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摘 要：随着信息时代的来临，信息技术的日益成熟逐步改变着人们的生活方式和工作方式。同样，信息化建设也已经到了推进企业发展重要阶段。目前，我国大部分企业已经实现了信息化的运营模式。从最基础的会计电算化和供应链进销存的管理发展到财务业务一体化的模式，每个企业都会根据本企业的独特性研究并开发一套适应自身需求的信息化管理模式。本文通过阐述多系统交互过程中商品数据统一规范的必要性，以及实现方法和过程来分析商品管理的新思路。
关键词：商品管理、多系统交互、贸易企业、信息化
引 言：
随着业务的发展，一些大中型贸易企业已经不满足于单一系统的运维和管理，由于业务日趋复杂，对信息系统的要求也趋于专业，大而全的系统并不能满足一些细节的需求，这就要求企业从自身需求出发，在各个环节上都有针对性的采用市场上较为专业的软件系统进行操作，这就使得一个企业会拥有多种业务系统，这些系统通过协同来实现经营的信息化。
但是，由于不同的软件供应商提供的产品其商品数据相关的字段缺乏统一的规范，这就势必造成多系统交互的过程中产生各种各样的不兼容问题，从而造成数据错误或传输故障，影响正常的业务进程，因此实现商品数据的统一规范是多系统交互过程中非常重要的问题之一。
一、贸易企业信息化发展的方向
目前的贸易行业与传统意义上的贸易最大的不同之处在于，它不仅仅局限于靠低买高卖赚差价的交易过程，而是将完整的产业链作为行业新的动力，信息化的建设无疑成为整个产业链最重要的纽带，网络和信息化给贸易企业带来了全新的生命力。随着中国经济在全球经济中的地位越来越重要，对外贸易也成为我国经济发展的重要部分，这就要求企业信息化的进程和管理的理念与国际市场接轨，对于信息化的要求不能仅局限于贸易为核心，应该转向贸易与管理并重的模式，这样才能提升竞争力，使企业在国际贸易市场上立于不败之地。
畅通的信息流和完整的供应链体系都是不可或缺的信息化建设目标，而信息化建设过程中，往往成本高、维护难，网络安全因素，以及对专业技术人才依赖性强都造成企业在信息化建设过程中如履薄冰，要解决以上困难，除采用专业、成熟的软件产品外，更需要管理者有着较为长远的眼光并掌握先进的管理理念，通过梳理企业目前信息化现状，分析现有信息化的结构，找出阻碍信息化进程的问题，针对具体问题商讨解决方案，从整体到细节，从长远到眼前，设计一系列符合企业实际情况的信息化解决方案，指导并监督信息化进程的执行情况，把握整体方向和进程，确保信息化建设能够按照事先设想的方向落实。
信息化建设不是一个独立的项目，因为它并不是一成不变的，在一个阶段的信息化建设完成之后，还需要后续持续的增加投入，加强维护，在使用过程中不断的发现问题解决问题，并且需要根据企业业务的发展和变化不断完善信息化系统，这是一个长期的过程，需要企业管理者重视并将信息化系统真正的融入到企业业务发展和管理提升中来，如此，信息化建设才能对企业未来的发展推波助澜，使企业及时掌握行业前沿动态，助企业在信息时代的大潮中始终占有一席之地。
二、商品数据的统一规范在企业信息化系统中的必要性
1.商品数据的定义
商品数据是描述核心业务实体的一个或多个属性，是在进行企业业务架构分析中发现的核心业务对象。
商品数据是企业产业链核心业务流程的各个信息系统的基础数据。商品数据管理是指一整套的用于生成和维护企业商品数据的规范、技术和方案，以保证商品数据的完整性、一致性和准确性。集成、共享、数据质量、数据治理是商品数据管理的四大要素。商品数据管理要做的就是从企业的多个业务系统中整合最核心的、最需要共享的数据，集中进行数据的清洗和丰富，并且以服务的方式把统一的、完整的、准确的、具有权威性的数据分发给全企业范围内需要使用这些数据的操作型应用和分析型应用，包括各个业务系统、业务流程和决策支持系统等。
2.商品数据管理的关键价值体现在以下几点：
（1）保证数据的唯一性和准确性
数据的唯一性和准确性是商品数据管理中最关键的性质，它直接关系到其他系统数据的统一，保证贸易企业从批发到零售环节在商品数据方面无差异，从而有效提高企业的经营效率、降低商品管理成本。
（2）有效降低数据管理成本；
企业通过一个商品数据管理平台将每个商品的所有属性统一管理，统一发布，各系统根据自身需要有选择的订阅商品的属性，可以使得商品管理的成本有效降低。减少人为手工操作的失误率，还可以减少人力成本。
（3）更加准确的决策支持；
