与员工的人文体验.其中,“人文关怀”侧重体现在便捷流程、现代化设施及优质服务等方面;“文化彰显”则顾名思义,着力将机场打造为文化的宣传地.
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