探讨优质护理服务理念在手术室护理管理中的应用

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目的探讨优质护理服务理念在手术室护理管理中的应用。方法我院手术室于2012年10月实施优质护理服务理念的护理管理为观察组,在这期间手术室的护理安全以及患者满意度与2011年度未实施优质护理服务理念管理的对照组进行比较。结果观察组的护理安全,护理质量以及患者满意度均明显优于对照组,差异显著(P〈0.05)。结论手术室护理管理中实施优质护理服务理念不仅能够明显的提高护理质量降低护理不安全因素,而且能够明显的提升患者满意度。
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