商品数据的统一管理能够更好的将管理决策规范落实，比如商品的分类方式、分类规则、商品销售方式、统一零售价等等，由集团决策层统一规划，最终在商品管理系统中落实，并且通过系统交互规则发布出去，其他使用商品信息的系统只要按需接收即可，保证了决策能够无差错的落实到零售终端中去。
（4）系統架构灵活性和创新性。
系统架构的灵活性和创新性体现在商品管理平台的设计上，商品管理平台设计原则是将所有操作型应用系统和分析型应用系统所涉及的商品管理内容统一整合到一起，集中进行规划，按需共享到其他系统中去。
3.商品数据统一规范的必要性
商品数据管理策略更多的是考虑如何实现商品的规范，这是提升单品统一性的重要途径，也是多系统交互的重要基础，更是企业降低管理成本的重要手段，商品规范的意义，既包括商品的属性的规范，也包括系统交互规则的规范，二者其实是一致的，商品属性的规范是我们期望达到的目的，而系统交互规则的规范则是达成这一目标的重要途径。
三、商品数据管理目标
商品数据管理的目标是实现贸易企业集团体系内，各个业务系统中的商品数据集中管理、数据共享，有效降低数据管理成本、保证数据的唯一性和准确性； 提高对商品数据有效治理能力，提高商品数据的数据质量，为企业各个系统的数据协同、业务处理打下良好基础、提供更加准确的决策支持；
四、商品数据管理平台的设计架构和实现方法
1.企业服务总线（ESB）
ESB全称为Enterprise Service Bus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。ESB的出现改变了传统的软件架构，可以提供比传统中间件产品更为廉价的解决方案，同时它还可以消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了不同服务之间的通信和整合。从功能上看，ESB提供了事件驱动和文档导向的处理模式，以及分布式的运行管理机制，它支持基于内容的路由和过滤，具备了复杂数据的传输能力，并可以提供一系列的标准接口。商品数据管理平台就是基于ESB来实现多系统交互的。
2.商品数据数据管理系统的实现方法
商品数据数据管理系统的原理是采用总线型的集成方式（ESB）与财务业务一体化系统、零售系统、物流系统、数据分析系统等进行集成应用。商品数据管理系统承担企业内商品管理相关数据（商品主分类、自定义分类、自由项档案、计量单位档案、产品线档案、税目税率、商品基本档案等等）的管理，包括商品数据的维护生成、保存、修改、删除、发布。ERP、零售、物流等业务系统订阅各系统需要的数据信息，并通过ESB企业服务总线获取相应信息后作后续数据处理完成最终应用。
各系统交互模拟图
五、商品数据管理的前瞻性和重要意义
1.前瞻性
商品数据管理的前瞻性体现在可以为想要进行信息化改革的企业或者在信息化改革过程中遇到阻力的企业提供一种可行性的解決方案，商品数据管理的理念适应集团化连锁经营企业的信息化改革，可以为企业在实现信息化的道路上提供新的思路。
2.重要意义
商品数据管理主要针对采用多种应用系统实现信息化的贸易企业，其解决了长期以来影响企业信息化实施的困扰性问题之一。
采用多应用系统进行运营管理的企业，在供应链、财务、物流等方面往往会选择每个环节较为专业的软件产品，虽然各软件产品在各自的领域都有着突出的优势，但多系统综合应用势必会带来一些不兼容的问题，商品数据的统一性就是其中比较突出的问题，在没有商品数据管理统一平台之前，企业往往会花费大量的人力物力在每个系统中维护重复的商品信息，由于采用人工操作，产生错误的概率就会增加，这不但会给企业带来较高的人力成本，也影响信息化的效率和进程，商品数据管理平台的设计和落实，有效的改善了这一问题，操作者只需要在商品数据管理平台统一录入一次商品信息，这些信息就会通过预先设计好的订阅方式下发到各应用系统，同样，如果需要修改信息也只需要在商品数据管理系统中执行一次即可。如此，不但可以解决商品信息不统一的麻烦，也可以为企业节省成本，更增加了信息化进程的效率，也使员工从大量的单一的重复劳动中脱离出来。
综上，商品数据管理是具备可操作性可执行性的一种新的管理思路，可以有效提高企业信息化过程中的效率，解放劳动力，提升管理水平，使商品数据有源头、可追踪，使企业的信息系统真正的成为一个体系，为企业信息化运维打下坚实的基础，为企业提高主营业务的竞争优势提供保障。
参考文献：
