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摘 要：文章通过对近些年来发表的关于网络关系和社会网络关系的文献进行研究,从网络的起源及概念、关系的概念以及网络关系的概念和分类等几个方面对网络关系进行综述, 并就网络关系对公司治理的未来的提出进一步研究的建议。
关键词：网络；关系；网络关系
1.网络起源及其概念
1.1网络起源
1934年美国心理学家莫雷诺(moreno)运用社会计量学的方法对小群体进行实证研究，奠定了网络研究的基础。从20世纪50年代起，一些学者为了研究不同社会群体之间的跨界关系，开始系统发展网络的概念。到了70年代，网络分析得到迅速发展。到了80年代末，网络分析已经充分关注到行动者即网络构成着的概念特征，并且开始研究社会结构与个人行为的相互影响。
1.2网络的概念及网络资本化
1.2.1网络的概念
尽管关于网络的概念五花八门，但大家几乎是围绕着交易中的互动模式及关系和独立的个体间的资源流下定义的。Stephen P.Borgatti 和Pacey C.Foster把网络定义为一组行动者及其相互联系的集合。经济学家主要从以下两个视角来研究网络的存在性以及网络的功能：一是把网络作为一种分析工具。“网络”概念最初被描述成组织内部的非正式关系纽带，然后发展为一个表达组织环境是如何被构建起来的术语，最后又称为分析权力与治理关系的研究工具，把网络作为一种治理形式（合作形式）。把网络作为一种治理形式，实质是把它当作使单个主体融合为一个连贯体系的社会粘合剂，把网络与市场、科层等并列，视为一种独立的交易活动的协调方式。上述两种分析方式，严格说来并不是截然分开的。把网络视为治理机制或合作机制是离不开网络分析这个工具的，而网络分析的最经典的对象就是网络。
1.2.2网络的资本化
所谓的资本，无非是一种能够带来经济利益的东西，是可以增值的东西。一种社会网络如果只停留在网络的意义上，没有为行动者所利用，没有给行动者带来盈余，那么网络就不是资本，网络的存在也就没有意义。社会网络一旦被人们加以工具性地利用，它就已经资本化了。
2.网络关系及分类
2.1网络关系分析
在网络关系中，关系不仅是行为主体之间的联结，而且是实现各方交易的具有隐含价值的网络。因此，可以简单地说网络就是关系(李惠斌，2000)。关系是有价值的，即“关系资本”。网络关系具有物质性、可交易性、可传递性、叠加性等特征。
2.2网络关系的分类
根据利益相关者理论，我们将环绕在公司周围的网络关系划分为三类：价值网络关系、顾客网络关系和社会网络关系。
2.2.1价值网络关系
价值网络的产生是源于在价值系统中不同利益主体的价值偏好和价值结构(李垣，刘益，2001)。企业通过联结与融合成员的内外部网络结构，在战略上对整个价值网络实施一体化的运作，能够最为迅速地回应客户的需求变化，提供定制化的价值链和价值组合。价值网络结构主要是由两个相互交错的网络构成：一是企业通过股权关系拥有或者控制的子公司、孙公司所组成的控制性股权网络，简称股权性网络。二是企业通过股权网络成员与其提供应商、合作伙伴等利益相关方签订长期契约而形成的非控制性契约网络，简称契约性网络(周煊，2005)。
2.2.2社会网络关系
社会网络是指社会行动者及其互相之间关系的集合(Brass et al.，刘军，2004)。作为一种一般的社会学理论，社会网络可以灵活地应用各种行为主体和各种类型的关系（Contractor，Wasserman@ Faust，2006）。社会网络提供了将资源转化为社会资本的一条途径。行动者在社会关系与网络运作中，通过使用直接和间接关系的资源获得额外的资源。我们认为，社会网络是社会行动主体在行动中通过强关系和弱关系，并利用关系的嵌入性将各类社会行动者联结在一个关系结构内，使社会资源的配置更充分，社会效率更高。
2.2.3顾客网络关系
顾客是指直接或间接影响一个企业或组织利益的组织或者个人。不管是在企业的两个上帝(债权人和顾客)理论，还是企业的三个上帝(债权人、顾客和雇员)理论中，顾客始终是实现企业价值的核心。从定义出发，以企业为界限，可将顾客分为内部顾客与外部顾客。内部顾客是指企业内部的员工以及各部门，包括企业的高层、中层领导以及基层员工；外部顾客是指与企业之间有直接的商品、服务交易关系，或者有相互影响的利益关系，但无直接的交换关系，主要包括供应商顾客、中介商顾客、资金供应顾客、竞争对手顾客、最终顾客与公众顾客以及政府顾客。由这些顾客围绕着公司形成了一个顾客网络。
3．网络关系的未来方向及建议
伴随着公司发展的社会化程度不断提升，公司与社会各个层面的联系也变得越来越密切。如果仅以财务指标来考察公司的治理，无论是对于社会各阶层的知识面还是整个社会的评判标准，原有的方法和角度已显的不相适应。通过内部和外部的网络关系对公司的治理产生共同影响，由此形成网络关系的公司治理，它是基于超产权关系的公司治理，即在网络关系条件下，公司治理在重视财务指标的同时，非财务指标的比重也不断上升。公司治理已由以产权关系为基础的公司控制权和剩余索取权的治理，演进为以协调利益相关者关系为内涵的超产权治理。公司如何合理地利用价值网络关系、社会网络关系、顾客网络关系来树立更好的社会形象，获取更多社会资源，降低公司交易成本，提高治理效率，成为了社会各方共同关注的现实问题。
参考文献：
[1]何小杨.关系网络对公司治理的影响[J].商业经济评论，2010.07.
