关于新时代社区心理服务体系建设问题的思考

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  摘要:随着我国当前社会经济的不断发展,在新时期下加强社会经济服务体系建设是非常重要的,在我党的十九大报告中指出,要打造共建共治共享的社会治理格局,加强社会心理服务体系的建设,培养自尊自信和积极向上的社会心态,因此在实际工作中需要根据新时期的发展方向和发展要求,完善社会心理服务体系的建设模式,更加贴合于人们当前的思想动态,缓解人们的心理压力,因此来推动社会的不断发展和进步。
  关键词:社会心理;服务体系;建立要点
  社会心理服务体系建设影响了社会的核心发展,也决定了人们的生活幸福感以及获得感,在實际工作中需要加强对统筹总体布局的全面分析,建立完善的评估机制,实现社会心理服务的专业化以及制度化发展,形成全民培育积极心态的共识,并融入现代化的网络技术,不断提高社会心理服务体系建设的针对性,为我国社会经济发展奠定坚实的基础。
  一、社会心理服务体系建设的必要性
  (一)符合国家关于社区心理建设的要求以及趋势
  在新时期下进行社会心理服务体系的建设,符合国家关于数据心理建设的要求以及主要的趋势,为了促进社会心理服务体系建设,要引导大众改善心理情况,不断的提高人们的心理素质,妥善的应对在实际工作中所暴露出来的问题,为后续工作科学实施奠定坚实的基础。在党的十九大报告中指出,中国社会特色主义进入到新时代,我国的社会矛盾转换为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾,所以在实际工作中需要加强对社会心理服务体系建设重视程度,探索出新型的个人认知体系,并且通过社会决策集体动力搭建积极向上的心态,帮助民众获得完善的主观幸福感[1]。不仅仅是经济领域方面的内容,而是在社会心理方面的机遇,所以在实际工作中需要完善心理健康服务,探索出新型的工作模式,满足人们在美好生活方面的需要。
  (二)有助于符合人们的心理需求
  随着人们生活节奏的不断加快,人们的生活压力在不断的提升,因此在实际工作中需要加强对社会心理服务体系建立的重视程度,解决人们在心理方面的问题。据世界卫生组织2018年3月的统计来看,抑郁症已经成为全球性的常见病,有超过3亿名的患者。在我国某地区中精神类疾病患者为4,000万人,发病率高达18%,其中500万人是重度精神障碍患者,其余的是抑郁症和自闭症等心理障碍的患者,并且我国每年大多数有28万人死于自杀,其中35~40%的人群是患有抑郁症的。在对武汉三个社区的1167名民众进行调查时发现民众心理问题检出率高达30%,在对6个沿海城市1300名群众进行调查时,发现60%的民众会偶尔选择心理健康的服务,从中可以看出人们对于心理健康服务的需求是比较高涨的。同时也是人们进行美好生活的主要期盼,所以在实施工作中需要应对在当前社会治理方面的新格局和新问题,以树立积极的社会心态为主,推动社会心理服务体系的不断完善。了解社会群体的特点和社会进行规律,化解在实际发展中的矛盾。
  二、社会心理服务体系建设的策略
  (一)加强信息化建设
  为了使社会心理服务体系建设效率能够得到全面的提高,在实际工作中要推进网络服务,加强信息化的建设,为后续工作科学实施奠定坚实的基础。首先要制定社会心理服务信息化的岗位说明书,使员工能够遵循基本的考核规范以及要求,例如要包含的是管理权限、工作关系、心理服务工作准则等等,在信息化建立时要融入网络心理咨询、在线心理测评、社区心理服务预约等功能,全面的提高整体覆盖的效果,并且解决在以往心理健康服务建设中的一些问题,实现良好的发展。各个省市要建立心理健康素养监测系统加强信息化的建设,同时也可以实现部门之间的相互沟通以及交流,通过心理健康知识的普及和心理疾病的预防提高后心理健康服务的针对性,以居民心理健康素养为主要的基本数据,更加针对性的完成后续的公共卫生服务[2]。相关地区要建立完善的社会心理服务平台体系,探索出新型的发展模式,将社会心理服务和重点领域工作进行相互的连接,通过取长补短的工作模式,不断提高社会心理服务体系建设的效果。比如可以将扶贫攻坚和信访工作与心理服务进行相互融合,逐渐建立更加细致性的指标。
  (二)加强云服务的建设
  在心理健康服务体系建设时,要加强对云服务建设的重视程度,重要资源的整合,为后续的建议咨询奠定坚实的基础。首先在社区街道中要定期开展心理健康的筛查,全面了解居民的心理健康情况,之后再录入到云服务平台中,在云服务平台中增加心理学的科普项目,不断的提高和扩展宣传的范围以及力度,使社区民众能够掌握心理健康的知识,同时一些社区也可以开展心理疾病的防治和家庭和谐知识的教育,塑造阳光型的心态[3]。其次要加强对特殊群体的关注,通过云服务本身的筛选功能,筛查在心理方面有疾病的重点群体,提出有效的干预方案。比如开设心理健康课,也可以适当的进行思想工作,开设心理热线或者是通过网络咨询的方式解决在人们心理方面的问题。
  三、社会心理服务体系建设的展望
  在新时期下,人们的心理问题逐渐朝着多样性的趋势而变化,并且人们对于心理健康的需求也越来越高,所以在实际工作中,需要加强对社会心理健康服务体系优化的重视程度,解决人们在心理方面的问题。在实际工作中可以推行心理健康网络平台的试点工作,开发相对应的平台,利用现有的测试资源,使民众能够了解自身在心理方面的问题。另外相关心理服务工作人员可以对辖区内部的群众进行全面的排查,将有较大心理健康问题的民众建立心理档案,实现个体和整体的相互融合。其次要注重本土化心理测试的开发,建立更加科学的评判标准,与服务对象进行面对面的访谈,在访谈之后做好信息的整合工作,帮助相关民众调整内心的压力,比如可以通过音乐放松或者肌肉放松等方式构建完善的心理咨询和服务体系。
  结束语:
  在新时期下,加强社会心理服务体系建设是非常重要的,因此在实施工作中需要先了解民众在心中的一些心理问题以及在心理方面一些困惑,加强基础设施的投入力度,并且做好与民众之间的沟通和交流,通过信息的整合提供个性化的心理服务,逐步的完善心理引导方案,一声社会心理服务体系建设的效果以及水平,保障人们的心理健康水平。
  参考文献:
  [1]吕小康,汪新建.从“社会心理服务体系”到“公共心理服务体系”[J].心理技术与应用,2018,6(10):582.
  [2]陈雪峰,傅小兰.抗击疫情凸显社会心理服务体系建设刻不容缓[J].中国科学院院刊,2020(2):26-27.
  [3]辛自强.加强应急心理服务体系建设[N].中国社会科学报,2020.
  课题:山东省教育厅科学规划课题; 高校、社区联动共建社区心理服务云平台实践与研究(课题批准编号:166064)
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