[1]沈荣耀.连锁企业商品管理.立信会计出版社，（2012-02出版）
[2]白世贞.连锁企业商业运营管理.中国人民大学出版社，（2011-05出版）
[3]彭纯宪.商品及品类管理.机械工业出版社，（2011-04出版）
[4]张友生.系统分析与设计技术.清华大学出版社，（2005-03出版）
关键词：商品管理、多系统交互、贸易企业、信息化
引 言：
随着业务的发展，一些大中型贸易企业已经不满足于单一系统的运维和管理，由于业务日趋复杂，对信息系统的要求也趋于专业，大而全的系统并不能满足一些细节的需求，这就要求企业从自身需求出发，在各个环节上都有针对性的采用市场上较为专业的软件系统进行操作，这就使得一个企业会拥有多种业务系统，这些系统通过协同来实现经营的信息化。
但是，由于不同的软件供应商提供的产品其商品数据相关的字段缺乏统一的规范，这就势必造成多系统交互的过程中产生各种各样的不兼容问题，从而造成数据错误或传输故障，影响正常的业务进程，因此实现商品数据的统一规范是多系统交互过程中非常重要的问题之一。
一、贸易企业信息化发展的方向
目前的贸易行业与传统意义上的贸易最大的不同之处在于，它不仅仅局限于靠低买高卖赚差价的交易过程，而是将完整的产业链作为行业新的动力，信息化的建设无疑成为整个产业链最重要的纽带，网络和信息化给贸易企业带来了全新的生命力。随着中国经济在全球经济中的地位越来越重要，对外贸易也成为我国经济发展的重要部分，这就要求企业信息化的进程和管理的理念与国际市场接轨，对于信息化的要求不能仅局限于贸易为核心，应该转向贸易与管理并重的模式，这样才能提升竞争力，使企业在国际贸易市场上立于不败之地。
畅通的信息流和完整的供应链体系都是不可或缺的信息化建设目标，而信息化建设过程中，往往成本高、维护难，网络安全因素，以及对专业技术人才依赖性强都造成企业在信息化建设过程中如履薄冰，要解决以上困难，除采用专业、成熟的软件产品外，更需要管理者有着较为长远的眼光并掌握先进的管理理念，通过梳理企业目前信息化现状，分析现有信息化的结构，找出阻碍信息化进程的问题，针对具体问题商讨解决方案，从整体到细节，从长远到眼前，设计一系列符合企业实际情况的信息化解决方案，指导并监督信息化进程的执行情况，把握整体方向和进程，确保信息化建设能够按照事先设想的方向落实。
信息化建设不是一个独立的项目，因为它并不是一成不变的，在一个阶段的信息化建设完成之后，还需要后续持续的增加投入，加强维护，在使用过程中不断的发现问题解决问题，并且需要根据企业业务的发展和变化不断完善信息化系统，这是一个长期的过程，需要企业管理者重视并将信息化系统真正的融入到企业业务发展和管理提升中来，如此，信息化建设才能对企业未来的发展推波助澜，使企业及时掌握行业前沿动态，助企业在信息时代的大潮中始终占有一席之地。
二、商品数据的统一规范在企业信息化系统中的必要性
1.商品数据的定义
商品数据是描述核心业务实体的一个或多个属性，是在进行企业业务架构分析中发现的核心业务对象。
商品数据是企业产业链核心业务流程的各个信息系统的基础数据。商品数据管理是指一整套的用于生成和维护企业商品数据的规范、技术和方案，以保证商品数据的完整性、一致性和准确性。集成、共享、数据质量、数据治理是商品数据管理的四大要素。商品数据管理要做的就是从企业的多个业务系统中整合最核心的、最需要共享的数据，集中进行数据的清洗和丰富，并且以服务的方式把统一的、完整的、准确的、具有权威性的数据分发给全企业范围内需要使用这些数据的操作型应用和分析型应用，包括各个业务系统、业务流程和决策支持系统等。
2.商品数据管理的关键价值体现在以下几点：
（1）保证数据的唯一性和准确性
数据的唯一性和准确性是商品数据管理中最关键的性质，它直接关系到其他系统数据的统一，保证贸易企业从批发到零售环节在商品数据方面无差异，从而有效提高企业的经营效率、降低商品管理成本。
（2）有效降低数据管理成本；
企业通过一个商品数据管理平台将每个商品的所有属性统一管理，统一发布，各系统根据自身需要有选择的订阅商品的属性，可以使得商品管理的成本有效降低。减少人为手工操作的失误率，还可以减少人力成本。
（3）更加准确的决策支持；
商品数据的统一管理能够更好的将管理决策规范落实，比如商品的分类方式、分类规则、商品销售方式、统一零售价等等，由集团决策层统一规划，最终在商品管理系统中落实，并且通过系统交互规则发布出去，其他使用商品信息的系统只要按需接收即可，保证了决策能够无差错的落实到零售终端中去。