[2]任志安，毕玲. 网络关系与知识共享：社会网络视角分析[J].情报杂志，2007，（1）：75-78.
[3]卢东斌，李文彬：基于网络关系的公司治理[J].中国工业经济，2005.11.
[4]杨瑞龙.企业的利益相关者理论及其应用[M].北京：经济科学出版社，2000.
[5][美]林南.社会资本—社会结构与行动的理论[M].上海：上海人民出版社，2005.
[6]陈宏辉，贾生华.企业利益相关者的利益协调与公司治理的平衡原理[J].中国工业经济，2005，(8).
[7][美]马克.S.格拉诺维特.弱关系的力量[J].外国社会科学，1994，(4).
[8][美]J.米勒.迈克弗森.社会网络和组织动力[J].外国社会科学，1994，(4).
[9]GulatiR.，Nohria，N.，&Zaheer.Strategic Networks[J].Strategic M anagem ent Journal，2000，21(3).
[10]Alba，Richard D.A Graph—Theretic Definition of a Sociom etric Clique[J].Journal of M athnatical Sociology，1973，3(1).
[11]任志安.知识共享与规模经济、范围经济和联结经济.科学学与科学技术管理，2005；(10).
[12]Granovetter M.The Strength of Weak Ties. American Journal of Sociology，1973；(18).
[13]Johanson J，L G Mattsson. Interorganizational Relations in Industrial Systems：A Network Approach Compared With the Transaction-Cost Approach.Inter-national Studies of management & Organization，M.E.Sharpe Inc，1987.
[14][美]奥利弗.E.威廉森.治理机制[M].北京：中国社会科学出版社，2001.
[15]杨瑞龙：企业理论：现代观点.[J].中国人民大学出版社，2005.
[16]任博华，董春艳(翻译).组织研究中的网络范式：文献综述和一个分类框架.[J].管理世界，2011（8）.
关键词：网络；关系；网络关系
1.网络起源及其概念
1.1网络起源
1934年美国心理学家莫雷诺(moreno)运用社会计量学的方法对小群体进行实证研究，奠定了网络研究的基础。从20世纪50年代起，一些学者为了研究不同社会群体之间的跨界关系，开始系统发展网络的概念。到了70年代，网络分析得到迅速发展。到了80年代末，网络分析已经充分关注到行动者即网络构成着的概念特征，并且开始研究社会结构与个人行为的相互影响。
1.2网络的概念及网络资本化
1.2.1网络的概念
尽管关于网络的概念五花八门，但大家几乎是围绕着交易中的互动模式及关系和独立的个体间的资源流下定义的。Stephen P.Borgatti 和Pacey C.Foster把网络定义为一组行动者及其相互联系的集合。经济学家主要从以下两个视角来研究网络的存在性以及网络的功能：一是把网络作为一种分析工具。“网络”概念最初被描述成组织内部的非正式关系纽带，然后发展为一个表达组织环境是如何被构建起来的术语，最后又称为分析权力与治理关系的研究工具，把网络作为一种治理形式（合作形式）。把网络作为一种治理形式，实质是把它当作使单个主体融合为一个连贯体系的社会粘合剂，把网络与市场、科层等并列，视为一种独立的交易活动的协调方式。上述两种分析方式，严格说来并不是截然分开的。把网络视为治理机制或合作机制是离不开网络分析这个工具的，而网络分析的最经典的对象就是网络。
1.2.2网络的资本化
所谓的资本，无非是一种能够带来经济利益的东西，是可以增值的东西。一种社会网络如果只停留在网络的意义上，没有为行动者所利用，没有给行动者带来盈余，那么网络就不是资本，网络的存在也就没有意义。社会网络一旦被人们加以工具性地利用，它就已经资本化了。
2.网络关系及分类
2.1网络关系分析
在网络关系中，关系不仅是行为主体之间的联结，而且是实现各方交易的具有隐含价值的网络。因此，可以简单地说网络就是关系(李惠斌，2000)。关系是有价值的，即“关系资本”。网络关系具有物质性、可交易性、可传递性、叠加性等特征。
2.2网络关系的分类
根据利益相关者理论，我们将环绕在公司周围的网络关系划分为三类：价值网络关系、顾客网络关系和社会网络关系。
2.2.1价值网络关系