（4）系統架构灵活性和创新性。
系统架构的灵活性和创新性体现在商品管理平台的设计上，商品管理平台设计原则是将所有操作型应用系统和分析型应用系统所涉及的商品管理内容统一整合到一起，集中进行规划，按需共享到其他系统中去。
3.商品数据统一规范的必要性
商品数据管理策略更多的是考虑如何实现商品的规范，这是提升单品统一性的重要途径，也是多系统交互的重要基础，更是企业降低管理成本的重要手段，商品规范的意义，既包括商品的属性的规范，也包括系统交互规则的规范，二者其实是一致的，商品属性的规范是我们期望达到的目的，而系统交互规则的规范则是达成这一目标的重要途径。
三、商品数据管理目标
商品数据管理的目标是实现贸易企业集团体系内，各个业务系统中的商品数据集中管理、数据共享，有效降低数据管理成本、保证数据的唯一性和准确性； 提高对商品数据有效治理能力，提高商品数据的数据质量，为企业各个系统的数据协同、业务处理打下良好基础、提供更加准确的决策支持；
四、商品数据管理平台的设计架构和实现方法
1.企业服务总线（ESB）
ESB全称为Enterprise Service Bus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。ESB的出现改变了传统的软件架构，可以提供比传统中间件产品更为廉价的解决方案，同时它还可以消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了不同服务之间的通信和整合。从功能上看，ESB提供了事件驱动和文档导向的处理模式，以及分布式的运行管理机制，它支持基于内容的路由和过滤，具备了复杂数据的传输能力，并可以提供一系列的标准接口。商品数据管理平台就是基于ESB来实现多系统交互的。
2.商品数据数据管理系统的实现方法
商品数据数据管理系统的原理是采用总线型的集成方式（ESB）与财务业务一体化系统、零售系统、物流系统、数据分析系统等进行集成应用。商品数据管理系统承担企业内商品管理相关数据（商品主分类、自定义分类、自由项档案、计量单位档案、产品线档案、税目税率、商品基本档案等等）的管理，包括商品数据的维护生成、保存、修改、删除、发布。ERP、零售、物流等业务系统订阅各系统需要的数据信息，并通过ESB企业服务总线获取相应信息后作后续数据处理完成最终应用。
各系统交互模拟图
五、商品数据管理的前瞻性和重要意义
1.前瞻性
商品数据管理的前瞻性体现在可以为想要进行信息化改革的企业或者在信息化改革过程中遇到阻力的企业提供一种可行性的解決方案，商品数据管理的理念适应集团化连锁经营企业的信息化改革，可以为企业在实现信息化的道路上提供新的思路。
2.重要意义
商品数据管理主要针对采用多种应用系统实现信息化的贸易企业，其解决了长期以来影响企业信息化实施的困扰性问题之一。
采用多应用系统进行运营管理的企业，在供应链、财务、物流等方面往往会选择每个环节较为专业的软件产品，虽然各软件产品在各自的领域都有着突出的优势，但多系统综合应用势必会带来一些不兼容的问题，商品数据的统一性就是其中比较突出的问题，在没有商品数据管理统一平台之前，企业往往会花费大量的人力物力在每个系统中维护重复的商品信息，由于采用人工操作，产生错误的概率就会增加，这不但会给企业带来较高的人力成本，也影响信息化的效率和进程，商品数据管理平台的设计和落实，有效的改善了这一问题，操作者只需要在商品数据管理平台统一录入一次商品信息，这些信息就会通过预先设计好的订阅方式下发到各应用系统，同样，如果需要修改信息也只需要在商品数据管理系统中执行一次即可。如此，不但可以解决商品信息不统一的麻烦，也可以为企业节省成本，更增加了信息化进程的效率，也使员工从大量的单一的重复劳动中脱离出来。
综上，商品数据管理是具备可操作性可执行性的一种新的管理思路，可以有效提高企业信息化过程中的效率，解放劳动力，提升管理水平，使商品数据有源头、可追踪，使企业的信息系统真正的成为一个体系，为企业信息化运维打下坚实的基础，为企业提高主营业务的竞争优势提供保障。
参考文献：
[1]沈荣耀.连锁企业商品管理.立信会计出版社，（2012-02出版）
[2]白世贞.连锁企业商业运营管理.中国人民大学出版社，（2011-05出版）
[3]彭纯宪.商品及品类管理.机械工业出版社，（2011-04出版）
[4]张友生.系统分析与设计技术.清华大学出版社，（2005-03出版）