价值网络的产生是源于在价值系统中不同利益主体的价值偏好和价值结构(李垣，刘益，2001)。企业通过联结与融合成员的内外部网络结构，在战略上对整个价值网络实施一体化的运作，能够最为迅速地回应客户的需求变化，提供定制化的价值链和价值组合。价值网络结构主要是由两个相互交错的网络构成：一是企业通过股权关系拥有或者控制的子公司、孙公司所组成的控制性股权网络，简称股权性网络。二是企业通过股权网络成员与其提供应商、合作伙伴等利益相关方签订长期契约而形成的非控制性契约网络，简称契约性网络(周煊，2005)。
2.2.2社会网络关系
社会网络是指社会行动者及其互相之间关系的集合(Brass et al.，刘军，2004)。作为一种一般的社会学理论，社会网络可以灵活地应用各种行为主体和各种类型的关系（Contractor，Wasserman@ Faust，2006）。社会网络提供了将资源转化为社会资本的一条途径。行动者在社会关系与网络运作中，通过使用直接和间接关系的资源获得额外的资源。我们认为，社会网络是社会行动主体在行动中通过强关系和弱关系，并利用关系的嵌入性将各类社会行动者联结在一个关系结构内，使社会资源的配置更充分，社会效率更高。
2.2.3顾客网络关系
顾客是指直接或间接影响一个企业或组织利益的组织或者个人。不管是在企业的两个上帝(债权人和顾客)理论，还是企业的三个上帝(债权人、顾客和雇员)理论中，顾客始终是实现企业价值的核心。从定义出发，以企业为界限，可将顾客分为内部顾客与外部顾客。内部顾客是指企业内部的员工以及各部门，包括企业的高层、中层领导以及基层员工；外部顾客是指与企业之间有直接的商品、服务交易关系，或者有相互影响的利益关系，但无直接的交换关系，主要包括供应商顾客、中介商顾客、资金供应顾客、竞争对手顾客、最终顾客与公众顾客以及政府顾客。由这些顾客围绕着公司形成了一个顾客网络。
3．网络关系的未来方向及建议
伴随着公司发展的社会化程度不断提升，公司与社会各个层面的联系也变得越来越密切。如果仅以财务指标来考察公司的治理，无论是对于社会各阶层的知识面还是整个社会的评判标准，原有的方法和角度已显的不相适应。通过内部和外部的网络关系对公司的治理产生共同影响，由此形成网络关系的公司治理，它是基于超产权关系的公司治理，即在网络关系条件下，公司治理在重视财务指标的同时，非财务指标的比重也不断上升。公司治理已由以产权关系为基础的公司控制权和剩余索取权的治理，演进为以协调利益相关者关系为内涵的超产权治理。公司如何合理地利用价值网络关系、社会网络关系、顾客网络关系来树立更好的社会形象，获取更多社会资源，降低公司交易成本，提高治理效率，成为了社会各方共同关注的现实问题。
参考文献：
[1]何小杨.关系网络对公司治理的影响[J].商业经济评论，2010.07.
[2]任志安，毕玲. 网络关系与知识共享：社会网络视角分析[J].情报杂志，2007，（1）：75-78.
[3]卢东斌，李文彬：基于网络关系的公司治理[J].中国工业经济，2005.11.
[4]杨瑞龙.企业的利益相关者理论及其应用[M].北京：经济科学出版社，2000.
[5][美]林南.社会资本—社会结构与行动的理论[M].上海：上海人民出版社，2005.
[6]陈宏辉，贾生华.企业利益相关者的利益协调与公司治理的平衡原理[J].中国工业经济，2005，(8).
[7][美]马克.S.格拉诺维特.弱关系的力量[J].外国社会科学，1994，(4).
[8][美]J.米勒.迈克弗森.社会网络和组织动力[J].外国社会科学，1994，(4).
[9]GulatiR.，Nohria，N.，&Zaheer.Strategic Networks[J].Strategic M anagem ent Journal，2000，21(3).
[10]Alba，Richard D.A Graph—Theretic Definition of a Sociom etric Clique[J].Journal of M athnatical Sociology，1973，3(1).
[11]任志安.知识共享与规模经济、范围经济和联结经济.科学学与科学技术管理，2005；(10).
[12]Granovetter M.The Strength of Weak Ties. American Journal of Sociology，1973；(18).
[13]Johanson J，L G Mattsson. Interorganizational Relations in Industrial Systems：A Network Approach Compared With the Transaction-Cost Approach.Inter-national Studies of management & Organization，M.E.Sharpe Inc，1987.
[14][美]奥利弗.E.威廉森.治理机制[M].北京：中国社会科学出版社，2001.
[15]杨瑞龙：企业理论：现代观点.[J].中国人民大学出版社，2005.
[16]任博华，董春艳(翻译).组织研究中的网络范式：文献综述和一个分类框架.[J].管理世界，2011（8）.